摘要：作为班级建设和管理的核心力量，班主任要认识到自身在教育教学中的重要作用。小学阶段作为成长的关键期，是人的一生潜力发展的关键期，为此教师既要加强知识教育，也要通过班级管理提升学生的综合素质。本文对班级管理的沟通艺术进行简单的分析。
关键词：小学；班主任；班级管理；沟通艺术
一、小学班主任班级管理的重要意义
（一）缓和班级矛盾，营造和谐集体
教育教学中难免存在一定的矛盾，对于矛盾，一方面学校和班主任要放平心态，正确认识矛盾的产生和存在，另一方面也要积极争当矛盾的调节者。在班级矛盾中，师生矛盾、生生矛盾是主要的矛盾。沟通是矛盾解决的良药，班主任在是实际的管理工作中要注意自己的语言，做到自然亲切，通过合理的方法来解决矛盾，解开留在学生心中的结。一方面，班主任要积极引导学生解开与教师之间的误会，引导学生正确认识教育教学中存在的矛盾，了解教师的初心，做到动之以情、晓知以理，引导学生在教学中更好地配合教师。另一方面，教师也要做好自身规范，在教学中关注自己的行为举止，积极营造和谐的教学氛围，要给予学生尊重。此外，班主任也要加强对学生之间矛盾的关注，并加以引导，对学生的行为进行科学的评价，引导双方解开矛盾，形成良好的合作关系，促进班级同学的良好交往。
（二）激发学生的特长和潜力
学生具有较高的天赋和潜力，而教育的目的就是要激发这种特长和能力，以促进学生的发展、社会的进步。班主任要加强平等沟通，通过有效的沟通来启迪心灵，让学生感受到关心与爱，从而鼓励学生、激励学生，让学生建立起良好的自信心，并与同学们一同参与班级建设。学生通过积极踊跃的参与各类班级活动,从而展示自己，发挥自己的特长和优势，建立起自信心。班主任要认识到沟通的重要性,通过有效沟通，更好地了解学生，充分挖掘学生，激发潜力和潜能。
（三）引导学生树立正确的价值观念
人的一生，成长发展的前提是有一个正确的价值观念，而班级管理就起到了价值观建设的重要作用，为此班级管理要正确认识自身的职责和作用。班主任要依托于与学生的良好沟通，来推动集体意识的建立，不断提升协作能力，提升班级荣誉感。在有效沟通中，班主任要对学生的心里想法进行了解，倾听学生的心声，了解其对班级活动、班级管理的意见，同时正确引导学生的思维意识和行为习惯，引导学生树立集体荣誉感，认识到自身的言行对于班集体的影响、对个人的影响，促进班级凝聚力的建设。
二、小学班主任班级建设管理中存在的障碍
新时期，小学生在思想和行为方面都超出了常规，很多行为超出小学阶段学生的行为举止。班级管理也要跟随时代的脚步同前进，班主任也要对新的教学理念、教学环境进行认识，并站在以人为本的角度，充分考虑学生的思想意识，采取新思想、新思路开展班级教育。
传统的班级管理中，教师是管理者，学生是被管理者，学生对教师始终存有敬畏心理，甚至是畏惧心理，内部拒绝和教师的沟通，在实际的沟通交往中也显出紧张畏难的情绪，将教师当成严厉的管理者。这种班主任与学生的关系影响了良好班级氛围的建立，这种畏惧的心理也成为阻碍班主任与学生沟通的主要障碍。
要想营造和谐的师生关系，就必须改革以往陈旧的管理思想，班主任要主动作用，打破僵局，通过和学生良好的沟通，积极构建起一个平等和谐的师生关系，帮助学生主动消除心理障碍，促进班级建设。
三、小学班主任班级建设管理中的沟通艺术
（一）制定合理的班级管理规范，尊重学生个性发展
制度与规范是提升管理实效的重要手段，为了更好地推动班级建设，班主任要推动合理班级管理规范的建立。班级管理规范对小学班级建设十分重要，在建设班级行为规范时，教师要遵循小学教育的发展需要，从学生的成长学习实际需要出发，根据自己班级内学生的实际建立有针对性的管理规范，要符合学生成长，也要关注做到与学校规章的文文相符，此外还要关注特色化。需要注意的是，规范的制定是为了更好地班级建设管理，而不是约束学生的行为，在规范制定的过程中，学生个性化发展是规范建立过程中要着重考虑的内容，要在规范中体现关心和关爱，传递爱的教育。班主任要在班级建设中充分挖掘学生的优点，落实全面发展。
（二）坚持公平公正、赏罚分明
成绩作为评价的唯一标准，这是老旧的教学思想，新时期已不再适用。教师要摒弃偏袒成绩好的学生、忽视成绩差的学生的这种教育心理。作为班级建设的主导者，班主任的一言一行都将给教育带来深远的影响，为此秉持公平公正的教育原则开展班级管理，落实一视同仁是班主任教育的应有之意。在班级管理中不能将学生以成绩的好坏进行优劣的划分，在劳动分配、座位安排等各个方面都要坚持公平公正。如果班主任在管理工作中存在一定的不公平，很容易影响学生的自尊心，导致自卑心理的产生，从而影响学生身心健康，为此赏罚分明需要落实到班级中去，有鼓励、有批评，鼓励要合适、批评也要适当，同时还要关注语言表达，委婉一些将会更有效，这样能够提升学生的心里接受能力，从而更好地提升管理。当学生对班主任产生信服，班主任教育就将获得成效。
（三）将尊重作为沟通的前提
小学阶段虽然学生的心理发展不够成熟，但他们也已经有了自己的想法和见解，并希望得到大人们的尊重和关注，希望获得老师的支持和赞赏，为此班主任要抓住学生这一心理特点，站在学生的角度来对一些问题进行思考，采取一些有效的措施来满足学生的心理需求。其中，尊重是一种有效的行为，班主任尊重学生，学生就会获得良好的感受，相应的回之以尊重。为此，在班级建设中，班主任要多听取学生的想法，尊重学生的意见和建议，积极营造一个良好的和谐氛围，提升班级建设和管理的有效性。
总结
沟通艺术当前已经成为社会发展中人们必备的一项能力，对于小学班主任来说更是，作为与学生打交道的教育工作，如何有效的了解学生的心里变动，通过有效的沟通解决学生的问题十分重要。小学班主任要注意不断提升自己的沟通意识，并将其应用到班级的建设和管理工作中来，提升管理的有效性。
参考文献
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