师者，所以传道受业解惑也。一语道出为师基本遵循。班主任是学校德育教育的实施主体，是班级管理的第一责任人，在学生的道德认知、行为习惯、心理倾向和价值取向等的形成发展中起主导作用，其自身的情感、态度、价值观均对学生起着潜移默化的影响和教化。笔者长期从事学校德育管理和班主任工作，认为班主任坚持“三言两语”是做好班级管理的前提和关键。
坚持“言信行正”
孔子云:其身正，不令则行，其身不正，虽令则不行。在班级管理过程中，班主任要恪守为人师表、言信行正的基本准则。正所谓学高为师，身正为范。言行不一者，学生轻之；盛气凌人者，学生畏之；目中无人者，学生拒之；高高在上者，学生远之；品行不端者，学生弃之。因此，班主任应该做言行合一的践行者、品端行正的示范者、行胜于言的带头者。具体而言，就是要求学生做到的，班主任首先要做到，真正做到以上率下；要求学生按时完成的作业任务，班主任要克期检查批阅，不可只有安排布置，没有追踪问效；答应过学生的事情，班主任要如约履行，不可言而无信。如，要求学生早起晨读，班主任就要身体力行地坚持早起陪伴学生；要求学生不迟到、不早退、不缺席，班主任就要以身作则、坚守岗位；要求学生彬彬有礼、文明礼让，班主任就要时刻注重自己的言行举止。滴滴甘露，润物无声。可以说班主任的率先垂范、亲力亲为是对学生的一种无声的教育，更是学生孜孜拼搏、奋发向上的精神支柱和力量之源。
坚持“广开言路”
广开言路、集思广益，充分发扬班级管理的民主，调动学生参与班级管理的自觉性和主动性，切实提高学生的思想觉悟，促进良好学风和班风的形成，是做好班主任工作的基础。新时期的班主任应该把自己放在与学生平等的位置上，不摆架子、不耍威风、不遥控指挥、不独断专行、不居高临下。动辄就训斥指责学生，采取堵塞压服的方法，必然造成学生的逆反心理。因此，班主任要学会俯下身子倾听学生的意见建议、了解学生的心声、为学生提供表达观点和见解的平台。凡遇评先推优、评发奖助等重大决策时，要充分发扬民主、认真听取学生意见，切不可独断专行；对学生和家长提出的好的建议意见要果断采纳、对学生和家长反映的问题要引起高度重视并着力解决，坚持做到公平公开公正行事、阳光透明操作，自觉接受学生和家长监督。对学生中出现思想认识偏差，要采取合适的方式及时予以引导和教育，不宜能听到错误的意见、观点就加以堵塞、反驳、压制，也不能对错误的意见、观点姑息迁就，放任自流，对其错误的批评要有理有据，讲究方法，使之心服口服，改变方向。
坚持“仗义执言”
仗义执言，即为了正义说公道话。班主任作为班级正能量的传递者、班级正义感的树立者，应信念坚定、敢于仗义执言。正直的班主任有高度的责任感，这不仅是对自己的职业负责，更是对自己的良心负责。勇于坚持真理、仗义执言的班主任一定会受到学生的信任、赞许和敬仰。笔者认为，能真正进入学生心田，浸润学生心灵的班主任，不是靠严厉的呵斥、强制的规章、硬性的要求，而是来自于自身人格的魅力。曾有这样一个故事：羊领头的一群狼比不过狼领头的一群羊。为什么呢？很显然是领导者的不同。这个故事启示班主任，要想一个班的学生都有着积极向上的价值观、形成良好的人格，拥有善良、正直等基本的为人品质，并形成一个团结协作、步调一致，充满正能量的班集体，就应该努力锤炼自身的领导力，引导学生树立正义感，坚决抵制消极思想、负能量，着力营造风清气正的班级风气。
坚持“软语温言”
俗话说：恶言半句六月霜，良言一语三冬暖。平时，我们常爱抱怨学生不听话，甚至弄得关系很紧张，以致剑拔弩张，伤及身体，灼痛灵魂。虽然问题是多方面的，但也不能否认，在较大的程度上也是由于我们教师的“话”本身有问题。教师，尤其是班主任，如果不懂点语言艺术，不能与时俱进，往往会好心办坏事、事与愿违。那势必会影响教育与教学的效果与质量，给班级管理工作带来极其不利的影响。班主任教育学生的语言娓娓动听，自然流畅，准确精炼，寥寥数语就能让学生茅塞顿开，心悦诚服，让学生“亲其师而信其道”。相反，如果班主任遇到问题后不冷静思考，急功近利、感情用事，方法自然就简单粗暴，教育的对象自然就变成作了出气筒，于是口不择言恶语伤人，教育的结果当然是学生口服心不服，道理明白而情感对立，更严重的是带来师生尖锐对立，彼此伤害，双方都下不了台。当学生间发生了不顺心的事时，班主任首先要心平气和，静下心来思考教育对策，巧妙合理设计语言教育的方案，谋定而后动，把产生的负面作用减小到最低限度，并尽可能使坏事向着好的方向转化，绝不能只图一时痛快粗言暴语，给学生造成伤害。
坚持“语重心长”
“语重心长”常用来形容班主任在教育学生时的用心用情，但不看对象，不从实际出发，漫无边际的啰嗦会使学生心生厌烦，教育的效果将会适得其反。言简意赅，对症下药，出语不凡，才能收到良好的效果。班主任面对的每一名学生都有其各自的特点，班主任要根据每一个孩子的心理特点和个性特征设计出符合孩子个性的语言。比如，同是激励性的表扬，对缺乏自信心的学生来说是有益的，但对骄傲的学生却可能适得其反；再如，公开责备在某种情况下对某些学生是必要的，但对心理脆弱、自尊心极强、偶犯错误的学生往往是不适宜的。因此班主任要做到因人而异，因事而异，坚持对学生晓之于理、动之以情，遇事不骄不躁，春风化雨，润物无声，长此以往，必能让学生“心怀感恩聆听师长教诲，谦虚谨慎勇攀学习高峰”。
总而言之，班主任要想在学生管理、学生教育方面做出更大的成绩，就必须坚信:只要自己细心，耐心的对待学生，坚持好“三言两语”，加强学习，民主管理，不断创新，就一定能将班主任工作做得更细更实更好。