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探究新电改背景下电网企业综合能源服务的商业模式

发表时间：2020/8/19 来源：《基层建设》2020年第10期作者：林晓乐

[导读] 摘要：新的电网改进措施已经出台并落实，输配电的价格与售电侧的开放受政策影响出现了频繁的变化，以至于对电网企业的盈利模式造成了相对较大的冲击。

        国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司石家庄 050000
        摘要：新的电网改进措施已经出台并落实，输配电的价格与售电侧的开放受政策影响出现了频繁的变化，以至于对电网企业的盈利模式造成了相对较大的冲击。在这样的背景下，电网企业想要维持自身的长久稳定发展，就需要对原有的服务理念和经营方式作出适应性调整，确保自身的核心竞争力能够有效应对市场变化。而对商业模式的应用和研究则需要以“魏朱六要素商业模式”为主，通过深入的研究和学习不断完善自身商业模式，实现各方面效益的不断扩大。本文主要研究了新电改背景下，电网企业商业模式的内核与表现，希望能为新市场环境下，电网企业长久稳定发展建立提供有价值的参考。
        关键词：电网企业；综合能源服务；商业模式
        引言
        随着国家针对电力体制改革的不断推进和深入，电力作为商品的属性得到了进一步的落实和发掘，当下的电力市场随着竞争程度的提升不断涌现出新的活力。但是在新电改和正在构建市场环境的影响下，大多数的电网企业都需要扩大业务的覆盖面积，同时重视并积极开展能源综合服务。在市场竞争尤为激烈的当下，更强的盈利能力能够帮助电力企业在市场中获得更稳定的地位。综合能源服务的发展时间相对不足，电网企业应当充分借助信息技术和大数据技术的便利，对这种服务方式的效果和情况进行全面的分析，融合创新理念改进服务模式，实现企业自身核心竞争力的提升和长久稳定发展模式的建立。
        一、对综合能源服务的理解与分析
        调查并总结当下研究人员对综合能源服务的研究成果发现，主要的研究成果分为了两大派系。其中一个派系认为综合能源服务的重点在于综合能源，所谓综合能源就是要增加能够提供的、消费者需求的能源类型，常见的有冷热、燃气、电力等；而两一个派系则认综合能源服务的重点在于综合服务，主要包含的服务类型有运营服务、工程服务、投资服务等多个种类。这两种理论基本涵盖了当前对综合能源服务的理解，也是对现有综合能源服务的主要研究方向和实施情况的综合表述。这两种理念对于电网企业管理人员理解综合能源服务理论有着极强的辅助作用，但对企业自身的综合能源服务相关服务或产业的构建、完善、落实等并没有有效的推动作用。特别是在当下新电改政策落实推进的背景下，电网企业不但要深入挖掘自身在技术、资源、资金等方面的潜能，还需要对节能改造、冷热电三联供、用能检测、分布式新能源发电等多种先进科学技术的引进和积极应用。探究更加完善的新业务服务方式，以满足最终消费者对更多类型能源的生产与消费需求，实现对输配售电服务模式的改进，推动电网企业实现长久稳定的可持续发展。
        二、对电网企业商业模式的深入探究
        （一）产品和服务定位
        基于新电改对能源供给结构方面的要求，电网企业在积极研发改进的同时必须要重视综合能源服务方面的研究与推广。找准自身综合能源服务端的定位，为最终消费者提供更全面有价值的服务。在此基础上，电网企业还需要对自身的形象优势、品牌优势、资源优势和技术优势进行全面的开发和应用，改进并完善现有电力设施的设计、建设与运行等一系列的电能服务。需要特别注意使用者方面电气化的改造和提升，开展其他项目的规划和建设时需要重点加强经营理念和服务方式的现代化转变。积极开展市场调查，准确把握不同市场环境下的市场情况和客户需求，建立更具有针对性和服务能力的现代化服务理念。电网企业同样不能够脱离信息时代的裹挟，应当充分借助大数据技术、互联网平台的优势和便利性，评估消费者的能源需求、使用情况，建立更直接高效的沟通途径，借助数据完善能源供给服务，为消费者提供更多种类的增值性服务。

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        （二）新电改背景下电网企业盈利模式梳理
        从现阶段电网企业综合能源服务的开展情况和实际业务内容进行调查和总结发现，大多数电网企业出于盈利目的构建的商业模式，呈现出两个主要的发展方向：一种是通过提供更完善的基础服务获取长远的经济效益，服务内容涵盖了能源基础服务、新能源的研发与应用、能源资源的综合利用。这种类型的盈利模式借助综合能源服务平台并充分发挥其价值，更全面的了消费者对多种类型能源的需求情况，根据需求特点制定更合理且有针对性的套餐，抓住客户的同时获取更好的经济效益。而这种盈利模式中对新能源的研究和利用方面也是有利可图的，主要的盈利来源于新能源发电和新能源交通设备的投资与使用，能源资源综合利用方面的表现主要是电网企业在分布式电源方面的投入的资金和相关发展应用，投入使用的分布式电源能够为电网企业带来一定的经济利益。另外一种主流盈利模式则是以增值服务为主要盈利途径，主要的增值服务有金融、能源数据和节能相关服务。以节能服务为例，这一部分的盈利以为消费者提供节能服务，共享节能收益；而能源数据方面的增值服务，主要的盈利来源则是为消费者提供多种能源的使用的咨询和管理，收取相应的咨询管理费用获取经济收益。增值服务盈利模式中的金融服务业务的别则，主要通过征信服务和融资租赁获取相应的经济收益。
        （三）新电改背景下企业价值探究
        综合分析新电改对电力行业和电力市场的影响，以及当下电网企业能够提供的综合能源服务，现阶段电网企业的价值主要表现在三个方面。首先是电网企业的社会价值，从社会服务的角度分析企业价值可以看到，电网企业想要确保自身提供综合能源服务能够带来长远的经济效益，就必须在服务过程中不断开发更完善的服务模式。以消费者的需求为制定经营模式的主要引导，增强企业自身服务能力为消费者和社会提供更高质量的综合能源服务。这样做一方面能够帮助企业增强自身核心竞争力，在激烈的市场竞争下维持长久稳定发展，另一方面也能够创造出相应的社会价值，推动社会的进一步建设和完善。从消费者经济角度出发分析企业价值能够注意到，现阶段电网企业还需要加强对自身能效管理方面的改革和创新。有效的能效管理工作不仅能够帮助消费者将运行成本控制在于其的范围内，还能够同时给电网企业和消费者带来更好的经济效益，构建共同发展的局面。从生态环境保护方面对电网企业的价值进行研究，电网企业想要实现在新电改背景下的长久稳定发展，还需要通过先进技术引进、清洁能源开发等方法开展电能替代活动。助力能源发展方式的推进，为国家发展构建更加健康长久的能源结构，为低碳环保理念的实现和良好生态环境的保护提供技术支持，在发挥企业自身的环境价值同时也为企业长久可持续发展的建立奠定坚实的基础。
        总结
        总而言之，当前电力行业受到新电改的影响，经营模式和盈利模式都受到的相应的冲击，在市场竞争的带动下正在出现积极的变化。当前的电网企业商业模式起源于“魏朱六要素商业模式”，在明确自身产品与服务定位的同时，完善自身的盈利模式。并基于企业价值对发展过程中的各个方面进行强化，在为企业带来更好经济效益的同时也为社会的进一步发展提供了强大的助力。未来电力行业市场的竞争只会越发激烈，电网企业想要在这样的大环境下保证长远稳定发展，一方面要基于消费者需求完善自身的服务和产品，另一方面还应当充分抓住时代便利和先进科学技术优势，提供更全面完善的综合能源服务，推动电力行业乃至于国家的长久稳定发展。
        参考文献：
        [1]黄建平，俞静，陈梦，赵伟博，王思羽. 新电改背景下电网企业综合能源服务商业模式研究[J]. 电力与能源，2018，39（03）：344-346+399.
        [2]何德卫，杨威，陈皓勇，郭曼兰. 电力市场环境下需求侧响应相关问题的探讨[J]. 智慧电力，2018，46（06）：41-48.
        [3]陈宇. 新电改背景下电厂企业综合能源服务商业模式研究[J]. 企业科技与发展，2019（11）：256-257.