摘要：目的：研究肝癌患者中个性化护理服务的应用效果。方法：选取医院收治的94例肝癌患者并随机分为人数相同的两组（n=47），一组进行常规护理（对照组），另一组展开个性化护理服务（研究组），观察两组护理效果。结果：研究组护理质量评分高于对照组，P<0.05，且研究组并发症发生率低于对照组，P<0.05。结论：个性化护理服务在肝癌患者中有着良好的应用效果，可促使护理质量的提升，减少相关并发症，值得大力推广和引用。
关键词：肝癌；个性化护理服务；护理质量；并发症
肝癌可分为原发性和继发性两大类，前者是指起源于肝脏的上皮或间叶组织；后者被称为肉瘤，较原发性肝癌少见，一般是其他器官恶性肿瘤的肝转移。在肝癌患者治疗过程中，除了对症治疗外，还要积极做好相应的护理干预[1]。传统护理干预缺乏预见性，且未充分关注患者实际情况，因此实际护理效果并不理想。个性化护理服务则有更强的针对性，其依据患者实际情况制定护理方案，并且会依据护理情况进行调整，确保患者在高质量的护理服务下尽快恢复健康。为了探究个性化护理服务的实际应用效果，本次研究以94例肝癌患者为研究对象，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2016年1月—2020年1月医院收治的94例肝癌患者并随机分为人数相同的两组（n=47），一组进行常规护理（对照组），另一组展开个性化护理服务（研究组）。纳入标准：（1）符合病理诊断；（2）无肝肾功能严重障碍；（3）均签订知情同意书。排除标准：（1）存在精神疾病患者；（2）合并多种躯体疾病，无法耐受手术治疗；（3）无法切除的中晚期肝癌。两组一般资料无差异，P>0.05，可比。见表1。
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1.2方法
对照组进行常规护理，护理人员监测患者病情变化并予以对症处理。研究组开展个性化护理服务，内容如下：（1）健康教育。护理人员结合患者情况实施个性化的健康教育，除了口头宣教外，还可以让患者发放疾病知识手册，必要情况下进行一对一宣教。当患者有问题时，要保持耐心的态度，采用通俗易懂的话语向患者解释，从而提升患者疾病认知水平，促使患者积极配合治疗。（2）心理干预。评估患者的心理和情绪状态，结合患者病情及家庭状况制定科学的心理干预方案。在实际护理过程中，表达对患者的尊重和理解，通过专业的护理操作赢得患者信任。针对患者表现出的不同负面情绪开展个性化干预，如果患者因疾病产生恐惧心理，护理人员可以向患者讲述疾病治愈案例，缓解患者恐惧，帮助患者建立治疗信心[2]。（3）日常行为干预。依据不同患者的治疗方案、身体状况、日常行为习惯及饮食习惯等，为患者打造具备针对性的干预方案。护理人员要向患者讲述规律作息、合理饮食的重要性及目的，促使患者积极调整自身行为习惯。同时告知患者相关注意事项，提升患者自我防护意识，这有助于治疗、护理方案的顺利开展。
1.3观察指标
（1）护理质量，包括健康教育、药物管理、基础护理及危重护理。每项指标均为100分，分值越高，护理质量越高。（2）并发症，包括胆漏，术后出血，切口感染，肝功能衰竭，膈下积液，肺栓塞，肺炎，肺不张等。
1.4统计学处理
数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。
2结果
2.1护理质量
研究组护理质量评分高于对照组，P<0.05。见表2。
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3讨论
肝癌是我国最常见的恶性肿瘤之一，数据显示，肝癌每年新发例数位居恶性肿瘤第四位，死亡病例位居第二位。在临床治疗中，只有针对患者病症及身体状况等来实施综合治疗才能确保治疗效果。但是在实际治疗过程中发现，部分患者在疾病影响下表现出较低的依从性，这不利于治疗方案的顺利开展，也会对治疗效果产生影响。因此有必要依据患者情况开展有效的护理干预措施，以达到巩固治疗效果的目的[3]。个性化护理服务强调以患者为中心，其要求护理人员依据不同患者情况制定个性化的护理方案。个性化的健康教育可以向患者介绍疾病知识的模式；个性化的心理干预可以保障有效的开展心理疏导；个性化的行为干预则依据患者自身行为习惯展开，其可以帮助患者创建更健康的生活方式。综合各项措施，可以有效提升患者身心健康程度，促使患者尽快回到生活当中。本次研究显示，与常规护理相比，个性化护理服务有着更高的护理质量评分，且并发症发生率更低（P<0.05）。综上所述，针对肝癌患者开展个性化护理服务可以提升护理质量，减少相关并发症发生，值得推广。
参考文献
[1]黄艳波. 个性化护理和常规护理在肝胆胰腺外科疾病中护理的效果[J]. 实用临床护理学电子杂志,2018,3(08):65+68.
[2]冯军. 肝癌患者的个性化护理服务[J]. 实用临床医药杂志,2018,22(18):32-34.
[3]陈卫芳. 个性化护理和常规护理在肝胆胰腺外科疾病中护理的效果分析[J]. 世界最新医学信息文摘,2016,16(93):253-254.