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摘要:当前我国国有企业面临着巨大的发展机遇和挑战,国有企业的办公室作为运转中枢和核心机构,其工作成效会直接影响到国有企业的发展和创新,只有结合新时代发展的趋势不断地优化和创新国有企业办公室管理工作,才能更好地实现国有企业的可持续性发展。
关键词:国有企业;办公室;管理;改进;创新
引言
国有企业的发展与社会经济的发展相辅相成,对于国有企业来讲,企业运转的基础工作就是办公室管理工作,国有企业的办公室管理工作所涉及的范围比较广,常见的办公室管理内容包括了会议管理、文档管理、新闻宣传、保密管理、信访稳定等诸多内容,办公室管理工作本身具有十分显著的特点,比如约束、组织以及计划等特点,办公室人员制定比较短期的目标,结合市场发展的规律收集相关的信息,从而为管理层决策提供可靠的信息支持,服从管理层下发的通知和安排,统筹协调各个部门围绕企业目标良性运转,合力推进国有企业的可持续性发展。
1当前国有企业办公室管理工作现状
首先是管理制度不够完善。办公室管理工作最为主要的工作内容就是保证管理工作的科学性和规范性,在短时间内有效完成工作。然而,现在绝大多数的国有企业在办公室管理工作中还存在很多的问题需要完善。例如,很多工作人员对于工作目标缺乏了解,对自身肩负的职责和责任没有明确的认识,无法掌握正确的工作方法,导致工作效率不高、工作成果不佳。这些不规范性在一定程度上增加了办公室人员的工作难度,同时还容易造成资源方面的浪费,对国有企业发展产生制约。其次是人员素质不够全面。一般情况下,国有企业的办公室管理工作被归属于部门,所以招聘办公室人员的时候往往会更加重视人才的协调组织能力以及文字能力,并没有重视管理能力。随着市场环境的不断变化,办公室人员应该了解现代技术管理工作以及具有良好的判断和决策能力,从而能够为管理层的决策提供一定的帮助。国有企业办公室管理工作必须要结合自身的实际情况对办公室人员的分工做出科学、合理的改变。但是由于国有企业办公室管理工作比较粗放,办公室人员已经习惯了传统的工作模式,导致其本身的综合素质和专业技术水平受到了比较大的局限,这些成为阻碍国有企业进一步发展的关键因素。
2国有企业办公室管理工作的有效策略
2.1明确各岗位工作职责
对于国有企业来讲,办公室管理工作必须要具有一定的多样性,应该结合新时代的发展精细化管理,将办公室管理工作和程序尽量简单化,从而才能够有效地缩短办公所需要的时间,将主要精力投入到国有企业的发展中。另外,国有企业必须要结合自身的实际情况不断地完善和创新办公室管理制度,将各个岗位的责任加以明确,并且将责任落实到每个岗位的人员身上,才能够提高办公室管理工作的效果和水平,一旦出现问题能够以最快的速度找到相关责任人,避免出现相互推诿责任的现象发生,保证事有人管、责有人负。
2.2加强办公室档案管理的意识
办公室的负责人要高度重视档案管理这项工作,设立专门的档案管理人员负责办公室档案管理的事务。负责人要定期对单位的档案管理工作进行检查,对执行不到位的地方及时予以指正。在办公室内部引导所有员工重视档案管理工作,要求全部员工配合做好档案管理工作,同时为档案管理工作的开展创造良好的环境。要定期的给档案管理人员提供专业的培训,并对他们的管理能力进行考核,提高他们的专业性,增加他们做好档案管理工作的事业心和责任感。
2.3综合利用新技术提高效率
在激烈的竞争环境下,办公室人员不仅要增强信息的传递质量,更要从速度入手,达到快节奏办理各项事务,分清各个工作的轻重缓急,保证多项工作有效快速推进,贯彻到底,灵活反馈。在企业办公室的正常运行过程中,计算机网络技术以及数据处理技术的应用环节较多,可以为企业人员信息更新、岗位调动以及数据处理等环节提供帮助,帮助企业办公室更好地进行人员或工作信息的整合,管理协调企业运行工作,并提高信息传输的速度和准确性,提高企业运营效率,更好地发挥企业办公室管理协调职能。例如,企业办公室在提升管理协调职能的服务意识时,可以利用当前互联网络技术,将企业所建立的办公室管理协调职能体系录入互联网数据系统中,并利用数据系统中的数据处理功能以及数据分析功能对服务体系合理性以及办公室人员的服务情况进行分析,了解各项具体工作中服务意识展现情况。又或者办公室可以主动牵头建立企业内部的信息服务群,依靠数据和科技的力量,建立属于本企业内部的信息服务网站,利用简约的办公软件,及时回复各部门的工作信息,达到较高的工作效率。同时也可以利用现代化的人工智能完成基础的服务功能,如通过微信公众号平台推出自动回复等方式,避免浪费大量的人力物力。
2.4提高企业办公室的管理制度与服务性
提高企业办公室的管理制度与服务性主要是因为科学、合理的管理制度在国有企业办公室管理工作中有着十分重要的意义。所以,在日常办公室管理工作的时候,办公室人员必须要严格按照规章制度行事。企业办公室在处理重大事项或重要会务的时候,必须积极与其他部门及时交流沟通,依法依规进行各种问题的处理。另外,全面优化办公室管理工作的流程,从而才能够保证办公室管理工作的可行性和可靠性,最终保证办公室管理工作能够顺利地实施。办公室管理工作为了能够充分地发挥出自身的作用和价值,必须打破传统的管理模式和方法,积极创新各项工作,办公室人员本身必须要具有一定的开拓性,必须要以坚持国有企业的大局为主,提出科学、合理的管理实施方案,才能够真正地优化和完善办公室管理工作的服务性,最终提高国有企业的办公室管理效率和水平,及时解决各种存在的问题。
2.5应用先进的管理理念,加强专业人才选拔的力度
应用先进的管理理念,加强专业人才选拔的力度主要是由于“人”是企业开展生产经营的重要执行者,任何决议及制度全部由“人”制定并执行,只有应用先进的管理理念,充分发挥“以人为本”的管理理念,才能使更多的专业技术及管理人才得到更好的应用。办公室在开展管理工作的期间,人力资源部门要及时与办公室人员进行深入的沟通,及时了解他们的心理需求,有针对性地加大培训力度,聘请专业的讲师开展技术管理的技能培训,了解当前先进的技术管理理念,为办公室人员创建一个融洽的工作环境,促进办公室各项工作有序稳步推进。
结语
总而言之,在当前国有企业发展过程中,办公室管理工作的重要性日益凸显,加强办公室管理已经成为促进国有企业发展的重中之重。办公室人员需要对工作更加认真负责,结合管理目标,明确自身应履行的职责,更好地面对新时期工作中出现的各种挑战。同时,还需要对现有的工作理念进行创新,以更加先进的思想和方式进行管理,为国有企业发展创造良好的条件。
参考文献
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