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摘要：企业工会管理是现代企业中重要的组成部分，能对企业产生极为深远的影响。现代企业制度的形成，企业职工的思想也发生了很大的变化，因为外界环境发生的变化，但是很多职工的思想还没能跟得上形势的变化，很多想法和观念还处于比较落后的状态。必须要加强对于职工的人文关怀，只有这样才能保证职工自觉的将自身利益与企业利益进行紧密结合，帮助企业的经济效益不断发展。通过在工会政工工作中开展人文关怀，也能充分尊重并且保护职工的合法权益，增强职工的团队意识。只有充分满足职工的个人情感需求，才能够充分调动职工的积极性，增强职工的工作效率。
关键词：新形势；工会政工工作；人文关怀
1新形势下工会政工工作中人文关怀的工作意义
一个有活力的团体，应该是一个允许个性化和差异化存在的集体，政工工作者应注重增强企业内部的活力和文化，提高企业内部政工机制建设的水平和力度，促进政工工作的科学展开。在企业内部，成立针对企业员工日常工作的特殊班子，对企业现有的思政工作管理制度进行分析，紧紧围绕“以经济建设为中心”的根本目标，立足于企业的思政工作环境开展改革，发现行政工作中的不足部分，革除与当今时代背景下发展不匹配的部分，体现与时俱进的特点。
2新形势下企业职工的思想变化分析
2.1逐渐转变为向利性
随着我国市场环境的变化，人们对于利益的追求增加了很多，在以往的社会环境中，人们都是比较看重义气。但在我国市场经济的环境下，钱对于人们的生活来说越来越重要，因此人们对钱也就越来越重视。人们开始变得务实，利益甚至变为交往的前提。逐渐转变为复杂化现今，企业之间竞争异常激烈，但是这种竞争已经不再局限于企业与企业之间，已经转化为职工与职工的竞争，在这样的情况下，有获胜的一方就有被淘汰掉的一方。这种情况下，无形的就阻碍了企业与职工的交流，导致职工缺乏归属感，致使职工思想变得日益复杂。
2.2由一元性向多元化转变
随着市场经济的发展，它带来的各种成分增多，利益主体也变多，价值观呈多元化发展，人们的思想也跟随着这样的大环境而有所变化，不再是以前单一的思想，价值观念也变得多元化。
3企业职工存在的心理问题分析
3.1心理的期望值过高
随着社会生活水平的提高，人们的生活质量也随之发生了较大的变化，职工对物质生活的要求已经不再满足传统的生活水平，职工的权利被提升至工作日程，尤其是职工的就业权、教育权以及政治参与权等备受国家和社会的重视，这些国家赋予职工的权利，使职工对工作的期望值过高。但社会激烈的竞争往往和职工的高期望值形成强烈的反差，由此一来，职工便的自信心便受到了重创，面对困难，没有做好充足的心理准备。
3.2竞争压力较大
随着经济的发展，社会的竞争日渐激烈，尤其是在全球经济一体化的今天，企业对职工提出了更高的要求，这样职工不仅要面临社会竞争的压力，还要承受巨大的心理压力。面对社会和企业赋予的双重压力，职工的精神和体力出现严重的透支。很多职工面对高压和高负重，甚至出现厌倦、情绪低落等情况。
3.3产生负面的心理负担
现在企业的很多职工尤其是农民工，其工作方式具有较大的不稳定性，跳槽和换岗已经成为社会发展的通病，这些农民工除了承受较大的工作压力，还承受着较大的精神负担。一旦这些农民工的生活以及情感出现问题，就会极大的影响他们的工作情绪，极容易出现情绪低落、悲伤等负面的心理问题。这些负面的情绪如果不能得到有效的释放，将会严重影响农民工自身的发展，严重时还会出现精神问题，出现心理障碍。
4加强人文关怀和心理疏导的建议和措施
4.1充分发挥企业职工的主体作用
在企业工会政工工作中人文关怀创新的过程中，必须要加强企业职工的主体地位，这样才能够保证创新工会政工工作中人文关怀都是围绕着企业职工的利用需求进行转变。创新并不代表着标新立异，也并不是空中楼阁。而是对于原有的制度进行升级改造，提高企业的生产力。目前，在企业工会政工工作中人文关怀创新的过程中，必须要重点加强企业的管理创新特点，通过相关的政策法规来促进企业工会政工工作中人文关怀水平不断提高，尽可能的加强对于企业职工引导，促进企业职工管理更加科学高效。同时在企业工会政工工作中人文关怀的过程中也应该促进创新激励体制，让企业职工获得创新动力，不断提升自身的发展水平。
4.2开展心理帮扶活动
（1）政工干部应协助单位领导人抓好日常人事劳资工作，配合领导人进行全员年度业绩考核，通过分析客观的业绩数据，来决定人员调动。在给员工办理离退休手续时，应考虑到员工对单位的贡献情况，给予其一定的补助，并且邀请优秀的员工代表向单位全员介绍工作经验，从而在单位内部打造一种积极向上的工作氛围。
（2）加强工会政工与职工之间沟通。目前由于经济的发展，导致工会政工与职工沟通脱节，造成职工对工会部门没有归属感，建议工会建立必要的沟通交流机制，在建立工作基本福利的基础上加强对职工工作外的关心程度，企业应该在建立工作外福利的管理制度上占得先机，使得企业在市场竞争中占据有利位置，让职工感觉到有归属感，在能力允许的条件下完善职工的需求建议，用企业的真诚换来职工的忠诚。
4.3保障员工利益，实现公平绩效考核
在政工工作人文关怀活动中，政工干部还应检查员工的社会保险缴纳情况，重点关注拥有专业技能员工的职称晋升问题，挖掘事业单位内部的人才作为重点培养对象，让有一定技能的员工能够看到职位晋升希望，从而保证单位能够留住人才。强化对单位内部工人技术等级的考核组织实施工作，构建更加合理的人员岗位分配体系。在工资调整考量的过程中，应考虑到单位员工对集体的忠诚度，做好员工的福利保障工作，以使对单位有贡献的员工能够及时享受到补贴，这样员工工作才会更加有动力。
5结语
职工的思想发生了深刻的变化，为此，必须要加强以人为本的企业管理思维，通过在工会政工工作中开展人文关怀，不仅能够增强员工工作的积极性，而且也能够有效的促进员工工作效率不断提升，为企业营造积极良好的工作氛围。总之，要坚持“以人为本”的管理理念，充分调动广大职工日常工作的积极性、主动性和创造性，促使广大职工群体都能坚持自己的政治立场，在科学的发展观指导下，实现自我协调发展。
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