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摘要：在现阶段市场环境的形态特征下，以及经济主体实际面对的竞争压力不断增大的历史背景之下，电力企业想要在本产业领域的现实市场竞争发展环境格局中始终稳定占据一席之地，必须针对企业现有发展条件下的生产，以及营销工作开展方式展开有针对性的改良探索工作，就必须切实提升企业营销工作的现代化发展水平，基于此，本文针对电力营销现代化建设现状与前景进行分析探讨。
关键词：电力营销；现代化建设；现状；前景
引言
迅速增长的经济形势促使全社会电力的需求不断提高，为了满足全社会对电力不断增长的需求．依靠信息技术建设技术领先、功能完善的营销管理信息系统，能够使我们及时掌握电力市场的变化，了解电力市场的供需信息，实施最佳的经营方案，制定有效的营销策略，以实现最佳经济效益和社会效益如何在现有电力管理信息系统的基础上，进一步建立满足电力企业发展的高层次的营销管理信息系统是电力企业需要探讨分析的问题。
一、电力营销现代化建设的含义分析
电力营销现代化建设是指在电力营销相关工作流程与环节利用多种现代信息技术手段，通过无笔化作业，最终实现工作的高效与便捷。电力营销现代化建设要实现现场网格化服务体系和资产精益化管理运维体系，主要内容包括以下几点：电力营销管理信息系统、客户服务系统，集中抄表管理系统、负荷管理信息系统、反窃电管理系统等等，其中电力营销现代化建设的基础和核心为电力营销管理信息系统，只有建成一套完善的营销管理信息系统，才能进行其他业务。
二、电力营销现代化建设现状
（一）对市场营销管理的认识不足
在电力企业发展中，为实现对电力业务的高效管理，就要对营销的相关内容进行全面的分析和了解，只有这样才能确保电力质量能符合现代化生活生产的要求。但是，现阶段在我国很多电力企业的相关工作人员对电力营销管理的内容掌握不是很完善，或者即使掌握了却没有引起足够的重视，这不仅影响着电力企业的可持续发展，还对社会的正常运转带来了很大的影响。
（二）电力行业内部营销信息管理工作的不足
当下，电力企业内部营销信息管理工作仍有一些不足，具体表现如下：（1）电力系统工作人员的操作风险。这主要是系统工作人员的一种无意识的操作行为，例如算错电费等行为；（2）电力系统人员有意的技术行为。这主要是工作人员采用比较隐蔽的技术，更改了某些电力数据等信息，而造成的安全风险；（3）缺乏对用户信息的系统而全面统计。过去的用户用电管理模式发展滞后，对用户的信息掌握的不够全面和系统，造成了电力营销的难度。
（三）营销体系设置需逐步健全营销队伍素质有待提高
电力市场营销与其他商品一样需特别重视市场分析工作和市场动向研究工作这就要求电力企业以电力市场得需求为导向将必要的人力、物力投入到市场分析和市场调研中使营销体系资源合理分配并发挥最大作用。就目前形势来说用电、计划、调度和财务等几个部门共同体现电力公司的营销功能启们的协调运作是一种被动式的组合脱离了对市场经济的良好适应环节上的障碍给各种营销策略的实施造成了困难。另一方面广大电力企业中优秀的营销员工缺乏是一线营销工作人员素质偏低，习惯于简单的程序式操作，缺乏相应的市场营销理论实践知识，不能满足电力营销市场需求，影响电力市场营销策略的实施效果。
三．电力营销现代化建设策略
（一）创新电力营销理念
电力企业应树立市场和营销的理念，尊重市场规律，针对用户的需求，利用市场调研等形式了解电力市场的现状，并做出最优的电力营销策略。同时，要重点关注大型项目和重要客户的动态，相应调整相关的营销策略。无论是企业管理层还是普通职员，都应该创新营销理念，为实现电力营销的市场化、信息化和服务化而不懈奋斗。此外，可以因地制宜地引进国家先进的营销理念，打造服务型和人性化的电力营销模式。
（二）全面建设用电信息采集系统
电力企业要基于计量与收费标准化建设，在电力企业系统范围内，形成用电信息采集系统技术规范，按照用电信息采集终端建设的需求，包括功能配置以及可靠性需要等，形成用电信息采集终端技术标准，以促进电力营销现代化工作能够全面落实。在智能电网构成中，用电信息采集系统是主要部分，是电力营销业务开展的数据平台。系统构架主要包括采集主站层与电能表层等，如图1所示。采集系统的应用，实现配电变压器与终端用户用电信息数据采集和分析，利用自动抄表与用电监控等功能，实现自动抄表出费，加强用户用电检查，以提高电力营销现代化发展水平。
（三）建立营销管理决策系统
当前电力市场竞争愈加激烈，很多大型的电力公司纷纷成立了统一的营销管理系统，大大促进了电力营销现代化建设。建立营销管理决策系统，在此基础上大力开发营销管理决策软件，包括对客户的服务层和营销业务层工作流程进行统一控制，通过建立业务层处理标准和客户服务质量指标，来考核电力营销业务开展情况，对于其中存在的问题，结合实际情况，及时有效地解决，为后续营销管理活动开展打下坚实的基础。
（四）新型电子商务模式
信息化科技的不断发展，促进了新兴的市场交易方式的产生，电子商务就是其中的一种，其也凭着快速，简捷，便利的交易特征获得了众多企业的认可与使用。在电力营销中不妨也可以采取这种新型的电子商务模式，电力企业可以根据自身企业的发展特性在网络平台上推广出网上缴费、查询、办理业务以及套餐的交易模式，这样可以使得客户足不出户就可以轻松享受到电力给他们生活带来的便捷之处。但是由于网络交易平台还处于初期的发展阶段，因此，这种新型的营销方式具有一定的风险性，电力部门也要加强网络平台的监督与安全检查力度，确保客户的个人数据等不被泄露，这样才能为客户提供更好的电力服务。
（五）加强现代化电力营销人才培养
在进行人员素质培养时，要从人员的岗位要求出发，对其专业技能与综合素养进行培训，使其能够适应岗位职能要求，譬如：对于基层班组人员进行素养培训，需要基于电力营销工作具体内容，从业扩报装与电能加量检查等方面入手，做好现代化技术培训，使其能够利用现代化检测设备与技术，做好基础的工作，及时发现窃电行为与故障信息，以提升电力营销水平。完善激励机制，以调动营销人员的工作积极性，使其能够在工作中，积极的创新与投入，为企业发展奠定人才基础。
四、结语
随着我国市场经济的不断发展下，使得我国的电力行业发生了巨大的营销变化，在现在电力企业之间竞争的同时，必将营销放在企业发展的首位。电力企业只有不断的提升自身的实力，并根据自身的优势，不断提升企业本身的核心能力，将电力营销逐渐增强，融入自身企业的特有文化，才能在竞争激励的市场中有长久的发展。对于营销中出现的各种问题，不但要及时的发现和解决，更要转变自身的额营销理念，并将电力企业的信息系统进行完善，以此确保电力企业营销的良性发展。
参考文献
[1]陈姝婕. 电力营销现代化建设现状与前景分析[J]. 中外企业家, 2019(26).
[2]张栋[1]. 电力营销现代化建设现状及前景分析[J]. 轻松学电脑, 2019, 000(003):1-1.