【摘要】目的：新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士工作压力及调试。方法：研究人员在此次新型冠状病毒肺炎疫情防控期间的护理管理者，纳入本次的研究对象，共50例。调查新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士工作压力及应对方式。结果：护士工作压力主要来源于对于疾病的未知，对于病人身体康复的迫切愿望，以及自身家属对其的工作焦虑等。主要的应对方式则是积极的将疾病情况反馈给上级，做好护理人员结构配置、工作量与时间的分配及心理疏导，以及与亲朋好友进行视频通话等有效联系。结论：新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士工作压力十分大，需要尽可能采取有效应对方式，有效缓解其工作压力以及疲惫感，保证护士到身心健康。
【关键词】新型冠状病毒肺炎疫情防控期间；护士工作压力；调试；疾病护理；价值
随着我国新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的铺天盖地，我国相关医务人员不得不放弃了自身的假期休息时间而重回岗位。由于对于疾病的维持以及疾病的强传染性，开展工作过程当中，往往护理人员有着很大的工作压力以及工作困难[1]。尽可能地提高护理人员自身的有效应对压力的工作有效性，在一定程度上保证护理人员可以更好的开展工作，排除一系列的负面因素[2]。现列举50例新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士进行讨论。具体报告如下：
1.资料及方法
1.1一般资料
研究人员在此次新型冠状病毒肺炎疫情防控期间的护理管理者，纳入本次的研究对象，共50例。调查新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士工作压力及应对方式。要求护理人员根据自身的实际情况填写量表，填完量表之后立即收回。
1.2方法
1.2.1 采取对应的护士压力量表
护士压力量表主要有5个内容组成。其中5个内容主要包括管理及人际方面的问题，患者护理的问题，工作环境以及工作资源方面的问题，工作时间以及工作量的分配问题，护理专业以及工作技巧性方面的问题。评分主要采用三级评分方案，护士填写的分数得分越高，在一定程度上表示其自身的工作压力越大。35分以下则可以判断护士工作压力为轻度，36分到70分则可以判断护士工作压力为重度，71分到105分则判断护士工作压力为重度。
1.2.2 调查分析当前护士的压力应对方式
调查者根据其自身有效应对压力的方式，来进行表格的合理填写。
1.3 指标判定
本次量表填写的主要内容包括：新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士工作压力及调试。
2.结果
2.1研究分析新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士的工作压力来源情况
研究分析新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士的工作压力来源情况，根据从高到低可以将其分成对于疾病的未知（25人，50.00%），对于病人身体康复的迫切愿望（15人，30.00%），以及自身家属对其的工作焦虑（10人，20.00%）等，如表1。
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2.2研究分析新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士工作压力的调试
研究人员根据此次的研究结果分析可以得到，新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士应对工作压力的方式主要是积极的将疾病情况反馈给上级，做好护理人员结构配置、工作量与时间的分配及心理疏导，以及与亲朋好友进行视频通话等有效联系。
3.讨论
护理人员在对新型冠状病毒肺炎疫情防控期间开展护理工作的时候，由于其自身对于疾病的掌控并没有得到充分的了解，所以在开展护理工作当中往往存在着很大的未知情况[3]。对于疾病的未知，在一定程度上挑战着护理工作人员的心理压力。对于疾病的未知，也限制着护理人员在护理过程当中对注意事项的未知，根本不清楚何时该做何样的护理工作，也不清楚自身是否会由于护理不当而导致自身疾病的感染。这些未知在一定程度上导致，护士对于新型冠状病毒肺炎疫情防控期间工作的压力增大。为了尽可能的消除这种情况，给自身带来护理工作的压力增大，护士人员积极的将以及收集到的新型冠状病毒肺炎疫情反馈给上级，通过上级反馈下来的护理方法来对患者进行有效护理，在一定程度上可以有效安抚护理人员心中对于疾病的顾虑，进而提高其自身的护理满意度[4]。
护理人员每天工作接触的对象，除了护理人员就是患者，对于患者自身表达的迫切康复的愿望，护理人员在护理过程当中也能明显感受。由于患者迫切的康复希望，被给予在护理人员身上，所以导致护理人员不约而同地在心中产生了不同程度的内疚以及愧疚心理，进而加大了其自身的负罪感，导致工作压力增大。护理人员为了消除自身的不良负罪感，医院需要做好护理人员结构配置、工作量与时间的分配，防止患者的负面情绪过多的影响护理人员，而且护理人员要将自身的工作难处向患者说明，进而双方形成积极正面的相互影响，从而消除护理人员工作压力。医院要不不定时组织疫情期间医护人员的心理疏导网络交流，通过这种疏导方式能够有效缓解医护人员的心理问题，改善内心的愧疚与内疚心理，从而缓解医护人员的工作压力，提高工作效率和工作质量。
护理人员在离家进入工作阶段，必须要经过有效的隔离，其自身也不得不远离家庭的温暖，将时间花费到繁重的护理工作当中。由于家属对于疾病的未知导致了其对于护理工作危险程度的过于关注。而护理人员由于自身家属对于疾病的害怕以及对于自身健康的担忧，在一定程度上也会导致工作压力的增大。来自家庭的压力会导致护理人员开始自我否定，开始疑惑自身工作的意义，进而导致工作开展过程当中，存在一系列的焦躁烦闷的心理，降低了护理的质量。针对这一问题，护理人员需要尽可能的与自身家属进行有效的视频沟通交流，每天都与家属报告自身的身体情况，通过与家属的充分沟通交流，让家属了解自身的工作性质以及工作的重要意义，进而得到家属的支持，缓解心中的工作压力。
综上所述，新型冠状病毒肺炎疫情防控期间护士过程当中，往往会遭受来自不同角度的工作压力，工作压力会导致护士工作质量的下降以及护理满意度受到负面影响，为了有效的提高自身的工作效率以及工作质量，必须尽可能采取对应的有效措施去缓解工作压力。通过本次研究我们可以知道，护士工作压力主要来源于对于疾病的未知，对于病人身体康复的迫切愿望，以及自身家属对其的工作焦虑等。主要的应对方式则是积极的将疾病情况反馈给上级，与患者进行及时的心理交流，以及与家属进行视频通话等有效联系。
【参考文献】
[1]袁鹏斌,林晓琪,蔡美华,唐婷英,陈鹏飞.新型冠状病毒肺炎疫情期间援鄂护士工作压力及应对方式的调查研究[J].全科护理,2020,18(06):689-690.
[2]刘春慧,聂臣聪,邹金梅,黄利红,陈敏.团体心理辅导对新入职护士工作压力、焦虑抑郁情绪及应对方式的影响[J].四川精神卫生,2020,33(01):71-75.
[3]阚秀芬.柔性管理模式对年轻护士工作压力应对方式及护理质量的影响[J].现代医学与健康研究电子杂志,2019,3(23):141-142.
[4]何寅钊,樊海科,张瑞星.ICU护士工作压力源、心理健康状况及应对方式的研究[J].名医,2019(10):283.