【摘要】中职生是一个特殊群体，身心发展正处于由动荡逐步趋向成熟、稳定的关键时期，为了全面提高他们的整体素质、培养他们良好的精神状态、增强他们的社会适应能力，教育工作者应对中职生进行人性化管理，引导他们健康成长。
【关键词】中职学校；人性化管理；必要性；途径
中职生的年龄一般在15——18岁之间，大都属于18岁以下的未成年人。他们是一个特殊的学生群体，首先，大多数学生是基础教育中经常被忽视的弱势群体，由于学习成绩不好，学习习惯较差，从小学到初中长期承受老师、家长的过多指责和同学们的歧视；其次，有些学生来自单亲家庭或生活贫困家庭，缺乏真诚的关爱，久而久之对学校、对社会充满冷漠、恐惧和仇视；第三，因子女升入普通高中学习无望，家长出于无奈，抱着让学校看管子女的心态选择职业教育。
一、中职学校实行人性化管理的必要性
1.加强人性化管理是职业学校以人为本的重要体现。人性化是随着人类社会的发展、人类对自身及人与社会关系认知深化的结果。人性化要求社会给予人应有的尊重和满足，使人在宽容、支持、和谐的环境中获得个性的调适与完善。教育人性化就是让教育这个严肃的工作，充满了人情味，让受教育者感受到爱的温馨，体验到责任的动力，享受到成功的喜悦；让教育这项艰难的工作不再是冷冰冰的令人望而生畏的过程，而是让人倍感亲切、充满活力、洋溢激情的神圣事业。职业学校的宗旨就是育人，现在，许多职业学校都在开展以人为本、构建和谐校园主题活动，主动地为学生提供宽容、支持、和谐的人文环境，充分尊重学生的个性发展,培育学生具有完整的人格。
2.加强人性化管理是学生健康成长的迫切需要。人性化的教育观，首先要承认教育对象是在自然天性方面千差万别的人，进而要尊重这种差别，尊重每个人的特点，并尽可能创造条件保护、挖掘学生的个性。在我们的学生中，存在一些智力开发迟缓、 学习能力低下、自律意识较差的孩子，如不能对他们进行真诚的关爱、有效的帮助，不但影响其终身发展，还有可能造成对其他学生集体的影响和伤害。因此，只有遵循学生成长的规律，在其成长过程中给予更多的沟通、理解、尊重与关爱，才能让学生享受快乐的学习、快乐的生活，培养健康心灵，促进健康成长。
3.加强人性化管理是职业学校教师提高素质的良好途径。著名教育家陶行知先生说：“捧着一颗心来， 不带半根草去。”这“一颗心”就是对教育事业忠诚之心，对学生的挚爱之心。开展人性化教育，最忌简单、粗暴和高压，最需要的是教育爱心、耐心、细心和诚心。具备了这“四心”，教师才能处处以学生为本来思考问题，才能深入学生，发现他们的闪光点和不足之处，给予学生更多的关心与帮助，赢得学生更多的理解与信任。在这个以人性化教育人的过程中，需要教育者用高尚的道德、敬业的态度、渊博的知识和人格的魅力去影响和感染学生。孔子云:“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”教师只有不断地加强个人修养，提高综合素质，才能更好地以身示范，做好工作。
二、实施人性化管理的实践途径
为适应时代之所需，培养思品合格、学识全面、技能突出、身心健康的“复合型”人才，针对我校学生的心理特点，我们通过辅导、教育等方法，及时有效地纠正他们的心理问题，采用以下方法实施人性化管理：
1.注重学习，强化服务意识。教育的核心是人，现代教育最重要的特征就是弘扬人的本性，使受教育者学会做人，学会思考，学会学习，学会生活，提倡开创精神，鼓励个性发展。为此，许多学校提出要以人为本、构建和谐校园，学校工作的宗旨也是一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切，要求一切从学生的利益出发，着眼于学生的根本幸福，培养人格健全的人。同时，许多中职学校都具有悠久的办学历史，长期在传统模式下办学，教育者对现代教育理念还没有完全建立，还需要有一个学习转变的过程。因此，转变教育观念、强化服务意识已成为教育改革的当务之急，没有教育观念的改变，教育改革难以实现，实施人性化管理也只能成为一个空洞的口号。
学生在职业学校出钱学习，应该享受到公平的教育和平等的人格，应该得到最基本的尊重与理解。这切都需要 教育者不断加强学习， 提高修养，建立现代管理理念，适应现代教育管理，真正从思想上与学生建立民主平等的关系，更好地为学生成人成才服务。
2.因材施教，尊重个性发展。现在的中职生身上存在着“四多四少”的现象：隔代抚养和单亲家庭多，注重家庭教育的少；被动学习、厌恶学习的多，主动刻苦学习的少；以自我为中心的多，考虑别人的少；性格和行为习惯存在问题的多，让教师省心的学生少。产生这些问题的原因是多方面的，同时也造成了学生之间的差异，这些是我们必须面对的事实。以往规范化教育过于强调统-标准，而忽视了人干差万别的自然天性，甚至压抑学生的本性。人性化教育要求我们要正确面对这些差异，并有针对性地做好工作。教育有要有“猝然临之而不惊，无故加之而不怒"的高尚修养，要容许学生犯错误，要帮助学生找到错误的原因。人最讨厌别人强制自己去做不愿做的事，因此，教师在教育学生的过程中，要根据学生的需要、愿望和特点，在尊重学生个性发展的基础上,正确加以引导，因材施教，用和风细雨的方式去疏导、去关怀，去对症下药，促进学生的原生态成长。教师可以利用一些技巧，帮助引导学生挖掘自身的心理潜能，通过自己的努力，积极、主动地提升心理素质，改变不正确的认识，达到成长的目的。
3.严管厚爱，培养完整人格。前苏联教育家苏霍姆林斯基说:“当一个孩子跨进学校大门成为你的学生的时，他无限信任你，你的每一句话对他来说都是神圣的真理，在他看来你就是智慧、理智、道德的典范。教师应该尊重每个学生对教师的神圣感和信任感，但教师更要关心学生、爱护学生，更要把学生当成独立人格的人对待。“爱是进行人性化教育的灵魂与核心，爱学生就要承认学生之间的差异，理解其行为，宽容其过失，关注其发展，帮助其进步，激励其成材。爱的关键是以情感人，以心换心。但是，从心理学角度看，中职生思想单纯，考虑问题往往带有片面性，还有很多不成熟之处，需要教师在爱学生的同时加强人本管理，通过对学生的尊重、关心和爱护，达到管理者和被管理者之间情感的交流，比依靠任何完备严格的规章制度更能激励起学生的积极性和热情，从而提高学校管理的绩效。如在处理问题的时候，要摒弃那种命令式、裁判式的口吻，多用商量的语气，多从讲道理入手，在一种平等、和谐、民主的气氛当中，帮助学生明白道理，树立正确的世界观、人生观和价值观。
4.寓教于乐，丰富校园文化。校园文化是以学生为主体，以课外文化活动为主要内容，以校园为主要空间，以校同精神为主要特征的一种群体文化。它主要包括：以青年学生为代表的文化观念以及有所规范的学生特有的思维特征、行为特征和方式；学生课余生活中一切以群体形式出现的文化活动，其中最能体现校园文化本质内容的是校园风气和校园精神，中职学生聪明好动、时间充足，自我意识强，学校更根据他们的年龄特点和关趣爱好，积极开展内容丰富，形式多样的课外活动，如朗通、演讲、德育讲座、主题班会、书画展、文艺晚会、运动会、拔河赛、球类、棋类、专业技能比赛等，给学生提供一个充分展示自己才能的舞台，使那些虽然学习成绩较差但有一技之长的学生找到自己的位置，帮助他们树立了信心，让他们感到生活中不再一味是压抑、苦闷，而是更多的阳光和快乐。中职学校的校园文化有其自身的特点，它们不同于高校文化，因此，学校在组织活动时，既要有知识性，又要有趣味性，让学生乐于参与，积极参与，并在其中潜移默化地接受教育，陶冶情操，享受生活，教师要善于诱导，保护学生的好奇心，培养他们的自主意识和创造精神。
总之，人性化管理师学校加强德育工作，促进学生身心健康成长的有效途径，是时代的要求，也是当今社会发展的必然趋势，中等职业学校必须把人性化管理理念贯穿到管理的各个方面，真正实现“三全育人”。
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