(中铁三局运输工程分公司 山西省晋中市 030600)
摘要：在当前社会快速发展的背景下，我国经济正在显著提示，当前交通运输行业也有着更加广阔的发展空间，并且向着多元化的方向进步。铁路运输行业要想获得更加广阔的发展空间，提升自身社会竞争力，就应当尽可能的满足当前的交通个性化需求，最大限度地拓展服务范围，并且合理的规划自身发展方向，这就要求铁路运输行业中的相关管理人员正确了解当前社会中的各种需求变化，从而确定铁路运输的实际发展方向。因此，本文将围绕需求变化下的铁路运输发展趋势为主题来展开分析，通过详细了解当前我国铁路运输行业所面临的各种挑战和考验，再提出有利于促进铁路运输行业稳定发展的可行性对策。
关键词：需求变化；铁路运输；发展趋势
一、针对于当前社会中铁路运输个性化需求的分析
在当前社会科学发展的背景下，我国铁路行业有着更加广阔的发展空间，针对于当前需求变化，我们以货运需求以及客运需求两个方面进行深入研讨和探究。铁路货运一直是铁路运输中的重点，对于铁路货运个性化需求来说，主要包括以下几点。第一，具有运输数量大、运输时间长的特点。在货物运输过程中一般都会以煤炭、钢铁以及石油为主，这种能源一般都有较大的需求，并且运输距离较长，能够横跨我国各地区。第二，具有货源稳定的特点。货物需求会长期稳定在一定的范围中，像对于煤炭生产企业以及消费地点分析，在近几年内其波动以及变化并不显著，所以具有着较强的稳定性，而这种稳定性将会对运输组织提供更多的便利。第三，集疏运阶段存在联系紧密的特点。在采用铁路运输的同时，还要进一步结合公路以及各地方铁路，达到开展集疏运整体协调的目的。本身对于铁路货物运输来说，就具有量多，网线分布广以及运费相对较低等特点，所以我国各煤炭、石油等都会采用铁路来进行运输。在社会快速发展的背景下，我国的铁路运输行业也有着更加广阔的发展空间，但是在未来一段时间内铁路货物运输还将会处于需求低点上，随着当前物流事业的发展，货物运输市场将会进一步提升其时效性以及运输准时性[1]。
在人们生活质量显著提升的背景下，广大旅客对出行便捷性以及速度的要求越来越高，所以短途运输市场在很大程度上会受到公路运输的冲击和影响。我们根据广大人民群众的出行时间、舒适度、时间段以及成本四个方面深入探究铁路客运的个性化需求。第一，对于旅行时间来说，尽可能越短越好，所以在各种经济允许的范围内，顾客都希望运用较短时间来获得更好地体验。第二，舒适度。因为人们的生活水平显著提升，在出行时不仅会选择速度较快的交通工具，同时还要求所乘坐的交通工具有较强的舒适度。第三，时间段。在当前我国运输市场快速发展中运输资源变得越来越丰富，广大乘客的出行时间段随之增多，乘客可以根据自身的时间安排来合理选择出行时间。第四，旅行成本。一些收入较低的旅客来一般都会注重旅行成本，但是在当前社会中广大人民群众的生活质量正在显著提升，所以旅行成本对旅客的出行选择影响呈现出下降趋势[2]。
二、针对于在当前需求变化背景下铁路运输主要发展方向的分析
（一）铁路货运
根据当前需求变化，铁路运输要确定自身发展方向，其中对于铁路货运运输发展方向来展开分析，其应当要重视巩固重点客户，因为对于各种货运来说，大部分都是属于长期合作伙伴，要和客户进行积极交流和沟通，从而做好运输计划，巩固大客户群体，为落实构建铁路货源的关键框架奠定坚实的基础。与此同时，还要坚持遵循恢复零担承运基本原则。在当前客运专线的投入背景下，既有线能力将会释放，并且铁路货运承运量所呈现出来的下降趋势，在一定程度上会促使线路以及站场能力降低，在这种背景下坚持遵循恢复零担承运将会更好地增加货物发送量，最大限度地拓展货运市场的空间和范围。除此之外，还应顺应社会的发展，跟上社会发展的潮流，落实进行快速运输。因为在当前电子商务环境下物流行业有着更加广阔的发展空间。当前人们对物流的基本要求是快速、准时到达。而传统的货物运输需要经过各种组织形式，受到铁路运输计划性、站场能力等各方面的限制，所以很难实现货物运输快捷运输。因此，在后续铁路行业发展过程中应向着快捷运输的方向进步[3]。
（二）铁路客运
在高速铁路成网运营以后，我国的铁路运输也将会发生改变，形成以高速铁路客运专线为主，高标准客货混跑线路为辅助的客运网络，在这一背景下能够为广大旅客提供更加便捷、高效、优质的出行服务。所以，在当前社会中铁路客运要落实向着精细化、差异化以及品牌化的方向进步。首先，客铁路客运要落实实现品牌化发展。当前其实也是一个品牌效应的社会，作为铁路企业要为自身树立良好的品牌形象，只有具备独特的服务品牌，才能够扩大自身影响力，从而吸引更多的群众选择铁路为主要出行方式，这就要求要在全面挖掘以及深入探究我国高速铁路品牌效应的背景下，再进一步综合考虑当前市场需求，实现推出假日列车品牌以及夕发朝至品牌，并采用具有合理性的营销手段进行宣传推广，提升品牌的影响力以及知名度。
铁路客运要向着差异化的方向发展，在对同一线路上不同等级列车落实差异化发展，也就是实现差异化运费，硬件设备相对较好的列车要和硬件设备相对较差的列车采用差异化收费手段，通过这种发展方向实现将固定运费率合理的转变成为浮动运费率，这将会更加科学合理的利用各种运输资源，为显著提升运输收入奠定坚实的基础[4]。
铁路客运要实现精细化发展，当前旅客最为关注的问题是列车的正点率，所以只有落实铁路客运的精细化，在确保相关设备运行效率的前提下，实现为广大出行者提供优质的服务，减少客运站候车人员的压力，释放候车间空间。在当前社会快速发展的背景下，客流量较大的车站已经落实进行改造，并且安排专业的工作人员明确信息提示牌以及问讯处工作职责和业务。如果落实应用浮动票价制的话，还应当注重对售票系统优化，通过这种手段让广大乘客能够更加全面了解各种票价以及余票信息，再根据实际情况合理安排自己的出行时间。
铁路客运的改革和发展，其实是较为复杂的，并且作为铁路事业是具有一定公益性的，如果过分注重市场化以及经济主体，虽然会显著提升自身的经济效益以及发展空间，但是在很大程度上会对国民经济发展形成严重阻碍。因此，在实际发展过程中要对当前市场需求以及客流的实际构成展开深入调研，再以此为基础制定科学化的运输手段，有针对性优化铁路运输部门和旅客等各种信息共享平台，落实在这一过程中更好地体现出铁路客运网络的安全性、人性化以及现代化[5]。
总结：通过上述问题分析，我们充分地意识到掌握当前社会需求变化背景下实现铁路运输多样化发展的重要性和必要性。在社会快速的发展的背景下，我国的生产力以及经济正在显著的提升，在生产力以及经济快速发展的过程中加强了我国各区域之间的联系和沟通，那么为了更好地确保各区域进行有效交流沟通，铁路交通需求也就随之诞生。在当前社会中对铁路运输就提出了新的要求和考验，铁路运输行业一定要以一种正确的眼光来看待自身存在的薄弱环节以及缺陷，从而制定可行性的发展规划，达到完善铁路运输目的，为显著提升铁路运输行业的社会竞争力以及获得更加广阔的进步空间奠定坚实的基础。
参考文献：
[1]李雪梅,阎玮.基于产业生命周期理论的我国铁路发展趋势分析[J].中国铁道科学,2017,32(1):127-129.
[2]陈绍宽，刘爽，何宇强，等.城市间旅客运输需求预测模型研究[J].交通运输工程与信息学报，2019，7(1)：38-43.
[3]余少鹤，李夏苗，付延冰，等.铁路客运服务需求的模糊聚类分析[J].中国铁道科学，2017，25(3)：122-125.
[4]以创新发展为主线主动适应新常态努力开创铁路改革发展新局面[N].人民铁道，2015-02-02(01).
[5]坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗[N].人民日报，2017-11-09(02).
作者简介：袁琳（1996年1月5日），性别男,民族汉，职称助理工程师，籍贯：河北省石家庄市，本科学历，通信工程专业。作者单位信息：中铁三局运输工程分公司, 山西省，晋中市榆次区，邮编030600。