人文关怀在新冠核酸检测医务人员中的应用--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

人文关怀在新冠核酸检测医务人员中的应用

发表时间：2020/8/7 来源：《医师在线》2020年6月12期作者：文忠艳王青范平崔鹏宇

[导读] 人文关怀在新冠核酸检测医务人员中的应用

文忠艳王青范平崔鹏宇
（云南省肿瘤医院；云南昆明650118）
摘要：新冠肺炎疫情防控背景下，核酸检测医务人员在其中贡献了重要力量，医务人员传递人文精神、给与人文关怀，一定程度上减轻了新冠核酸检测对象的心理压力，推动核酸检测工作顺利进行。本文首先介绍医务人员在新冠核酸检测中传递人文关怀的意义，然后重点探究人文关怀应用策略。旨在为医务工作者提供借鉴，将医学人文精神淋漓尽致的彰显。
关键词：新冠核酸检测；人文关怀；医务人员
引言：核酸检测是医务人员在新冠肺炎疫情抗击中的基本工作，这项工作将医务人员与检测对象联系到一起。为了让检测对象积极配合，需要医务人员在核酸检测中遵循人本位思想，通过应用人文关怀全面、准确得知新冠疫情传播情况，为接下来疫情抗战策略制定提供依据。当前，分析人文关怀在新冠核酸检测医务人员中的应用具有必要性和迫切性。
1.新冠核酸检测医务人员传递人文关怀的意义
1.1传递医学人文精神
    医务人员身上肩负救死扶伤重要职责，尤其是在新冠肺炎疫情中，医务人员在抗疫前线贡献个人力量，运用医药知识、医疗技术与新冠病毒进行斗争[1]。新冠核酸检测中，医务人员正面接触检测人群，在检测结果未出示前，参与核酸检测的人可能携带新冠病毒，这无形当中增加了紧张气息。此时医务人员在人文精神引导下，对待检测以及正在检测的群体进行情绪安抚，以此缓解他们的紧张情绪和焦躁心理，确保核酸检测工作顺利、高效进行。这既能减少医患矛盾，又能传递人文精神、反映职业道德素养，将正能量向社会传递。
1.2诠释爱国主义情怀
    无论是我国医务人员，还是我国新冠核酸检测对象，均是中华民族的一份子，在核酸检测环节，双方内心都顶着巨大压力，因为双方内心充斥着爱国之情，所以核酸检测主客体会遵守医学规定，相互传递人文关怀，将新冠核酸检测效用最大限度发挥，使新冠疫情防控工作有的放矢[2]。对于医务人员而言，他们会将集体利益、国家利益至上，通过人文关怀应用来传递爱国之情，为疫情防控工作贡献绵薄之力。
2.新冠核酸检测医务人员应用人文关怀的策略
    新冠肺炎疫情抗击工作刻不容缓，对于核酸检测医务人员来说，应化压力为动力，有效应用人文关怀于检测工作，以此鼓舞侯检人员自信心，并充分彰显人文关怀的实践价值，争取早日战胜新冠肺炎病毒。
2.1开通热线电话
    新冠肺炎疫情下，人们内心状态表现为焦虑、紧张、恐惧等，一定程度上会影响人们身体健康。对此，从事新冠核酸检测的医务人员暖心开通热线电话，希望与新冠肺炎确诊患者接触的人员能够主动接受核酸检测，或者为担心自身患有新冠肺炎疫情的人员提供核酸检测机会。热线电话接通后，医务人员对其耐心讲解有关核酸检测的知识，以及具体流程，如携带身份证或护照、采样前30min空腹、检测结束后不要逗留等，以此保证核酸检测对象知情权，让检测对象卸下心理防备，并按照相关要求配合完成检测任务。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

从某种程度上来讲，无论是医务人员，还是核酸检测对象，在新冠肺炎疫情中同频共振，相对而言，医务人员人本服务理念的强化，让新冠核酸检测人员内心感到温暖，这大大增强联防联控力量，使新冠病毒无懈可击。热线电话与物资供应、心理辅导、问题如实汇报等环节紧密联系，以此延伸人文关怀链条，最终战胜新冠肺炎疫情。
2.2强化人文关怀意识
　　　医务人员人文关怀意识除了直接向服务对象传递外，还从专业能力、检测实践中体现。新冠核酸检测人员定期参与各省、市疾控机构组织的培训，熟练掌握咽拭子采集方法，并严格遵守标本处理原则，结合核酸检测实际探究技术操作技巧，确保检测结果及时、准确获取，并同时检测对象，为后续工作做准备。如果医务人员专业能力不强，那么难以有效应对新冠肺炎疫情，进而会增加新冠核酸检测人数，为检测工作以及检测对象带来无法想象的压力，导致人文关怀传递活动流于形式。从中能够看出，医务人员要适时增强专业能力，在新冠核酸检测工作中尽职尽责，真正为检测对象提供优质服务，取得人文精神传递的良好效果。
2.3灵活运用检测设备
　　　新冠核酸检测工作要求医务人员认真对待，并保持严谨工作态度，对此，医务人员要调节好工作心态，以良好状态和心态从事核酸检测，使人文关怀有效应用[3]。核酸检测工作开始后，医务人员站在侯检人员角度进行考虑，通过搭建遮阴棚为其创设良好环境，避免因太阳照射时间过长而增加侯检人员焦急感。同时，增设临时卫生间，将人文关怀在细节处体现，进而减少侯检人员的反感情绪。为提高检测效率、降低检测误差，医务人员掌握电子智能测温仪的使用技巧，将测温信息传至服务中心，并对个人信息分类记录，在电子数据库中有效存储。
2.4创设良好工作环境
　　　我国政府考虑到医务人员自身的健康问题和工作状态，通过安装空调装置、建立智能服务台、准备防护用品等措施向其传递人文关怀，让医务人员感受到来自政府部门的关心，进而增强医务人员在新冠核酸检测中的内动力。为积极配合核酸检测工作，通过调配地区民警来维持核酸检测现场秩序，使人员、车辆有序管理，争取在短时间内完成检测任务。由于新冠核酸检测工作需要医务人员高度关注，不允许出现思考误差，一旦工作时间过久，那么会出现倦怠感，导致检测结果失准。对此，政府在人文关怀理念引导下实施轮流上岗制，每两个小时换班，或者视情况调节医务人员的作息时间，使新冠核酸检测工作又快又准的完成。从中能够看出，人文关怀在医务人员中应用，既体现在医务人员被关怀方面，也体现在医务人员传递人文精神方面，正是因为人文关怀有效传递、大范围传递，才能增强新冠肺炎疫情控制力量，这对和谐社会建设有促进作用。
结论：综上所述，新冠核酸检测工作的重要性不言而喻，对于医务人员来说，既要做好内心情绪疏导工作，又要传递人文关怀于侯检人员，通过开通热线电话、强化人文关怀意识、灵活运用检测设备等措施发挥人文关怀作用，确保核酸检测任务顺利完成。
参考文献：
[1]安乐,隋春兴,杨荣利.新冠肺炎患者精神、心理问题与人文关怀路径探寻[J].医学与哲学,2020,41(12):41-43.
[2]黎文成.突发性事件中主持人如何践行人文关怀——以新冠肺炎疫情中的主持人表现为例[J].视听,2020(06):134-135.
[3]简红江,戴丽.新冠肺炎疫情下的医学人文精神[J].保健医学研究与实践,2020,17(02):21-24.