摘要:随着信息技术的不断更新和发展,新数据业务覆盖面和市场份额逐年增加,数据集团大客户专线接入网项目越来越受到运营商的重视。提高集团的主要客户理解接入网项目作为起点。
关键词:数据集团;大客户;专线接入网工程
引言
伴随着当前我国的移动业务有了新的发展,新型数据业务市场也有了新的发展,因此,不断拓展数据业务,拥有市场营销的整体发展战略,有着极大的意义。对于数据集团大客户接入网工程,虽然在整体的网络架构上变化不大,但是客户群体的类型以及接入的方式方面,以及组网上都出现了变化的复杂性,所以,对于项目工程的管理方面、协调方面都提出了更加高的要求。
1集团大客户专线接入网工程的重要意义
中国移动集团公司的(城域网建设指导意见)及(中国移动城域传送网技术体制)中都明确提出了在核心、汇聚、接入层之下建设“面向用户的综合引入层”的总体建设思路。对各地移动公司而言,“面向用户的综合引入层”就是目前正在建设的集团大客户专线接入网。各大客户专线接入网实际上是整个传输网络覆盖范围的延伸,是对城域综合业务传送网、IP城域数据网有效的完善。集团大客户专线接入网工程看似位于网络边缘,但是整个城域网的业务发起源之一,是重要的业务来源基点,也是整个城域网快速产生经济效益的重要保障。目前传输网络正处于由传统的话音承载网向话音、数据综合业务承载网高速发展阶段,集团大客户专线接入网面向的业务涵盖了语音和数据业务,因此对整个城域传输网络的技术发展演变起到基础的支撑作用。
2集团大客户专线接入网工程的特点
2.1用户节点分布的不确定性
基于当前的工程建设都是由于需要才建设的,也就是说,市场营销人员到市场中对市场进行调查了解后,对某些客户进行发展,从而达成一定的协议后,再纳入到整个工程建设当中去,所以,大客户专线接入工程根本难以预先构建出整体的网络规划。从宏观方面来说,网络组成节点在分布上难以确定,这同其他的网络传输项目上,存在很大的不同,这样会给工程项目建设管理带来很大的问题。
2.2工程建设的持续性
在大客户专线接入到工程建设的时候,市场对于用户出现以及接入需求方面有着决定性的作用。作为建设单位,对于整个工程项目的建设,很难很好地把握全局,对于市场营销部门,也难以预测项目的起始点和终点。因此,工程建设项目出现了“工期短、规模小、变化大、需求多”的特点,所以对于建设单位必须要对于建设项目进行特殊管理。
2.3客户类型及业务需求的多样性
通常集团大客户主要针对的是企事业单位,一些智能化的住宅,所以,客户专线接入到网络中后,客户类型表现出多样化的特点。根据调查结果表明:现在有不少的企业、事业单位等机构的各个分支机构进行数据往来,其需要也在不断的增长,企业数据专线互联也是目前一项经济收益比较高的业务。所以,对于大客户专线在接入网络的时候,要配合城域网,来不断满足集团用户专线的各项需要,从而建立全国范围的端与端之间的专线联系。就不同集团的客户类型来说,专线接入网能够提供出侧重内容不一样的业务接入服务,主要有如下几个方面:a)新生运营商、第三方运营企业:伴随着当前运营商的重新组合,以及新生运营商的加入,传送网会将一个基础传送平台进行独立的运营和发展,大客户专线的接入网应该配合相应的传送平台向第三方进行运营。b)企业集团客户:作为企业集团的业务流,大都是集团内部和各个分公司和总部之间进行数据传输往来,主要有电子邮件、会议电视等方面的信息传输。由于企业集团存在业务工作量大的特点,在业务需求方面要选择线路带宽的要求,网络上要求本着可用性、安全性以及扩展性的因素都要考虑进去。
2.4接入方式的多样性
对于集团大客户的专线接入网工程来说,可以选择光纤接入、电缆接入以及无线接入等方式。具体来说,光纤接入时要结合具体的光电终端设备配置方式。当前,国内很多地区采用的是PTN与SDH方式,还有一部分采取了直接配置光纤收发器的接入方式。
电缆接入通常会要求用户与接入资源的距离控制在150m之内,该方式的实施难度较低但市场占有率不理想。对于无线接入而言,小型PDH微波方式、LMDS方式以及无线网桥方式是很常见的几种,当前已经投入使用的工程中大都采用小型微波点对点接入方式。
2.5光缆路由资源的紧缺性
已实施的各类集团客户专线接入网工程中!主要接入方式仍为光缆接入。从市场角度来看,用户往往也要求采用光纤接入手段,因此,光缆向用户的延伸是整个大客户专线接入网工程建设的重点。能否快速有效地将引入光缆布放至用户节点,是评估整个项目建设工程的主要指标。而很多地区的集团大客户主要分布在主城区范围内,光缆线路建设的难度在于路由资源的筛选,利用及光缆入楼的引入。
2.6工程协调工作的频繁性、广泛性
集团大客户专线接入工程相比其他工程应更具备灵活性及个性化。从前台的市场营销至后台的建设管理、勘察设计、工程施工、物流供应、电路调配等各个环节需要更加紧密的衔接,协调工作具有频繁性,广泛性。
3集团大客户专线接入网工程项目的基本特性
3.1调研市场需求与预测具体业务
不同地方的营销部门需要针对各个地方的具体情况做好前期的市场调研工作。对于集团大客户的业务调查来说,要以企业大客户的中心节点为核心,综合考虑其接入节点的数目以及地理位置。
3.2工程项目管理
如果接入网工程项目进入立项流程,建设单位就需要完成对于相关的工程建设管理任务,主要有如下几个环节的内容:首先需要严格把控施工进度,合理选取勘察调研方案并予以实施。然后应当对工程整体进行科学系统的把控,对施工进度进行会议安排,不断推动各个单位之间的协同工作,确保大客户专线接入网工程的顺利推进。
3.3综合考虑安装环境因素
相较于城域传输工程而言,大客户专线接入网工程的传输设备存在于用户的机房中。因此,设备的具体安装位置、电源实际条件以及其他环境因素都不受运营商控制。一旦上述因素致使接入网工程出现问题,就需要在第一时间与营销部门进行交流,进而采取科学合理的措施,确保接入网工程的质量过硬。
3.4闭环管理
针对接入网工程具有(工期不长、规模不大、需求不断、变化不小)的特点,为了加强工程项目管理可以采取(闭环管理)的方法,其具体是:a)采用CI方法,在项目管理中运用PDCA圈。b)制作标准化的专业文本和表格反馈项目的进展情况,以便及时进行项目调整。c)定期和不定期召开建设协调会,及时了解和解决工程建设中出现的问题,
3.5工程竣工验收
建设单位应根据工期要求随时掌握工程进度和工程质量,完工后及时组织竣工验收。
结语
总而言之,对于大客户专线接入网工程,这是一个大的项目,需要各个环节之间进行紧密配合来完成,在项目实施的过程中,也要将每一个环节的工作做好,才能保证工程项目的正常进行,确保工程质量。
参考文献
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