摘要：目前，我国经济发展十分迅速，而现在供电企业为了提高供电的效率，就采用了一定的用电检查方式来进行用电的检查，从而提高居民用电的安全性以及用电的稳定性。然而随着现在用电电路的复杂化以及供电方式的多样化，使得现在的用电检查工作越来越困难，并且用电工作人员的效率和素质也随着时间的推移出现了越来越多的问题。解决这方面的难点就是文章的目的所在。
关键词：电力营销；用电检查；存在问题；应对策略
一、用电检查工作的概述
用电检查工作是针对现在的工厂以及生活用电存在的种种安全隐患以及用电效率存在的问题进行统一的排查。现在的用电检查工作检查的主要目标就是用电用户的电路是否完善及电路是否存在安全隐患问题和电路是否科学性，并且使电路具有非常高的传递效率。而现在许多的供电电路，由于长时间的不维修，导致其用起来存在许多的问题和麻烦，这就是现在的用电工作越来越具有重要性，通过用电工作可以很好的检测出问题和麻烦，并且通过用电检查工作也可以很好的为现在的电路进行更换和维护，对现在的用电起了非常大的效果。而更主要的是随着现在国家产值的提高，用电网络越来越复杂，如果采用更换的方式不但会增高，现在用电网路的负担，还会为国家造成非常大的一部分支出，因此通过用电检查工作的发展也可以很好的实现对用电电路的再回收和再利用为现在的用电企业发展做出了贡献。
二、用电检查的重要性
（一）用电检查工作是各项工作的安全保障
供用电系统工作的安全稳定需要通过用电检查工作来维护。如果用电检查人员检查不到位，就会出现安全隐患，严重的会酿成安全事故。安全出现问题既会对供电企业部门的正常运营管理产生影响，又会损害人们的生产生活，最严重的甚至会危害人们的生命安全。因此，加强用电检查的工作，保证安全有序的用电环境成为现今社会电力系统营销工作的紧迫任务和必要环节。
（二）用电检查工作是提高优质服务的重要保障
在电力系统营销工作中，用电检查工作是直接面对客户并与之打交道的常规部门。只有了解客户的实际用电情况，才能为客户提供更好的服务。
（三）用电检查的重要作用
（1）指导客户建立用电安全档案。档案中要涉及正确用电的方法和常规检查记录、检查过程中出现问题的解决步骤等，如果出现严重的停电情况，要保留检修合格后的客户和供电企业的签字。完善档案有利于后续安全工作的合理开展；（2）帮助客户进一步了解供用电合同，依法正确掌握供用电过程，进而维护客户和电力部门的合法权益；（3）大张旗鼓地利用一切资源进行宣传，掌握安全用电知识，使群众有安全用电的常识和节约用电的意识，为客户提供电力技术咨询；（4）保证、检测与监督企业的用电行为。检查工作的目的，在于对既有的安全用电进行分析，通过了解数据和信息后，结合客观上的用电状况，有效地观察企业用电安全标准，看各项标准是否能够保持在较高的层次上，观察是否在某些地方需要进行改进处理。所以，用电检查在开展以后能够达到较好的防治效果，能将电力安全事故的概率降到最低，从而为企业的发展提供足够的支持。同时，用电检查的积极落实能够针对企业的用电行为实施全面的检测和监督。例如，利用相关的用电检查技术可以对企业每个月的用电量及费用进行了解，观察企业的用电趋势和现状，为其提供一些中肯的建议，从而对节约能源产生较大的积极作用。
三、用电检查的管理现状
供电企业比较完整的主体市场，它遵循了市场经济的现有规律并且履行着自身的义务，这需要给电力需求者提供电力服务并且还要确保电力服务的售后保障工作，对用电问题进行电力检查。伴随着电力营销的运作，供电企业要对用电检查的成本也逐渐提高。随着国家政策的改变，供电企业对这方面的监管能力也被弱化。一方面，电力需求者违规用电情况日益严重，在电力企业检查工作中，经常发现一部分用电用户偷电私自架设线这些情况的现象尧原因是多方面的，主要还是因为电力用户这是对法律本身的违反，这是对法律的违反公共安全带来了危害，严重的往往导致人身伤害利益冲突，供电企业在进行用电检查时，要从安全的角度出发，电力用户会有一定的要求，这些要求可能对用户有害，自利会造成利益冲突，难以调和。
四、供电企业用电检查工作存在的问题
（一）用电检查人员对用电检查工作的重视程度不够
用电检查人员法律意识不强，宣传安全用电检查的力度不够，对用电方电力安全责任督导不到位，导致用电检查管理实施方案落实不好。例如，对医院这一特殊的用户需要制定更具体和严格的检查方案。例如，果督促落实不到位，加之用户自身的自觉性不高，万一发生停电事故，会对正在进行手术中的病人造成人身伤害甚至危及生命。供电企业是用电检查的主体，企业中的检查人员是具体的实施者。因此，要想在用电检查工作中收到良好的效果，必须同时提高两者对用电检查的重视程度。
（二）检查工作者的专业化水平偏低
随着我国社会的不断发展，电力行业得到了稳定快速地发展，职工的工作量逐渐增加，而且工作的范围也不断扩展，这样的情况下，用电检查的工作小组，有些还应用手工形式展开操作。因为相关的电力检查者本身的专业技术水平较低，严重影响了电力检查的正常进行。此外，如今在高新科技的推动下，大部分新式的电子技术投入应用与普及，然而，由于工作者的专业素质欠缺，难以更好地适应时代的发展，导致对电力检查先进设备的控制管理工作的不足，既使得电源检查的速度较低，又使得电力企业受到一定程度的损失。
五、用电检查过程中的应对措施
（一）缩短用电检查的周期
进行用电检查工作时，应该尽量缩短用电检查的周期，特别是商业用户的电泳。进行居民用电检查工作时，可以采用重点抽查的方法，增强用电检查的准确性和效率。在用电检查中若发现了伪封的电能表和表箱等，则要对它们进行重点检查。除此以外在用电检查中还要安装好的受电计量设备，选择灵敏的电能表和互感器等，这样不仅能够保证居民用电的安全还能够有效防止窃电现象的产生。
（二）构建网络化用电检查系统
过去的电力企业趋于老沉，传统的用电检查工作模式在电力企业当中已经落伍，要学习先进的计算机技术还有信息网络技术，改成网络化企业内部网，建立健全监督管理体系，努力建设从而加强工作质量及效率。在检查时，检验人员将检查工作完成之后，将检查结果还有最终的意见遇到问题的解决措施都记录在系统当中，如果下次有类似情况就能翻到过去的记录，找到解决问题的方法，已达到快速解决处理的目的。
（三）对用电检查工作的管理模式进行更新
对现在用电检查工作的管理模式进行更新，现在用电工作的管理模式主要是通过以纸笔为载体的管理，这种管理不但会加大现在人们的负担还会造成人力资源的浪费，同时管理效率和管理精度都不高。而众所周知，信息化时代的到来对于领域之间的融合和领域之间信息的传递要求越来越高，因此就必须要引入信息化技术，加强对现代信息的整合和利用。而利用信息化技术行政体制，就首先要摒弃以往的传统管理方式，通过以信息化为载体的管理方式来进行现在的网络设计和各项电路检查。以网络平台来实现在信息的综合汇总，可以很好的提升现在信息的使用效率和信息使用的基本精度。而且利用最新的人力资源档案管理技术进行管理也可以很好的提升，现在人力资源的分配，使得每个工人每个管理人员都可以发挥出其最大的效率，提高公司的业绩和效果。
结束语
总之，随着社会对电力能源的需求不断地增加，为了更好地促进电力企业在激烈的市场竞争中处于有利地位，电力企业领导人员应当高度重视电力营销中的用电检查工作。通过有效地用电检查，实时查找电网运行中的安全隐患，并应用相关的措施进行解决。构建网络化的用电检查系统与信息管理体系，提升工作人员的综合素质，为广大客户提供良好的供电服务，进而推动电力企业的顺利发展。
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