摘要 沟通，是一种生活艺术，驱使着一切行为活动的发展都朝向着积极的方向。班主任是学校教育与班级发展沟通的中间环节，是学生的“第二父母”，对于班级建设的发展以及学生良好行为习惯的养成都有着直接的影响。因此，班主任具备良好的沟通艺术，有助于构建师生心灵沟通的桥梁，有利于班级建设管理的良性发展，为学生的身心健康发展提供更加有力的保障。
关键词：小学；班主任；班级管理；沟通艺术
小学阶段的学生心智尚未成熟，不管是在学习中，还是在社会交往中，都很容易出现问题。同时，小学生正处于生长发育的关键时期，稍有不慎就会对其健康成长产生不利影响。而班主任是班级的管理者和引导者，只有通过有效的班级管理，形成良好的班级风气，才能确保学生的个性发展，使其更加健康、茁壮的成长。对此，笔者在多年的班主任管理工作经验中，灵活、巧妙地运用了沟通艺术，对自己所在班级进行了有效的管理。
一、以人为本，关心学生
小学班主任在开展班级管理工作时，首先要注意自身态度端正，积极树立“以人为本”的教育理念，关心学生、爱护学生，及时关注学生的学习生活与身心发展情况，让学生健康成长。如，班主任可以在日常学习中，积极与学生进行交流，有针对性的给学生讲解课堂教学中的重难点内容；及时解答学生在学习中的疑难困惑，帮助他们养成良好的学习习惯；全面了解考试没考好或努力之后成绩依然没有进步的学生，及时给予鼓励和肯定，避免由于呵斥、批评等让学生自信心受到打击。在交流过程中，班主任还要注意氛围，不要让学生在“大庭广众之下”说出自己的问题，容易激起学生的逆反心理，使其产生自卑等情绪。因此，班主任在与学生沟通时，一定要注意周围的环境。在日常生活中，班主任也要经常开导，多组织一些活动，加强师生、生生之间的互动，有助于增强彼此之间的信任，与学生形成亦师亦友的良好师生关系，让学生主动与班主任沟通，真正把班主任当成自己的朋友。
二、家校合力，呵护学生
家庭与学校是学生成长过程中，最为重要的两个环境，在学生的学习和成长过程中有着极为重要的教育作用。家长是学生的第一任老师，是学生成长道路上必不可少的角色。因此，在成长过程中，学生的思想能否一直保持天真烂漫、心态是否善良纯真、心灵魅力无暇与否，这些都需要教师和家长一起努力，相互配合，缺一不可。基于此，班主任班级管理工作的开展，需要对学生的实际家庭情况进行深入了解，从而使得自身的管理工作根据针对性和区别性，且更加高效。
首先，班主任可以定期组织召开“家长座谈会”“家访”等活动，尽量和每个家长都能进行一次面对面的沟通，以便了解不同家长的不同性格、文化水平、待人接物以及教育方法等内容。同时，班主任还要敢于向家长提要求，避免由于家长的不良行为，对学生良好行为习惯的培养造成不利影响。
其次，班主任还可以利用现代信息技术创建“微信家长群”“QQ家长群”等家校沟通平台，也可以给家长推荐一些“育儿教育”等有关子女教育的公众号，这样可以让每位家长都能及时了解学生的在校情况。在这些公开平台上，班主任应该尽量用欣赏、肯定的眼光，去评价学生，有助于增进亲子关系，提高家长的育儿信心。有个别较为调皮学生的家长，班主任应该及时与其进行私聊、电话或家访，共同探讨更加合适的管理方法。值得注意的是，班主任在管理和沟通过程中，对于学生与家长的自尊心必须要给予尊重和保护，不能简单粗暴，甚至是推卸责任。只有这样，班主任与家长的沟通才会更加和谐，从而促使家庭与学校真正形成教育合力，确保学生身心健康的全面发展。
三、情感交流，顺畅沟通
小学生的心智尚未成熟，对于事物的看法经常会带有自己的主观意识。因此，班主任在管理班级时，应该结合他们的身心发展特点，选择恰当、合理的管理方法。在班级管理过程中，最好的、最有效的管理办法就是班主任与学生的良好沟通。班主任通过与学生的日常相处，能够对每个学生的内心世界进行深入了解，及时解决他们在学习和生活中所遇到的困惑，从而形成良好的师生关系，让学生从内心接受班主任，愿意应从班主任的建议，进而进一步奠定班级管理的基础。
传统的班级管理模式，通常都会让学生对班主任敬而远之，无法进行有效的师生沟通，最终造就了师生之间情感沟通的障碍。现如今，新的教育环境要求班主任注重情感交流，主动与学生沟通，通过谈话、交流等方式，主动与情绪低落的学生沟通，及时帮助他们疏导情绪，提供宣泄或释放的渠道；富有情感的沟通，让学生放下敬畏心理，主动与班主任交流，探讨内心的困惑等，以此增进师生之间的情感距离与联系。
总之，小学班主任在开展班级管理工作过程中，必须要以学生为主体，给予学生尊重，秉承“简单的事情重复做，重复的事情用心做”的理念，善于沟通，善于统筹各方力量，善于把握教育契机，将这些形成教育合力，共同点燃学生的智慧火花。
参考文献
[1]钟淑芹.谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].华夏教师,2019(23):86.
[2]余宏伟. 浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[C]. .教育理论研究（第一辑）.:重庆市鼎耘文化传播有限公司,2018:245-248.