摘要：动物是生物多样性的重要组成部分，动物资源是人类社会的重要资源，无论如何提高对野生动物的认识，都是人类总结定义的，不可能超越人类之上，也不可能绝对平等。本文对疫情下的动物园管理及发展提出了相关建议，对提高动物园的疫情应对综合能力具有积极意义。
关键词：疫情；动物园；管理
0.引言
动物园作为开展野生动物综合保护的专类公园，是保护生物多样性的示范场所，其中心任务是“综合保护和保护教育”[1]，即开展野生动物综合保护和科学研究，并对公众进行科普教育和环境保护宣传。面临2020年的新型冠状病毒疫情全球大爆发，作为世界上第一家“现代”动物，伦敦动物园于今年3月21日不得不宣布闭园，再次开放时间待定，这是该园自1945年二战结束以来历史上的首次闭园。据报道，该园将近40%的营收都来源于门票收入，收入减少，但动物饲养、场馆的维护和运营、员工的工资等费用仍需支出，为此伦敦动物园已在官网上发起了募捐。由此可见，疫情已经在世界范围内对动物园产生了冲击。
自疫情爆发开始至今，中国疫情在政府积极防控，民众全力配合下，已经基本的得到了控制，数据表明截止2020年4月2日中国确诊82725例已治愈数量达到了76459例，治愈率已高达92%。而国外确诊达到85万余数，治愈数量却十一万余数，治愈率仅有13.7%。在疫情控制得力的情况下，全国的动物园也在陆续有序开放，对动物园的组织管理也提出了更高的要求。
1.疫情下的动物园管理主要内容
1.1动物园承担管理职责的空间范围
北京野生动物园自2020年3月27日恢复开园后，受到了广大游客尤其是小朋友的喜爱，家庭出游热情高涨。按照防疫工作相关要求，园区执行检测、防疫和分流疏导措施，运营秩序井然有序，游客的出行安全和园区运营安全得到有效保障。动物园承担管理职责的空间范围不仅包括动物园的地面区域，还应当将动物园园区内可控的空中区域界定为动物园的空间范围，由动物园承担管理职责。此外，动物园承担管理职责的空间范围不仅包括动物园的场内区域，动物园对被动物园所运送的场外动物也应当承担管理职责，在动物运送过程中，运送车辆以及车外相应的可控区域都应当纳入动物园承担管理职责的范围之内。
1.2动物园的管理对象
当今世界的动物园大多是承载着公共教育、科学研究和文娱休闲等功能的特定场所，对于因公共教育、科学研究和文娱休闲等需要而被动物园饲养的动物，动物园负有管理职责，属于动物园的管理对象。动物园的飞禽走兽都是动物园管理控制的动物，除闯入的野鸟等飞禽以外，动物园都应当采取充足的措施将游客与动物进行隔离，以降低危险发生的概率。
在现实生活中，一些社会团体会租借动物园场地对外进行表演，这些社会团体通常会自带表演动物，而动物园作为场地的管理人对社会团体的表演动物就有义务进行监管。因此，对得到动物园许可而在动物园内由他人进行支配的非动物园的动物，应当纳入动物园承担管理职责的范围之内，动物园应当审慎地履行管理职责，做好现场的安全维护工作，避免因管理疏忽而造成他人损害。
1.3动物园的保护对象
作为提供游客游览参观服务的动物园，首先必须保障动物的安全，要将动物安全的控制在展览区域内，并且保证游客不能随意接触到被展出的动物。如因管理不力发生逃逸，通常都会给动物带来更大的伤害，尤其是危险动物逃逸后，往往只能是被处死。
其次，动物园也必须保证游客、管理及饲养人员的安全。动物园设计及管理因特别注意防止因动物逃逸对游客造成伤害，及饲养员日常管理训练需近距离接触动物时的保护。
2.疫情下的动物园管理优化策略
2.1安全设施设置以及日常维护
对于圈养的动物，动物园应设置牢固的铁丝网、栅栏等隔离工具，既要保障隔离工具不会因动物的拍击、撕咬而损毁，更要避免某些游客利用机会穿越隔离工具与动物进行近距离接触。
隔离工具的设置应当考虑到动物的体型大小，对于大体型的凶猛动物，应当设置多层的隔离物组合使用，并且进行加固，而对于小体型的动物也应当以孔洞较小的隔离网进行隔离，这样既能够避免动物利用隔离网的漏洞逃离，又能够避免像谢某某这样的儿童利用孔洞钻入与动物接触。而对于散养的动物，动物园也应当以弱电网等隔离方式让动物不能够随意行走，甚至是跑到人流量较大的地区伤人。动物园应建立完整的信息传递系统，通过广播、喇叭等方式及时向游客告知危险源，提醒游客注意防范危险。动物园还应配备专业而齐全的救助工具，这样能方便救援人员迅速地进入现场进行救助。此外，基于动物园自驾游项目的兴起，动物园更要注意防护工具的构建与维护，要有驱赶动物的专业设备以及方便救援车辆通行的道路。
2.2妥善监管、安全巡逻
动物园应当建立完善的信息监控网络，通过监控工具及时排查危险并进行通知公告。动物园应当针对游客数量、动物的危险性以及地域的复杂性制定全面的巡逻计划，配备专职人员进行巡逻，监督游客的游览行为，防止游客与动物的不安全接触。对于危险性强、有过伤人历史的动物，动物园应当安装更多的监控设施，并且安排多班次的巡逻人员进行巡逻，避免此类动物利用动物园的管理漏洞再次伤人。而且巡逻员在发现游客在与动物进行近距离接触时也应当及时地进行提醒，以免因游客的不当接触而导致动物园动物致人损害事件的发生[2]。
2.3安全警示义务
动物园不仅应当以通俗易懂的语言将各种安全注意事项包括动物的体型大小，动物的危险性，游客须知等对游客进行告知，督促游客安全文明游览；更应在每个动物博览馆、展出区域以引人注意的方式设置安全警示标语，特别是对于危险性较高的场馆和人流量较大的区域，更应当设置足够的警示装置，有条件的动物园还可用视频、动画的方式告知游客游览时的注意事项。动物园应特别注意对未成年人进行安全警示，他们对于危险的理解能力不如成人，而往往正是因为动物园疏于对未成年人进行提醒以及对动物的强烈好奇会让他们主动去跟动物园动物进行近距离接触，再加上未成年人的监护人和园区工作人员的疏忽大意，容易导致危险的发生。
2.4救助
在损害发生后，动物园应当对受害人进行积极地救治，这一点有利于防止损害扩大，而动物园若没有履行这一义务，应视作其没有尽到管理职责。首先，动物园应当有专业而齐备的救助设备，比如医药箱，救援绳索等救护物品，并且应当配备专门的救治人员，以进行必要的救助。其次，只要是他人因动物园的动物而陷入某种危险之中，动物园都应当积极地对身处危险中的他人进行救助，避免因救助的不及时而导致受害人的损失扩大[3]。
2.5疫情等公共突发事件时维持运营建议
保证线下实体售票窗口管理的同时，加大网络利用率，通过线上的支付宝、微信等APP实名制预约登记并购票,兑票排队时需保持间隔距离1米以上。严格实行入园人数限制，每日园区限制接待人次,暂停接待旅行社组织的团队和其他团队，达到核定客流量启动入园人数限制，已购票游客请配合工作人员安排退票或改期。
园区内加强人员管理，督促游客安全文明游览，特别是明星动物展示区及人流量较大的区域，应当设置专人执勤及足够的警示装置。优化参观线路，设计单向线路，组织和引导游客通过最有效的时间和经济的路线，欣赏到更多的动物展示。
对于室内展示区，由于环境密闭，应做到动物展示区与游客参观区相对独立，推荐玻璃幕墙隔离参观方式。并应在两区域间设计过渡空间，增设加压送风系统，可有效避免空气对流，防止发生人与动物间疫病传播。室内空间因保持干燥通风，有条件的可加设新风系统，提高新风量标准至40-50m3/（h?人）。
3.结论
大自然中的动物、植物、微生物及所栖息的生态系统，是人类社会物质文明和精神文明的基础。生物多样性是生命支持系统最重要的组成部分，动物是生物多样性的重要组成部分，动物资源是人类社会的重要资源，它是大自然造就的基因资源库。动物园作为开展野生动物综合保护的专类公园，是保护生物多样性的示范场所。疫情的发生，对整个人类社会再次敲响警钟，对于动物园来说，需要重新审视我们工作中的每一个方向和环节，重新调整动物园的整体设计和定位，做好“综合保护和保护教育”[4]，获得民众认可，得到更多社会和国家的支持，并逐渐在生态文明建设发挥日益重要的作用。
参考文献
[1]王宏剑.动物园园林植物病虫害防治技术[J].山西林业,2015(03):39-40.
[2]张红战.浅谈动物园及公园内观赏动物的防疫管理[J].河南畜牧兽医,2006(06):41-42.
[3]沈望舒.保住已有的历史成果——关于北京动物园的搬迁[J].北京观察,2004(06):32-35.
[4]王永兴.青岛动物园人畜共患病的调查及应对措施[J].现代畜牧科技,2019(06):8-9+11.