摘要：随着信息技术日新月异地发展，各行各业对于信息化的建设的要求已经越来越高了。供热行业关系到经济、社会等诸多方面，融合当前的信息技术与传统供热模式对供热行业发展起到举足轻重的推动作用。数据中心及信息化的建议在未来发展的中将更加重要。
关键词：供热行业；数据中心；信息化；发展方向
1前言
随着公司及互联网技术的发展，公司原有机房已无法适应当前的形势，严重制约着公司大发展的脚步。移动支付、互联网+供热等新理念正推动着供热这个传统行业的转变。因此，在当前的形势下，公司数据中心建议和信息化发展已经到了必须要改变的时候了，只有及时改变才能适应未来的发展。
2 数据中心建设
2.1数据中心基础设施建设
按照《电子计算机机房设计规范》的规定，原机房在通风、抗干扰、防尘、防火、降噪、保温等方面已无法满足未来数据中心建设的需求。改造后机房面积较原机房扩大了3倍,采取分区管理；对机房核心区域进行隔离，起到了很好防尘效果，保障了运行安全；对于抗干扰、防火、降噪、保温的要求，机房墙壁使用铝板包裹；新增艾默生机房专用工业级恒温恒湿空调,实现365天恒温恒湿，以提高服务器运行的稳定性，增加服务器的使用寿命，降低设备的故障率；新增环境监测系统，用于监测机房配电、温度、湿度、烟雾是否存在异常，若出现异常系统会自动报警并以短信方式立即通知到管理员。
2.2数据中心的网络拓扑
根据数据中心的建设要求，网络拓扑应该做到稳定、安全、可管理、可扩展。原网络拓扑为总线型结构，各工作站均挂在一条总线上，无中心节点控制，所有的网络交换机采用的是不可管理的二层交换机。此拓扑结构虽然易于部署，但网络设备是线型串接，一旦发生网络设备单点故障，就会造成内网所有电脑设备无法访问服务器。这类故障影响面非常广，很难短时间找到故障点。基于此，网络结构将改为星型拓扑，以降低单点故障对网络的影响。网络结构的层次化不仅使网络具有更强的可扩展性也使得网络组件的功能更加清晰。星型拓扑消除了单点故障对网络业务的影响，可以更直观地观察到网络数据是否异常，更快速的定位故障点并消除故障。
新的网络中增加了防火墙、核心交换机、汇聚交换机等网络设备，通过防火墙和三层交换机的运用可以实现用户认证、流量控制、网络准入、安全访问控制、阻止网络攻击等功能。对于内网的管理，将根据不同部门、不同业务类型、不同权限划分VLAN，更加细化访问控制。例如生产和经营部门对于系统访问的需求不同，可做到允许或禁止访问全部或部分系统。以前内网属于完全封闭，各工区访问内网系统是通过通讯运营商提供的专线服务实现的，需要按月支付费用。改造后，增设了VPN，今后各工区及新设办公地点可以通过VPN实现对于内网系统的访问，除了省去租用运营商专线的费用。
由于受原网络条件制约，使用外网的计算机，必须通过单独办理ADSL上网来实现，这种方式既不利于管理也造成了资源浪费。改造后，采取50M专线网络接入的方式满足互联网需求，通过访问控制功能即可完成网络带宽的分配与管理，同时满足内网系统和外网办公的需求。可实现内网、外网同步管理。
2.3数据安全管理
在大数据和“互联网+”时代，数据安全的管理在整个信息化建设中占有非常重要的地位，如何保证数据的安全是未来工作的重中之重。
原网络的安全隐患主要来自U盘携带病毒。以常见的ARP病毒为例，如果感染该病毒，很容易使内网受到攻击，造成网内的通信故障。现在在新的网络拓扑最前端增加了一台硬件防火墙，该设备提供了应用层的一体化安全防护，所有的网络通信数据传输均要经过认证，可实现入侵防御、病毒查杀、数据防泄漏等功能。防火墙的应用不仅能够最大限度地阻止网络中的恶意攻击，也能够对内网病毒起到防范作用，为数据安全提供有力的保障。
防火墙的应用只是被动的防御，保证数据安全还应该做好主动的预防。主动预防的手段很多，主要应用在软件层面。例如数据备份、端口重定向、数据加密、建立权限等。目前各个数据库都设置定时自动备份，个别服务器部署了磁盘阵列，具有冗余能力。但是这种备份只能应对系统故障，如果出现硬盘损坏、机房失火、机房被盗等情况，数据将会毁于一旦。因此数据的异地备份至关重要，可为数据的安全再增加一道保障。另外，网络拓扑的改变，对杀毒软件的实时更新提供技术保障，最大限度地保证了计算机的安全。
在保障数据安全的措施上，不仅需要技术手段，还需要制度上管理。如建立一套完善的管理制度，制度涉及系统和网络使用、设备的常规巡检、数据的备份和恢复、服务器密码管理、门禁、应急预案等方面，管理制度的建立和技术手段是相辅相成的，二者缺一不可。
3 信息化发展方向
面对已经到来的大数据和“互联网+”时代，阿里巴巴创办人马云提到，未来的时代将不是IT时代，而是DT时代，DT就是数据科技（Data Technology）。可见大数据对于未来具有举足轻重的地位。
数据中心的建设主要致力于解决在原机房环境、网络拓扑、安全防护中存在的问题。通过此次改造，不仅解决了原机房存在的弊端而且将供暖收费系统、客服呼叫系统和智慧热网进行了并网管理，为今后实现大数据管理奠定了坚实的基础。从管理的角度，数据中心的建设使得公司信息化管理更加科学、合理，有了统一集中的管理，将会使未来的信息化建议走上快车道。
公司未来可以逐步实现全面的信息化管理，涉及生产运行、客户管理、战略决策、工程建设、人力资源、资产管理、财务管理、采购管理、安全管理、审计管理以及协同办公等。根据大数据的理念，公司所使用的每个管理系统都不应该是孤立存在的，通过建设统一的数据仓库，实现大到生产运行、经营收费系统，小到监控、门禁系统的全部数据集成。数据仓库将各类数据进行汇总处理，再根据不同需求进行分类展示。基于面向服务架构理念，搭建技术架构，提升流程管理能力、数据管理能力，逐步消除信息孤岛，避免资源重复部署。
4 结束语
信息化建设是一项庞大而复杂工程，进行信息化建设很难做到一蹴而就。在如今集中供热大发展的背景下，应根据公司发展的愿景，确定未来信息化规划目标及信息化的建设蓝图，形成整体的信息化构架，基于此构架来规划未来信息化发展的路线，结合公司业务发展的需要，逐步实现企业管理的信息化。