摘要：办公室工作管理作为企业的重要组成部分，对于提升企业资源调配能力以及服务工作质量等具有关键作用，在这种情况下，本文从石油企业办公室工作出发，对加强其科学管理的对策展开了研究。
关键词：新形势；石油企业；办公室工作；科学管理；对策
1办公室工作对企业发展的作用
在新形势下，办公室工作必须以服务企业为前提，以提供决策信息为目标，以提醒改进为手段，针对企业重点工作进行调研，以及时了解各基层单位中的重点与难点问题，以掌握有效、准确的信息，从而为企业领导的决策提供全面的信息支持。同时协助企业领导进行政务的督查与处理，并根据企业思想进行工作计划、总结、报告等方面文稿的起草，并组织与安排各单位进行会议与活动等。其中，办公室中的督查督办工作既是落实企业各项决策的有效途径，还是保证企业重大决策得以落实的重要手段。而且通过督查督办工作，不仅能有效纠正执行时出现的失误，还能针对执行效果进行各个阶段目标的调整，从而达到对企业全过程管理的目的。
2现阶段石油企业办公室工作存在的不足之处
2.1管理制度尚未得到有效贯彻与落实，执行刚度不强
企业各项制度在实际执行过程中，追究问责方面的执行效果尚未达到预期要求，无法有效发挥出制度执行的刚性作用。如此一来，使得部分员工无法有效约束与规范自身的工作行为，日常工作中很容易出现较多失误，影响企业的长足发展。最重要的是，某些管理制度及相关内容并未得到有效贯彻与落实，使得部分管理工作缺乏指导以及科学决策信息，无法切实达到预期管理效果。
2.2管理效率不高
目前石油企业在办公室工作方面，部分人员完全将自身工作界定在事务性工作层面，实际开展工作中更倾向于机械地完成上级领导安排的任务，很少对办公室涉及的工作主动思考。如在进行文案起草或相关措施规定制定中，往往难以得到上级领导认可，而基层员工对于这些措施也会产生明显的反感心理。事实上，办公室工作除表现在事务处理方面，也需做好信息收集、整理与处理等方面，能够将有效的信息提供给企业决策过程中。
2.3部分工作人员职业素质亟待提升，专业程度有待加强
良好的职业素质始终是确保企业各项管理工作得以有效落实的重要保障。然而，结合现阶段石油企业办公室工作的实际情况来看，有的工作人员在职业素质方面缺乏合理性以及专业性，使得有些管理工作无法得到有效落实。即便是落实，也会因执行力度过低或者内容缺乏合理性降低工作效率。最重要的是，由于受到工作人员职业素质有待提高的影响，部分规章制度缺乏妥善优化，内容方面多呈现老旧状态，并未与现代化管理要求相结合，导致办公室管理工作效率低下。
3新形势下石油企业办公室工作的科学管理对策
3.1加强事前控制意识，确保管理制度得以有效落实
对于石油企业而言，必须做好办公室管理工作，紧抓实干、合力推进，促进石油企业实现长足发展目标。
在正式管理过程中，相关人员最好事先养成事前控制意识，预先将各种可能发生的问题进行合理控制，防止后续问题严重化。举例而言，在文稿起草时，相关人员需要针对企业既定目标以及发展趋势进行综合整理，确保起稿内容的科学性与合理性。与此同时，相关人员需要明确上级领导的指导意见以及核心思想，深入基层当中，参与各类调研工作，确保文稿起草的合理性。另外，在事物接待过程中，相关人员也需要做好预先控制工作，如优化方案流程，防止接待过程出现隐患问题。针对于此，我们必须加强事前控制意识，确保各项管理制度得以有效贯彻与落实，尽可能地规避隐患问题的出现。
3.2合理规范管理
为了不断提高办公室工作的服务质量及效率，必须要加强对企业制度的建设及加强企业内部管理，并实现对各项工作的规范管理。首先，企业必须要完善岗位责任制，以规范各项工作，从而做到有章可循。其次，根据办公室工作中需要注意的细节与要控制的程序，要制定工作规范，以起到督促执行的作用。然后，在管理中要关注工作人员的情感、情绪等因素，并根据其情况给予一定的关爱、引导、理解等，以增进员工的归属感，有利于调动其工作积极性，从而实现其最大化的价值。最后，还要在企业内部建立完善的选人、用人机制，对一些能力突出、综合素质较高者进行提拔。
3.3加强工作人员的职业素质，适当开展相关培训工作
办公室工作涉及到的管理内容众多，且综合性较强。稍有不慎，难以达成预先的工作效率。为进一步提升石油企业办公室工作的管理效率，在职人员必须切实强化自身的职业素质，规避以往办公效率不足的情况。针对于此，企业领导人员应该对加强工作人员职业素质的培训工作予以高度重视。实践过程中，领导人员可以聘请专业人员向办公室工作人员讲解具体的工作内容与工作职能，强化工作人员的职业意识，切实提升自身的工作素养。
3.4提高办公室工作思路的拓展
办公室工作有效性的提升关键在于有更多创新思路融入其中。而创新目标的实现要求办公室人员不断进行知识的累积与运用。现代市场经济的快速发展，使企业面临的竞争压力极大，石油企业亦是如此，若办公室工作水平停滞不前，将难以为企业提供更优质的服务。因此，办公室人员需结合石油企业发展要求与当前市场环境变化，对先进的政治理论与办公业务进行学习，使自身的思维不断拓展，这样在工作中才会不断创新，管理水平由此得到提高。
结语：
新形势下石油企业办公室工作的科学化管理是非常重要的，这有利于企业各项工作的有序开展，更有助于企业管理人员更好的决策，提升企业经济效益及社会效益。本文中从四个层面论述了石油企业办公室工作科学化管理的具体实施对策，进一步推进石油企业办公室工作能够达到最优化管理效果，改善当前管理的弊端。
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