摘要：随着我国电力行业的迅速发展，人们的生活水平日益提升，电力系统的用电量呈大幅度上升的状态，人们对生活质量和用电质量提出了更深层次的要求。而电力营销工作是保障整个电力系统能够安全稳定运行的重要前提条件，在电力行业体制改革的背景下，传统的电力营销模式已经不再适合现如今信息化的发展趋势，国家电网电力营销服务正面临着全新的挑战。针对于此，为了保证电力营销业务的服务质量与服务效率，国家电网公司务必加大对电力企业的营销稽查管理模式的创新力度，并积极推进泛在电力物联网的建设进程，将“泛在电力物联网”设为主体内容，旨在最大限度满足居民的用电要求和社会经济发展的需要。
关键词：泛在物联网；电力营销；稽查管理模式；构建
1 引言
2019年作为泛在电力物联网建设的开局之年，公司部署完成了2019年泛在电力物联网建设大纲，明确了泛在电力物联网建设的目标、任务和计划，并于10月发布《泛在电力物联网白皮书2019》，更加清晰地明确了泛在电力物联网的建设价值，为公司上下以及社会各界提供了参考和方向指引。公司上下全力建设泛在电力物联网，与社会各界广泛交流，积极探索建设推进方法。本文结合实际从事的电力营销工作，从泛在电力物联网在电力营销侧建设的角度出发，在公司内部管理优化、夯实基础支撑和新兴业务开拓方面进行了实践探索。
2 电力行业中物联网的概念
2.1 电力物联网
在我国电力行业人才的不断努力下，我国的电力行业与物联网结合技术有了质的提升。物联网技术能够帮助工作人员感知基础电网，实现电力系统的有效控制。物联网能够让人、物之间产生联系，在不同的位置提供不同的作用，形成控制网，用以联系物体、人员的关系，实现实体互动和互助，实现高度协同与集体控制。
2.2 泛在电力物联网
2018年发布的《泛在电力物联网建设大纲》提出电力物联网的概念，即任何地点、任何人、任何物、任何时间都可以进行连接和交互，也称：“泛在电力物联网就是电力行业的具体表现。”物联网使人与物、物与物之间具有较高的感知能力和交互能力，共享数据，产生互联。
3 传统电力营销稽查管理模式当中存在的问题
3.1 电力营销稽查管理的方法落后
尽管我国的电力稽查工作已经初显成效，但其中存在的部分问题仍旧不可小觑。例如，部分管理人员仍沿用传统的管理方法，手工分析电力营销的相关资料，增加了电力稽查的工作量与难度，不利于企业日后的健康稳定发展。同时，电力营销稽查管理工作的创新力度不够也是制约电力企业良性发展的重要诱因。由于相关工作人员的缺乏创新意识，专业知识能力不足，导致电力稽查的方式少之又少，难以满足社会各行各业多元化的用电需求。
3.2 电力企业领导对电力稽查管理的意识不足
就目前发展情况来看，导致电力营销稽查失真的重要因素之一为电力企业领导对电力稽查管理的意识不足。一方面由于电力稽查管理定位不明确，以至于很难落实用电检查工作，影响电力营销稽查管理的有效实施；另一方面则是企业领导往往忽视了稽查管理在电力营销当中的重要价值，缺乏对营销稽查本质的理解，常常会将用电检查与电力稽查混为一谈。若长期循环下去，必定会阻碍企业未来长期的发展，使电力企业稽查管理活动形同虚设，造成的不良后果可想而知。
4 泛在物联网下电力营销稽查管理模式的构建策略
4.1 营配贯通基础数据质量治理
开展营配数据治理，依托营配线路、变压器、计量箱、电能表信息，支撑营配拓扑关系自动识别、可视化报（抢）修、停电信息到户通知与上报功能。
同时制定营配调基础存量数据治理方案及标准规范，通过将营配数据可视化采集、图形数据自动建模融入现有的低压业扩流程，形成可视化采集及“三位一体”管控体系，开展了0.4kV客户侧泛在电力物联网神经网络感知试点应用，不断完善营配数据质量。
4.2 网络安全技术
电力系统在发展过程中保证运行的安全性关系着电力企业的经济效益。建立物联网的过程中，为实现网络安全性，需要采取有针对的措施，保护互联网运行中的网络安全和隐私安全。泛在物联网运营和发展过程中会不断渗透新鲜事物，这些新鲜事物的数量庞大，具有多样化动态化特征，会削减互联网安全性，易造成隐私的泄露，导致维护网络安全成本较高，复杂性加强。网络安全技术值得研究人员继续深究。
4.3 主动配电系统固化与综合能源协调运行
随着电力行业的不断发展，电网和用户之间的界限越来越模糊，异质能源越来越混杂，并得到了协同应用。在这样的情况下，智能配电网运行的灵活性与自主性需要得到进一步提升。在此过程中，应该将其能够感知到的各种大数据作为基础，以此实现高精密复合分布和预测模型的建立，并通过边缘计算技术提升配电网在不稳定环境中运行的弹性。另外，可以应用当今的云计算技术分析各种的异质能源，并使其得到合理利用。
4.4 综合能源智慧服务平台建设
依托营销业务数据，利用客户标签和客户画像模型，挖掘综合能源服务潜在客户。建设综合能源智慧服务平台，打造综合性、专业化、开放式的基于互联网的综合能源服务平台。对内支撑综合能源服务公司市场开拓、项目全过程管理，对外为政府机构、能源供应商、设备供应商、节能服务商、金融机构等生态主体提供服务窗口及应用支撑，助力综合能源产业生态发展。
4.5 借助手机 App，全程控制电力营销稽查管理过程
随着5G、大数据时代的到来，电网企业只需利用手机App，就能实时监控电力营销稽查管理的全过程，依据实际情况，开展具有针对性的安全稽查活动。在当前阶段下，我国研发人员已经开发了一种名为“安监反违章稽查App”，相关工作人员可以不受时间与空间的限制，第一时间掌握电力稽查安全管控过程，并进行决策，进而提升稽查的工作效率与工作质量。此外，借助手机App可以提前介入稽查管理活动当中，将电力营销稽查管理的真实情况及时上报给上级部门，切实实现“全覆盖、无漏洞”的稽查目标，并通过泛在物联网管控技术推进电力营销稽查管理工作的进展，为电力稽查管理保驾护航。
5 结束语
营销稽查管理在电力营销当中占据着举足轻重的地位，对电力企业稳定持续发展具有深远的影响。而泛在物联网下电力营销稽查管理模式既能够保障电网的有序运行，又能满足提高电力营销服务水平的客观要求。因此，国家电网应积极探索与研究，深入推进泛在电力物联网的建设进程，从而更好地助力于电力营销稽查管理工作。
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