摘要:马克思说:人的本质是一切社会关系的总和。生活在一个人来人往的世界里,有一个丰富多彩的人际关系是每个正常人的需要。当你穿梭在茫茫的人海里,每天都不可避免地要与形形色色的人“打交道”,而沟通就像网络一样把这些人有机的组合在一起。有效的沟通可以维持和改善人与人之间的关系,更好地展示自我需要、发现他人需要,最终赢得良好的人际关系和成功的事业。如果没有沟通,世界将成为一片荒凉的沙漠。
关键词:沟通、亲师沟通
正文
记得有一位哲人说过:“掌握了沟通,就掌握了世界。”幼儿教师跟家长沟通是一门艺术,幼儿教师要坚持多元化原则,要从家长的角色出发,把握好家长的心理,采取合理有效的沟通方法,打开与家长沟通的大门。
一、沟通的概念
“沟通”一词源于拉丁文,意为共同化,英文表示为communicate,《大英百科全书》将其解释为“用任何方法,彼此交换信息”。《美国传统双解词典》有沟通的一项解释为“交流、交换思想、消息或信息,如经由说话、信号、书写或行为”。《新编汉语词典》有关“沟通”之意的词条解释是“使两方能通连综上所述,尽管东西方关于“沟通”的概念有不同的表述方式,但都含有一个共同的词,那就是“信息”。因此,虽然严格地从理论上给“沟通”简单地描述为:人与人之间、人与群体之间通过语言、文字、符号或其他表达形式,进行信息传递和交换并获取理解的过程。简单地说,沟通即人与人之间的信息交流。
幼儿阶段是人生的奠基阶段,幼儿教师是年轻一代的启蒙教师,是幼儿心目中极具影响力的人。因此,教师一定要成为幼儿学习的楷模,为幼儿做好示范作用。教师要以师爱为核心,不仅要让幼儿感受到爱,还能懂得爱、享受爱、体验爱,最终实现幼儿爱他人、爱父母、爱老师、爱同伴的目的。
二、忽视沟通易引起家长对幼儿园教育的误解
(一)忽视沟通易引起家长对幼儿教师教育观念、态度与教育方法的误解
由于家长们对幼儿教育的目的存在不同的理解,他们对幼儿采取的教育方法也截然不同。有的是严厉专制的态度,方法简单,信奉“棍棒”教育,不理解孩子的需要,常用命令强迫孩子服从,不允许有任何的不满,倾向于专制教育。有的家长怕自己的孩子吃亏,“教育”孩子在受到别的小朋友欺负时“以牙还牙”。还有些家长对幼儿在生活中的角色认识不准确,把幼儿看成“掌上明珠”“家庭支柱”,生怕孩子累着,幼儿的事情包办代替,对他们采取溺爱放纵的态度,不但自己“溺爱”孩子,还把这种溺爱带到幼儿园来,特别是要求教师也要“溺爱”他的孩子。而这些显然与教师的教育是矛盾的,我们的教师讲究的是耐心说服的民主教育态度、方法;教育幼儿要相互谦让,团结友爱;教师认为孩子在家中应有恰当的地位,要求应有恰当的地位,要求幼儿热爱劳动,培养独立的能力,引导孩子自己作出决定。而且教师整天要顾及那么多的孩子,如果忽视与家长的沟通,家长就会认为教师对孩子不负责任,引起误解,这些分歧甚至会妨碍对幼儿的共同教育。
(二)忽视沟通容易引起对幼儿在成长过程中出现问题归因的分歧
教师和家长的矛盾,常常是由于幼儿在成长的过程中出现的一些问题所造成的。如幼儿有讲粗话的不良习惯,教师纠正多次,仍有反复现象。当教师向家长反应时,家长则说,“我在家也听到他说了,还以为是他在幼儿园学的呢。”对此,教师和家长双方可能会相互责备对方没有教育好幼儿,不寻找具体的原因就把责任推给对方。
家长可能会埋怨教师对幼儿的行为不够关注,而教师又抱怨家长溺爱,就放纵孩子等。
(三)忽视沟通使得教师难以与家长建立教育信念
教师到位、得当的沟通让家长感受到教师的爱心,了解自己孩子的特点和在园的行为表现,避免了因轻信孩子的一面之词而产生的误会,为家园共育奠定了良好的基础。只有积极有效的家园合作,才能使幼儿园各项工作顺利进行,进而促进幼儿的全面发展。在现实生活中,幼儿教师和家长沟通形式单一、有针对性的沟通较少,特别是刚刚上班的教师,他们因为忙于钻研班级管理、缺乏经验,而忽视了有效的家园沟通。
树有根,水有源,问题出现在哪里?首先教师急切的连续的“告状”导致家长没有喘息的时间,没有客观的帮助家长分析导致孩子打人的原因,提出改变的方法;其次,家长认为孩子这样是老师平时关注的少,没有在家长面前多多鼓励孩子,因此让家长有老师不喜欢他家鸣鸣的想法。分析这件事情,当家是与家长的交流和沟通产生问题时,教师先要从自己身上找原因,思考是自己的哪些行为使家长产生了误解,没能得到家长的信任和肯定。教师要注意细节,一个眼神,一个友善的微笑,一句细心的叮咛,一个热情的拥抱,这些都能让家长感到老师对孩子的关爱,从而提高家园沟通的有效性。
三、幼儿教师与家长沟通
《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿园应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家长是幼儿园教育的合作者,家庭教育的成败对幼儿的成长起着至关重要的作用。幼儿年龄小,受家庭影响大,和谐的家园共育能够更好地促进幼儿多方面发展。所以,无论是从幼儿教育本身,还是从幼儿园发展的角度来看,做好家园共育工作,处理好家长的沟通与合作关系已成为幼儿园工作之一。
(一)亲师沟通的重要性
1、教师与家长沟通是味儿促进幼儿的发展
我国教育家陈鹤琴曾经说过:“幼稚教育是一件很复杂的事情,不是家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面单独胜任的,必须要两方面共同合作方能得到充分的功效。”幼儿园与家庭对幼儿的身心发展都有很大的影响。家长对幼儿有独特的情感,没有谁比家长更了解幼儿。
2、教师与家长沟通是让家长更好地教育幼儿
现在大多数幼儿都是独生子女,成为家庭关注的中心,这就使得家长对幼儿的早期教育更加重视。有些家长盲目教育,甚至走进了教育误区,这非常不利于幼儿的发展。教师作为专业人员,具备丰富和系统的专业知识;作为家园共育工作的主导,教师有更先进的教学理念和教学经验。因此应更主动地与家长联系,主动向家长传授教育理念,包括家园共育理念。因此,与家长沟通,可以帮助他们树立正确的教育观。
3、教师与家长沟通可以丰富教师的教育内容
不同职业、不同文化背景的家长都是宝贵的教育资源,能够为教师提供丰富的教育内容。在幼儿家长中不乏具有先进的教育知识和家庭教育经验的家长,教师与家长沟通,可以从家长身上获得宝贵的知识经验,而且还可以利用他们的职业为教育服务。如请当医生的家长给幼儿讲如何保护牙齿和眼睛,请当警察的家长讲交通安全知识等。因此,和家长沟通充分的教师往往能得到更多的支持和肯定。
总之,要想与家长建立良好的关系就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,掌握沟通艺术,随时有效地与家长接触沟通。要达到高效的沟通还需要在实践中不断提高自己,扩大自己的知识面,提高专业水平。
参考文献:【1】袁文娣. 幼儿教师与家长沟通的研究[D]. 华中师范大学, 2014.
【2】郑慧. 幼儿教师与家长沟通的技巧[J]. 魅力中国(28):85-86.