摘要：在高职院校中管理工作中，高职院校辅导员是其中重要的组成部分，在实际进行班级管理工作中，有着不可或缺的重要作用。我国是从1961年开始正式在高校设置辅导员的岗位，到目前为止已经经过了接近六十年的时间，随着时间向前推移，高职院校辅导员在班级管理中的作用也随之产生新的变化，最早辅导员仅仅是需要负责班级内的思想政治教育工作，而到今天高职院校辅导员要负责学生的心理指导、职业规划、帮困工作等等多方面的职能。基于此，文章结合笔者自身工作经验，就高校辅导员在班级管理中的作用以及管理策略进行相关探讨，以期可以为提升班级管理工作效率和质量提供一定参考。
关键词：高校辅导员；班级管理；作用；策略
在高职院校学生学习的过程中，班级是学生学习的主要基本单位，也是教学活动的重要阵地。高职院校辅导员的主要工作也是做好班级管理。在班级管理及班级建设的过程中，辅导员是主要负责人，其作用不容小觑，基于此，高职院校辅导员必须要积极、深入做好班级管理艺术的研究，从而提升班级管理的效果和质量。
1、辅导员在班级管理中的作用
1.1思想政治教育和管理学生事务的作用
在高职院校中，辅导员属于整治工作中，其主要职责是进行政治教育，严把学生的思想工作关。其中主要的教育内容包括毛泽东思想、马列主义等，从而促使学生可以对党的基本方针、路线、政策有良好的了解，还需要组织学生学习法律知识，从而树立良好的法律观念，引导学生可以遵纪守法。还可以通过讲座等方式，引导学生对国家的前途、命运提升关注度，培养学生形成良好的社会责任感，拥有坚定的社会主义信念。再者，高职院校的管理人员中，可以说与学生接触最为频繁的就是管理员，从而就具备与学生进行思想教育工作的良好条件。另外，辅导员应该在保证自己对学生有良好的思想政治教育工作的基础上，对其他的思想政治工作者也要配合其工作，从而共同做好思想政治教育。
高职院校辅导员在日常工作中，需要负责学生的日常管理工作，其中如学校奖学金、助学金的评选、学生信息管理、贫困学生及助学贷款、班级组织、学风建设等多方面的内容，其核心在于对学生的学习及心理、生活等状况做到及时的了解和关心，并且如果出现违法乱纪的学生，要及时给予批评教育，因此，在平日管理工作中，辅导员需要对班级干部进行适当安排，辅助辅导员管理好班级事务，如此不仅可以有效锻炼学生的能力，引导学生掌握管理的方法，星辰更良好的合作精神，在学生之间更好的沟通和交流，还可以有效降低辅导员工作的压力。
1.2对学生的引导作用
辅导员在平日的工作中，应该积极正确引导学生形成良好的三观、学习态度、人生规划等，促使学生可以全面健康发展，可以以辩证的眼光和思想来看待周围事务，妥善解决问题。当前，很多高职院校学生都没有良好的是非观念，同时没有学习目标和正确的职业和就业规划认知，没有较强的自制能力，从而在实际班级管理工作中，辅导员应该采取因材施教的方式，针对不同的学生进行针对性的指导、引导，从而促使学生可以形成正确的人生目标，良好的学习和生活态度，从而在高职院校求学过程中，可以克服困难、积极面对压力。再者辅导员应该根据学生的年级、专业等差异，积极发挥自身的示范作用，从人格、能力、专业知识等多方面，对学生形成正确的引导，促使学生可以正确面对自身的不足和错误，进而在教师的帮助下进行改正。
1.3对班级矛盾的协调作用
辅导员在平日管理工作中，与学生有很贴近的距离，在班级管理中，可以对学生的各项信息形成全面的了解，在工作中需要协调班级中的矛盾，如若有冲突出现也要负责处理，从而才可以保证高职院校内的安全和稳定。辅导员主要是按照学校和班级的规章制度进行矛盾的协调。高职辅导员作为班级的主要负责人，应该秉承公平公正的立场，在协调班级矛盾过程中，必须要严格按照思想政治教育的方法。另外，辅导员之间的沟通，可以促使不同班级学生之间的矛盾形成更好的协调，促进团结、稳定的校园形成。另外，辅导员应该可以随时对工作的成败、得失做好综合判断，如若遇到棘手问题，应该保持稳定的情绪和高效判断能力，从而提升解决学生突发问题的效率，从而才可以整体提升思想政治教育的效率和质量。在进行实际协调的过程中，辅导员应该与学生形成朋友的关系，从而提升沟通的效果。
1.4对学生心理健康的疏导作用
当今社会的市场竞争非常激烈，从而导致高职院校的毕业生在实际进行就业、人际交往等方面的过程中，需要面临越来越大的压力，从而会产生很多方面的心理问题。当前高职院校学生的实际心理状况并不十分良好，如焦虑、抑郁等情况时有发生，但很多学生都没有得到及时的疏导和治疗。如此，就要求高职院校辅导员在实际工作中，必须要掌握一定的心理学知识，可以结合学生的心理发展和学生的需求，进行有针对性的疏导工作。另外，高职院校辅导员应该积极深入到学生的宿舍、课堂等，与学生进行谈心，对学生的性格、学习、生活、思想、家庭等多方面进行仔细的观察和了解，从而采取针对性的措施对学生进行心理健康教育，还需要给不同的学生建立心理档案，从而根据学生的问题进行及时有效的沟通引导学生可以积极学习和生活。作为辅导员，应该尽可能站在学生的角度来了解学生，通过学生喜闻乐见、可以接受的方式进行心理疏导工作。同时，辅导员应该对高职院校学生心理障碍、压力等进行深入的了解，积极学习和提升关于沟通、心理咨询方面的技巧、知识，定期组织学生参与心理咨询的活动，同时可以为学生设立专门的心理咨询室，为存在心理问题的学生进行一对一的指导和疏导。
2、高校辅导员的班级管理策略
2.1 提高自身素质，打造人格魅力
高职院校辅导员的主要核心人物就是管理和教育好班级学生，辅导员的言行举止都可以对学生产生直接性的影响，因此，需要辅导员在平日工作中做到以身作则、言传身教。同时，辅导员应该努力提升自身素质和人格魅力，以此为基础来提升班级管理的成效。高职院校的学生普遍拥有“向师性”的特点，部分学生还会将教师作为偶像，因此，辅导员在平日工作中，就可以利用自身的学生感染学生，得到学生的尊重。辅导员应该将学生作为自己的孩子一般，努力提升责任感的同时，也要对自身的教育事业提高热情，尽可能管理用业余时间来提升自身素质，努力学习心理知识，从而可以提升解决突发事件的能力。另外，辅导员必须可以良好的控制自身的情绪，对学生出现的管理方面问题充满信心，从而才可以在学生的群体中树立良好的威信。
2.2 实施与创新班级管理制度，提高工作成效
在高职院校班级管理中，需要构建完善的规章制度，这是班级管理的基础保障，如惩罚、宿舍管理、选举等方面制度等，在管理制度实施和创新中，可以从如下几方面出发：
首先，可以借鉴其他学校或者班级的先进管理经验，通过交流进行制度创新，引进先进的模范管理模式，完善激励制度建设，对先进的个人可以进行奖励，定时开展班会、展览会等，展示优秀班级或者是个人的风采；
其次，强化班委会培训制度。高职院校辅导员可以适当的将权力下放，构建班集体授权管理模式，交给班级干部一部分权力，强化对班级的管理和及时获得班级动态。
2.3 运用新媒体进行班级管理，提升工作成效
在当今信息时代中，高职院校学生要比大学生面临更多的挑战，但同时也有很多的机遇在等待学生。高职院校学生是青年群体的重要组成部分，因此，辅导员在进行班级管理的过程汇总，应该采取符合学生性格和群体特点的方法，积极提升学生的兴趣，才可以促使学生对辅导员的工作更接受，才可以提升班级管理的效果和质量。基于此，在对高职院校学生进行班级管理过程中，应该积极应用新媒体技术，以此来抢占学生的思想教育阵地。例如，在班级管理中应用微信、微博、人人网等多种网络媒体宣传班级管理的措施，可以组织班级内的学生在班级群中畅所欲言，还可以根据自己的想法，提出班级管理的意见、建议等等，从而提升班级管理工作的民主性，在此过程中，还可以由班委会带头，辅导员进行全程的监督和建设新媒体工作，引导所有班级成员都在其中发挥主人翁的责任感，积极建言献策，但在此过程中，辅导员必须要做好舆论导向工作，在新媒体上宣传积极向上的生活和学习态度，最终提升班级管理的效率和质量。
结语：总体来说，当今社会的发展，国际化进程的加快都给高职院校管理教育工作带来了巨大的挑战和冲击，因此，必须要根据形势的变化积极改革教育模式和内容。辅导员作为班级管理工作的参与者、领导者，必须要适应时代发展，提升自身的素质、能力，不断创新班级管理策略来提升班级管理效率和质量。
参考文献：
[1]雷荣桂.高校辅导员在班级管理中的作用与管理策略探究[J].知识经济,2020(18):176-177.
[2]钟琴.高校辅导员在班级管理中的作用与管理策略探究[J].当代教育实践与教学研究,2016(05):91.