摘要：步入高中之后，学生的心智开始快速发展，知识也在快速积累，而在高中时期。班主任对学生的成长和学习具有重要的影响，班主任是一个班级的管理者，做好班级管理工作就要加强和学生之间的沟通，选择有效的管理方法，营造和谐的氛围，这都离不开教师的沟通艺术。因此掌握良好的沟通艺术成为了高中班主任开展班级管理工作的必备技能。本文结合当前的高中班级管理工作，探析管理工作中的沟通艺术，希望对班主任教师也有所帮助。
关键词：高中班主任；班级管理；沟通艺术
一、高中班级管理工作中沟通艺术的重要性
沟通是人们日常交流的一种方式，而沟通的艺术就是一门深奥的艺术，如何在高中班级管理工作中利用沟通的艺术提高管理工作的质量，成为了教师需要研究的问题。发挥沟通艺术不仅能拉近师生之间的关系，还能发现学生和班集体中存在的许多问题，有利于优化课堂教学环境。沟通艺术在高中管理工作中的重要性主要体现在学生成长和班级管理方面。
一方面应用沟通艺术可以挖掘学生的潜能，掌握学生的动态。班主任教师通过与学生用心交流沟通，发现学生在学习中的优缺点。由于学生之间是有差异性的，充满着无限的发展可能，因此在教学中要挖掘学生的潜力，就需要发挥沟通艺术的作用。教师可以和学生互动，观察他们的言行，以及他们和其他同學交流，了解每一个学生的潜力和特性，这样才能有针对性地提高教学的效率，激励学生主动学习，挖掘自身的潜能。
另外一方面沟通艺术对营造良好的班级氛围，培养学生的集体意识具有重要的影响。现在的高中生都是独生子女，在平时会比较娇惯，在学习中也容易和其他同学产生摩擦。在这样的情况下，教师就需要利用沟通的艺术增进学生之间的交流，帮助他们化解矛盾，构建和谐的学习氛围，通过恰当的沟通方式灌输集体意识，让学生提高荣誉感。
二、沟通存在的问题
1.师生之间缺乏了解。在班级管理工作中，一些教师往往高高在上，这样学生就会产生距离感，教师在班级管理工作中也很少和学生沟通，师生之间缺乏必要的了解，不利于班级管理工作的进行。
2.缺乏情感上的交流，一些教师在班级管理工作中，过分的重视学习，而忽略了学生的情感。在沟通的过程中讨论的话题是分数和学习，关注的是他们的学习成绩，而缺乏对他们心理情绪方面的引导，对于德育工作也不够重视。
3.不能公平对待学生，一些班主任教师在管理工作中喜欢和懂事听话、学习成绩较为优秀的学生进行交流，而对于一些学习较差的学生则缺乏关注，要在他们犯错误时才会进行必要的教育，这样就不利于学生的学习和成长，不能公正地对待学生。
三、高中班级管理工作中沟通艺术的应用策略
1.与学生平等沟通，尊重学生。
在和学生进行交流时，教师要遵循尊重的基本原则，和学生进行平等的沟通。由于教师和学生年龄的年龄差距比较大，受到传统尊师重道思想的影响，在班级管理工作中教师和学生常常处于不对等地位。在平时的管理工作中，常常强调学生要尊重教师，而教师要尊重学生的意识却没有得到充分的重视。在教学改革的新环境下，教师和学生就要进行平等的沟通，班主任教师不仅承担着日常的教学工作，还肩负着关心学生的身心健康发展的重要职责。因此班主任如果要想和高中生进行良好的沟通，就需要放下自己权威，和学生进行平等的沟通，这样才是师生相互信任的基础。由于高学生的心理普遍比较脆弱，他们的承受能力比较差，对于外界的事物也不能够明辨是非，如果教师以高姿态和学生进行沟通，一些学生就会产生抵触的情绪，而如果教师用朋友的方式和学生交流，用平和的语气，才能打开他们的心门，了解他们内心深处的想法。
2.与学生用心交流，学会倾听。在班级管理工作中，教师如果想和学生形成良好的师生关系，就要与学生用心交流，真诚沟通，倾听他们的各种诉求，走进他们的内心，这样才能拉近师生之间的距离，发挥沟通艺术的最大效能。当班主任教师发现学生在学习与生活中存在一些困难时，就要及时的关心，在沟通中了解他们的想法，让学生感受到班主任对他们的爱护，这样在以后的学习中才会乐意与班主任交流。在班级管理工作中，教师可以采用“月记”的形式和学生进行交流，搭建沟通的桥梁。一些教师对于这一方式并不重视，仅仅是给学生布置作业，却不能利用好这一方法去发现学生的心声。利用这种方式，教师可以作为倾听者，发现学生存在的问题，提高班级管理工作的效率。除此之外，在和一些犯错误的学生进行交流时，教师也不要一味的责备，而要指出他们的错误，同时也要理解他们的处境。高中班主任只有付出真情和学生进行真心的交流，才能获得学生的信任与理解，有利于班级学生的健康成长。
3.与学生高效沟通，开展多方联动。在开展班级管理工作中，离不开学校和家长的共同努力。因此，为了保障学生健康成长，班主任家长和任课教师就要共同协作，通过多方沟通达到良好的班级管理效果，班主任应当成为多方联动的一个纽带。一些家长在和孩子进行交流沟通时，存在着一定的问题，大致可以分为庇护类型、过于严厉类型。和家长交流时班主任要指出家长在与孩子沟通中存在的问题，应当避免过度的指责孩子，也不能包庇孩子的错误，要以沟通的方式解决问题，认识到家庭教育在孩子成长交流中的重要性。班主任教师还应当增强和任课教师间的交流，了解学生在其他学科学习中的问题，掌握班级的教学动态。当一些学生对任课教师有意见时，班主任要成为双方沟通的桥梁，扮演中间角色。通过班主任教师和任课教师的合作努力、相互尊重、相互信任，才能提高班级管理工作的质量。
总结
总而言之，在开展班级管理工作中，高中班主任离不开沟通艺术的应用。作为班主任教师就要不断学习掌握沟通的技巧，采用合适的交流方式与学生沟通，掌握学生的学习动态和身心发展情况，保障学生的健康成长。
参考文献：
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