安全隐患自查模式在手术室护理质量及患者满意度的影响分析--中国期刊网

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安全隐患自查模式在手术室护理质量及患者满意度的影响分析

发表时间：2020/8/7 来源：《医师在线》2020年6月12期作者：陈钦

[导读] 探讨将安全隐患自查模式应用于手术室护理管理中，对其护理质量与患者护理满意度的影响

陈钦
（江阴市人民医院；江苏江阴214400）

【摘要】目的：探讨将安全隐患自查模式应用于手术室护理管理中，对其护理质量与患者护理满意度的影响。方法：选取192例行手术治疗患者进行研究，以随机分组法，分为常规组患者与实验组患者，每组各96例。其中常规组行常规手术室风险管理模式，实验组行安全隐患自查模式，比较两组护理效果。结果：实验组护理纠纷发生率、术后感染发生率、术前准备不足发生率与手术操作不当发生率显著低于常规组，实验组临床护理满意度显著高于常规组，P＜0.05。结论：将安全隐患自查模式应用于手术室护理中具有显著护理效果，不仅能够降低护理风险事件发生率，提高整体护理质量，同时还能够提高患者对于临床护理服务的满意度，值得广泛应用于临床护理中。
【关键词】安全隐患自查；手术室护理；满意度

　　　随着近年来临床护理模式不断推广与应用，在护理过程中发生护理风险的几率也不断上升。手术室是抢救患者生命的一个重要场所，具有工作强度大、节奏快等，一旦在手术室护理中发生风险事件，不仅会引发医疗事故，同时还对患者身心健康及生命安全造成影响。故而，强化手术室护理工作，对降低护理风险事件发生率，提高整体护理质量起着至关重要的作用[1-2]。本次研究主要探讨将安全隐患自查模式应用于手术室护理管理中，对其护理质量与患者护理满意度的影响，现报道如下：
1.资料与方法
1.1基础资料
　　　选取自2019.01-2020.01时间段内，我院接收的192例行手术治疗患者进行研究，以随机分组法，分为常规组患者与实验组患者，每组各96例。常规组男患者52例，女患者44例，均龄为（39.2±4.7）岁；实验组男患者50例，女患者46例，均龄为（39.2±4.7）岁。比较两组基础资料，无显著性差异（P＞0.05），可进行对比。
1.2方法
　　　常规组：行常规手术室护理管理模式，即以常规护理模式对患者进行护理，护理内容包括心理护理、检测患者各项指标等。
　　　实验组：行安全隐患自查模式，具体内容如下：对于安全隐患自查的相关责任落实在每个护理人员身上，强化其自身价值，定期召开工作会议，由每位护理人员对自己日常工作进行总结，结合护理人员所提出内容，及时修改护理措施；强化相关护理人员对于安全隐患的意识，定期组织护理人员学习有关护理知识及相关法律法规，进一步提高其护理专业技能的同时，促使其严格按照相关规程进行操作，设置奖惩制度，规划相关操作规程，进一步提高护理人员的护理质量。
1.3观察指标及评价标准
　　　（1）两组护理风险事件发生率对比，包括护理纠纷发生率、术后感染发生率、术前准备不足发生率与手术操作不当发生率；（2）两组临床护理满意情况对比，以我院自制护理满意度调查量表进行评价，分为护理不满意、护理基本满意与护理非常满意，分值在0分至100分，分值越高，表示临床护理满意度越高。
1.4数据处理
　　　本次研究所得数据采取SPSS21.0进行处理，护理风险事件发生率与临床护理服务满意度以百分数（%）进行表示，应用卡方值（x2）校验数据最后判定统计学差异以P＜0.05作为标准。
2结果
2.1两组护理风险事件发生率对比
　　　经比较两组护理风险事件发生情况，实验组护理纠纷发生率、术后感染发生率、术前准备不足发生率与手术操作不当发生率显著低于常规组，P＜0.05，详情见下表1。

3讨论
　　　手术室是对患者展开抢救与治疗的一个重要场所，是医院高危科室，故而对于护理人员自身护理技术及护理水平有着较高要求[3-4]。手术室护理具备一定特殊性，且工作强度较大，导致护理人员易出现工作疏漏，如信息记录失误、术前准备不充分等安全隐患，若未及时对安全隐患进行处理，不仅会对手术室护理效果造成影响，甚至会危及到患者生命安全。安全隐患自查模式是一种常用的风险管理模式，可有效识别出手术室中所存在的安全隐患，进而结合安全隐患制定出相应解决措施，改进手术流程，以此来达到降低护理风险事件发生率，提高护理质量的目的。
　　　在本次研究中，通过对实验组应用安全隐患自查模式，结果显示，相较于常规组应用常规手术室护理管理，实验组护理纠纷发生率、术后感染发生率、术前准备不足发生率与手术操作不当发生率显著较低，且临床护理满意度较高，由此说明该护理模式护理效果显著，具有较高应用价值。
　　　综上所述，将安全隐患自查模式应用于手术室护理管理中具有显著护理效果，不仅能够降低护理风险事件发生率，提高整体护理质量，同时还能够提高患者对于临床护理服务的满意度，值得广泛应用于临床护理中。
【参考文献】
[1]雷玺乐.安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用价值[J].青岛医药卫生,2020,52(01):58-61.
[2]宋开玲,辛友红,赵兰.安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用效果[J].中国卫生产业,2019,16(23):8-9+13.
[3]王依娜.安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用[J].浙江医学,2019,41(12):1337-1338.
[4]张敏.安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的意义[J].当代护士(上旬刊),2019,26(05):180-181.