国网甘孜供电公司 四川省甘孜州康定市 626000
摘要：专变用户主要是指当用户设备发生配网线路产权分界点后，配用设备和变压器需要由用户负责保养和维护，为了能够确保和用户之间保持密切的联系，要加大对提高10千伏专变客户用电检查的工作效率，避免在故障发生时，防止对用户的正常供电造成较大的影响。
关键词：10千伏专变客户；用电检查；策略
0前言
专变指的是独立使用专用变压器进行供电的一种模式，大都是用电量大的单位，在南方电网实际工作中，当用户报装容量大于100 kVA，则规定用户需申请专变供电。因此伴随着企事业、住宅小区等耗电量大的机构的兴起，专变的使用数量与规模也与日俱增。专变因涉及数量相对公变用户少，但产生电费大的特点，电力企业对专变用户的管理日渐重视，对其管理模式有更高的要求，该文从如何提高10千伏专变客户用电检查的工作效率进行研究。
1事前控制，切实搞好隐患排查
供电单位依据相关规定，按照合同对专变用户进行检查督促，是事前控制的主要手段。
1.1检查方式
供电公司按国家法规要求有组织地进行季节性安全检查、常规性专业检查、针对性的专项检查。
1.2检查主要内容
（1）专变用户电力设施运行情况，包括高压电气设备、接地系统、联锁装置、继电保护和自动装置、运行管理等。
（2）电气设备修、试、校情况和反事故措施落实情况。
（3）各种规章制度的建立及执行情况。
（4）检查进网作业电工的资质，实际工作能力。
（5）专变用户受电端电压质量、谐波治理情况。
（6）检查用户有无违章用电和窃电行为。
（7）重要用户应急保安电源的配备情况。
1.3 隐患处理实例
（1）变压器和相关的电网设备严重残旧老化，甚至是国家明令禁止的淘汰产品。
隐患排查案例：某中型印刷企业租用一改制企业专用变压器供其进行印刷加工供电。检查员到该户进行周期性检查发现其变压器过载且渗油严重，进一步检查发现此变压器为ＳＬ型，为国家明令禁止的淘汰产品，翻查历史电量，该户功率因数低至0。35无任何补偿装置。针对该问题，检查员下达了《用电检查结果通知书》，并限期整改。印刷加工企业老板认识到问题的严重性，与改制企业协调后对设备进行了整改，更换设备后安全隐患消除，并大幅降低了力调电费。
（2）配电房内防鼠措施不到位，孔洞封堵不严密，无防鼠挡板。老鼠或小动物引发的事故频繁。
隐患排查案例：某大型商住楼，楼下有酒店、商场、洗脚城等商铺用电，楼上有小型企业办公及居民用电。检查员至该户进行周期性检查与客户沟通了解该户鼠害频繁，常造成低压设备短路。为解决此问题，检查员对该户的防鼠通道、防鼠门、电缆沟进行了详细的检查，发现有的电缆沟封堵不严，防鼠门高度不够。检查员按规范要求指导使用正确的方法封堵电缆沟，升高防鼠门，并将内容详细的写在《用电检查结果通知书》上。当检查员再次回访时，用户反映由于采取相应措施，鼠患造成的事故已大幅降低，整改取得了良好的效果。
（3）部分双电源客户两路电源的切换装置已坏，用户擅自变更为人工手动切换，导致误操作事故。
隐患排查案例：某大型超市，双电源供电，配电房除供超市负荷外，还供楼上住户二次供水及电梯。有一次主供线路计划检修，由于该户两路电源的切换装置已坏，用户擅自变更为人工手动切换，导致误操作事故。检查员处理事故后对该户下达了《用电检查结果通知书》，并要求其整改后方投运备供电源。该户不仅对切换装置进行了整改，还对进网电工进行了再培训，再未发生此类事故。
2千伏专变客户因设备制造缺陷故障的处理
2.1事故案例
某供电公司接95598紧急电话：辖区内某居民小区停电造成二次供水无法正常运行，高层电梯无电停摆，严重影响居民正常生活。经询问调度：由于连日暴雨该户配电房、开闭所渗水，导致线路保护跳闸重合未成功，为确保居民生活用电，当日深夜经过简单的防水处理后，将公用部分顺利送出，专用部分试送未成功。该户为双电源供电，单母线运行方式，三台运行变压器。高压柜为HXGN 型，配负荷开关加高压熔断器，设备投运时间不到一年。检查人员按照常规方法对高压柜进行了预防性试验，试验数据合格。申请试送电后，高压柜内有闪络放电声，随即停电继续检查。打开进线高压柜发现电缆室和开关室之间有一层环氧树脂挡板，其空隙间有放电痕迹，经过试验后发现该点试验不合格。厂家承认这属于制造缺陷，由于严重受潮环氧树脂挡板的耐压水平达不到运行电压的要求，厂家拆除挡板后送电成功。处理事故后，检查员与报装部门取得了联系，得知该户的土建工程为开发商施工，设备自购。
2.2案例分析
造成本次事故的主要原因是开发商土建工程中屋顶的防渗漏工作不达标，导致投运不到一年的配电房、开闭所漏雨，电气设备由于湿度过大发生局部放电。
“三不指定”政策的逐步推广和实施，对客户工程建设市场进行了有序开放。要让那些来自全国各地且流动性很大的设计、施工、厂商无法承担长期的售后服务责任。该户设备的制造缺陷也是造成事故的又一重要因素。该户为房地产开发公司，配电房无进网作业电工，无相应的管理规章和制度，长期的隐患得不到排除，也是原因之一
3 提高10千伏专变客户用电检查的工作效率的对策分析
3.1 全面提升电力专变客户的安全用电意识
“标本兼治，重在治本”。因此，加强电力专变客户的安全意识，使得专变客户能够深刻认知到安全用电工作的重要性，是防止用电安全事故发生的源头。具体而言，可从以下几个方面着手：（1）通过宣讲会等渠道，向重点企业等电力转变客户的技术人员宣传安全用电的基本常识，包括“两票三制”的落实，大面积停电事故的应急措施等等。对于专变客户群体中普遍存在的设备的周期性定检和预试不到位、用电设施的管理与巡视工作不重视等情况，宣传人员亦需要进行重点强调并要求相关人员予以改进。（2）利用 95598、QQ 群、微信等平台，加强对电力专变客户的安全用电意识的宣传工作，可考虑定期发送一些关于安全用电的常识性短信或 QQ 群消息，这样不仅可以节约宣传成本，还可以帮助电力专变用户在日常生活中对于安全用电工作有更层次的重视。（3）借助技能培训的方式，针对专变客户电气负责人做好安全事故的防范工作，以提升专变客户应对用电安全事故的危机处理能力。具体可采取专家讲课及讨论交流相结合的培训方式，对于倒闸操作顺序、多电源设备的启动顺序、自备电源的管理及维护等易导致安全事故的重点难点进行重点分析，以进一步提升专变客户电气负责人的技术水平。
3.2 强化电力专变客户安全用电的检查活动
通过强化电力专变客户安全用电的检查活动，可以有效降低重大安全事故和突发安全事故的发生概率。具体而言，检查活动的强化可从以下两个方面着手：（1）不定期开展重点专变客户的安全用电检查工作，其检查内容包括专变客户变压器容量和用电额度是否位于批复范围中，双电源专变客户的安全闭锁装置是否符合相关要求，专变客户的受电设备是否依据规章制度进行周期性定检和预试，用电设备的巡查和管理是否由专人负责等等。在检查基本合格的基础上，检查人员可帮助专变客户进行相应防范预案的制定工作，对于存在安全隐患的危险点，应进行重点分析，从而为电网的正常运行奠定优秀的基础。（2）加强节假日用电高峰期的安全检查工作，在此时候，需要对以商场、宾馆、旅游地点等公共场所为代表的专变客户进行安全检查，在常规检查内容的基础上，还应当包括突发紧急情况的应变能力进行重点详查，保障节假日等安全事故频发期这类专变客户至整个社会的用电安全。
3.3 完善专变客户的安全用电监管制度
完善专变客户的安全用电监管制度有利于将客户的安全隐患消除在萌芽状态，具体可从以下几个方面进行完善：（1）完善发电机的管理工作，部分专变用户处于节约成本和提升经营效益等因素的考虑，自主购买发电机进行发电，虽然从某种角度上而言这种做法缓解了电力企业的电力供需矛盾，但也给用电安全工作带来了严重的威胁。因此，电力企业可制定专门的《专变客户发电机管理方案》，对于常用的小柴油发电机组的装置情况、接线方式、协议书签订、许可证颁发等一系列工作做出明确规定，最大限度避免因小发电反馈异常产生安全事故。（2）加强专变客户备用电源的管理工作，一般情况下不允许专变客户私自从电网的电源回路上搭接备用电源，如因功率不足需要自行引接，需要在电力企业办理相关的登记手续，电力企业则需要派遣专门的现场勘查人员，验收合格时方允许备用电源的搭接，如此可最大限度地防止专变客户因电源倒送引起的人员触电事故的发生。（3）加强专变客户群体的安全用电监管力度，对于用电安全管理落实较差的专变客户群体，可考虑发放用电安全隐患和用电设备缺陷整改通知书，对何时进行整改作出明确的日期要求，若期限内仍未进行整改，则需要联系当地的公安、工商管理等部门进行罚款或行政处罚，从而保障电网的安全运行。
参考文献：
[1] 蒋少青.高危及重要客户安全用电全程管理探讨[J]．电力市场资源探究，2017，7（20）：177~180.