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降低企业后勤成本管控措施研究

发表时间：2020/8/24 来源：《基层建设》2020年第10期作者：杨艳阁

[导读] 摘要：在现代社会，企业的发展规模不断扩大，其内部管理与控制也显得越发复杂。

        国家能源集团神东矿业服务公司陕西省榆林市 719315
        摘要：在现代社会，企业的发展规模不断扩大，其内部管理与控制也显得越发复杂。就后勤管理来说，其涉及到物资供应、信息沟通、各部门协调等各个方面内容，做好后勤成本管控，是顺应现代化发展中的必然选择，有利于企业提升整体效益，因此企业如何做好全新的后勤成本控制工作，值得思考。
        关键词：企业；后勤；成本管控；措施
        1企业后勤工作概述
        企业的发展离不开后勤支持。后者为前者提供了基本的环境和条件，因而具有基本的地位。具体来说，企业后勤工作负责企业的行政管理和日常事务，协助各部门之间的协调，执行公司的规章制度，沟通内部和外部的联系，负责集团公司后勤控制机制建设和工作职责的讨论修订，协助招标采购中心完成后勤物资采购等工作。例如，目前很多单位明确提出，各经济业务部门不得自行采购，所有后勤物资由采购中心采购，零星采购可授权后勤部门采购，具体包括办公设备（信息设备除外）和家具等，办公用品、后勤物资、电气维修物资。
        2加强后勤成本控制的意义
        2.1是现代化发展的必然选择
        随着现代市场经济的发展，企业也面临着越来越激烈的竞争，因此必须加强后勤管理等措施，尽可能降低企业的运营成本。事实上，党的十九大报告也指出，要加强企业现代化改革，在国内乃至国际市场上形成强大的竞争优势，就必须转变经营方式，加强综合治理。其中，后勤成本控制具有重要的现实意义。首先，后勤管理必然会带来一定的成本压力。企业需要结合市场规律对成本计划进行科学设计，保证经济性和可行性的原则，在保证企业稳定运行的同时避免较大的成本压力。
        2.2有利于提高企业整体效益
        在现代企业转型升级的今天，加强后勤成本控制具有重要意义。推进成本管控模式创新，有利于后勤部门从职能部门向服务型组织转变，为企业发展提供更多优质个性化服务，进一步提高企业内部各类资源的利用率企业，打造更多优秀的后勤服务品牌，将有利于企业实施绿色发展模式，进而提高整体发展效率。
        3当前企业后勤成本控制中的主要问题
        3.1管理工作体制与运行机制落后
        由于企业的经营活动涉及多种资源要素，需要完成一系列的经营活动，其后勤工作也必须对这些内容进行协调和处理，这反映了后勤工作的复杂性。目前，许多企业在后勤管理方面没有建立起完善的制度，难以实现后勤工作的制度化、规范化发展和成本控制，许多工作细节缺乏严格的规范和指导，无疑会给后勤工作留下更大的隐患。
        3.2后勤成本控制人员素质低
        从目前参与后勤成本控制的员工整体情况来看，他们主要是社会员工，实际配备人员的比例不高。一方面是由于企业自身的人力资源管理实践，也存在着单位资金供应不足的制约。但这些原因都会导致专业人员缺乏智力支持、人员结构不科学、综合素质低、技术水平差等现状，都成为加强成本控制的瓶颈。此外，很多员工对相关政策法规缺乏基本的了解，因此在工作中可能会出现各种不规范的操作，这无疑会直接降低成本控制的效率。
        3.3企业对后勤成本控制重视不够
        如前所述，加强企业后勤成本的管理和控制具有重要的现实意义。但目前，许多单位没有意识到这一问题，在长期的经济运行和综合管理过程中，仍然存在着许多奢侈的习惯和作风。具体来说，在物资采购过程中，除了员工缺乏节约意识外，可能忽视对市场情况的调查，不可能对各种价格优惠的产品有具体的了解，再考虑到经济性和实用性的原则择优选择，甚至可能出现“拿公款送人情”等问题，这在很大程度上导致了资金浪费和成本上升的问题。

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        4企业降低后勤成本的措施
        4.1明确后勤成本管控制度内容和方式
        由于企业单位开展后勤管控工作需要覆盖多个要素和流程，为了保证各要素的成本得到控制，首先要为其形成一套完善的科学管理体系。一般来说，企业应从整体发展出发，站在全局高度，完善组织结构，注重组织建设、财务人员档案、预算管理、财务报告等一系列具体工作内容，影响整个企业内部控制的效率。为了全面提高后勤成本管理的质量，促进管理的创新和升级，需要创新管理和控制方法。我们可以借鉴国际或国内同行的优秀经验，根据自己的实际情况，引进先进的技术理念，提高管控效率。
        4.2改善企业组织结构
        企业要在后期形成现代成本控制模式，需要重视内部控制等方面的工作，配备基本的组织结构，并根据不相容岗位分离的基本要求，优化组织结构。一般来说，成本控制活动可分为五个基本过程：授权、发布、批准、实施和记录。在企业的长期经营中，如果将上述不同流程的工作交由不同部门和员工自行实施，才能真正满足不相容岗位分离的要求，从而增强管理效率。事实上，在新的经济形势下，现代企业单位的发展必须以完善的组织控制体系为重要依据。其中，公司治理是最重要的主体，其他股东、董事、经理是与之相关的非常重要的责任主体。他们必须相互配合，共同履行自己在经济管理中的职责——面子的作用。
        4.3优化人才结构，建立合理的人才梯队
        为了实现后期成本控制工作的创新和升级，必须首先建立一支高素质的员工队伍，为工作奠定智力基础。具体来说，企业单位要结合自身现状，明确后勤管理和支持服务的需求，相应配备符合行业标准的技术人员，严格考核业务素质，理论水平和技术力量保证了值班人员能够胜任后勤管理工作。在人员结构上，要综合考虑不同员工的能力、学历、年龄和性别特点，做到优势互补。在长期工作中，企业应注意对员工进行持续的业务培训，使其在接触专业文化知识教育的同时，能够接受一些技术操作和应急演练活动，切实提高其实践能力，全面提高职工素质。在人才培养的具体过程中，可以形成部门发展带动人才培养的良性循环模式，从而取得良好的长远发展效益。
        4.4通过宣传教育营造节俭氛围
        考虑到目前很多员工的节约意识严重不足，企业应综合运用各种多媒体手段，通过各种讲座、会议和实践培训活动，展示和解读各种浪费现象，让员工从中学习，坚持节约的原则在后勤成本管理和控制过程中。例如，利用部门例会，实施“成本控制年”等计划，教育和引导全体员工增强“过好日子”的观念，充分认识到成本控制是促进企业长远发展乃至社会可持续发展的必然要求，迫切需要解决当前资源短缺的困境，牢固树立节能降耗意识，增加财政收支，形成“得救的是”赢得的“氛围。特别是管理者要带头号召全体员工发扬主人翁精神，从一点做起，节约水、电、物，杜绝一切铺张浪费。
        4.5加快后期成本控制信息化建设
        随着互联网应用的不断拓展，推动了一站式后勤服务，建立了后勤基础设施维护服务和全过程管理的后勤维护服务应用系统。管理人员可以通过手机调度对维修人员的工作进行调度，根据距离、设备、个人能力和紧急程度合理配置人员，降低任务等待时间，提高维修管理效率，实现人员与服务的最佳匹配。此外，在实施库存管理等具体工作方面，企业可以借助信息平台，有效确定合理的物料库存定额，减少库存紧俏物料，控制物料的经济库存，提高资金的利用率。
        结论
        综上所述，加强对降低企业后勤成本的管理和控制措施的探讨具有重要意义。相关人员需要明确企业后勤工作的概念；同时，要抓住当前企业后勤成本控制中存在的主要问题，如管理体制和运行机制落后、后勤成本控制人员素质不高、企业对后勤成本控制不重视等，等，在此基础上，提出科学降低企业后勤成本的措施，明确后勤成本控制体系的内容和方法，完善企业组织结构，优化人才结构，构建合理的人才梯队，通过宣传教育营造节俭氛围，加快后期成本控制信息化建设。
        参考文献：
        [1]谢永霞.浅谈后勤成本管理[J].现代经济信息，2019（7）.
        [2]王琼.后勤成本管理与控制刍议[J].时代金融，2019（21）.