【摘要】目的：本文旨在探讨细节管理在防范静脉治疗护理风险中具有怎样的作用。方法：从我院在2018年5月-2019年5月收治的需要被提供静脉治疗的患者中随机选取90例，分为实验组和对照组，每组各45例。其中给对照组提供常规护理干预措施，在此基础上给实验组提供细节管理护理干预措施。对比两组患者的护理质量和满意情况。结果：实验组患者的护理质量好于对照组，且实验组患者对接受护理后的满意程度也高于对照组，实验数据均存在差异，即具有统计学意义（P ＜0.05）。结论：由两组的实验数据可见，在静脉治疗护理中，细节管理具有很高的应用效果。不仅减少了治疗中的风险，还提高了患者对护理的满意程度，具有临床应用价值，值得推广。
【关键词】细节管理；静脉治疗护理；作用
科学技术的不断进步使得人们对医疗保健的意识越来越强，医疗专业人员和护理人员必须通过加强对患者静脉治疗护理的安全管理来降低风险[1]。特别是要加强细节管理，降低治疗风险，提高患者对护理的满意程度，进而减少医患冲突的可能性。在静脉治疗护理中护理人员除了在手术前中后期保持与患者的良好沟通外，还应当时刻观测患者身体各项指标，给患者带来更好的护理干预。本文旨在探究细节管理在防范静脉护理风险中的作用，根据实际的护理状况和患者恢复情况，作出明确分析，详细报告如下。
1?资料与方法
1.1一般资料
从我院在2018年5月-2019年5月收治的需要被提供静脉治疗的患者中随机选取90例，分为实验组和对照组，各45例。其中给对照组提供常规护理干预措施，在此基础上给实验组提供细节管理护理干预措施。90例研究对象及其家属都已知情且同意参与本次研究。其中，实验组患者年龄为25-60岁，平均年龄为（44.23士1.80）岁，对照组患者年龄为25-60岁，平均年龄为（44.56士1.68）岁。比较两组患者的一般资料，数据无差异，即无统计学意义（P＞0.05）。
1.2护理方法
本院给实验组和对照组都提供了常规的护理方法，包括治疗前的健康宣教，治疗中观察和评估患者身体的各项指标，治疗后的定期随访。
为实验组患者提供常规护理的基础上，再提供细节管理护理干预。其主要内容包括（1）进行细节管理护理的护理人员均接受正规培训，具有风险意识，其专业素养和专业知识储备良好，能更好的护理患者[2]；（2）设立细节管理小组：需要相关专业医生和护士组建一个患者的专属团队,分为组长和组员,组长会根据每个组员不同的擅长领域,给他们分配相应的任务。将护理措施规范化可帮助提高护理质量和效率。（3）治疗期间，护理人员时刻保证患者所处环境是干净卫生，时刻关注患者的心理状态等，避免患者出现悲观的消极情绪，及时对患者进行心理疏导，使得患者能够积极配合治疗。（4）患者出院时，护理人员应仔细核算其住院期间各种经费，避免出现费用纠纷，告知患者治疗后的注意事项，定期随访。
1.3观察指标
通过观察两组患者术后的精神状态、身体恢复情况来判断患者对细节管理护理的满意程度，其满意程度大致可分为非常满意，较满意，不满意三个等级，其中满意率（%）=（非常满意+较满意）/总例数。
通过观察两组护理人员的护理工作来判断护理质量，其护理工作主要包括是否给患者按时按量进药、对于穿刺工具选择及对于患者感染的控制，总分为100 分，得分高为优质护理。
1.4统计学方法
本院采用SPSS 18.0统计学软件来统计研究数据。计量资料以（±s）表示，以t，x2检验。若P<0.05，则实验数据存在差异，即有统计学意义。
2 结果
实验组患者的护理质量显著好于对照组，且实验组患者对护理后的满意程度也高于对照组，两组实验数据均存在差异，即均具有统计学意义（P <0.05）。
表1两组患者护理质量比较（n,分）
3 讨论
静脉治疗是临床手术中的注射治疗，护理人员被要求具备一定程度的专业知识储备，熟练操作各种技能。从有关数据得知，我国许多医疗纠纷都是由静脉点滴治疗不当引起的[3]。因此，有必要将细节管理护理干预措施应用到静脉治疗护理当中，从本文实验结果当中也可得知，细节管理护理可帮助提高患者满意程度和护理质量。
综上所述，细节管理对防范静脉治疗护理风险起到了显著作用，有效降低了医患纠纷的发生率，提高患者满意程度，值得推广。
参考文献
[1]吴纯,,阮玲玲.细节管理在防范静脉治疗护理风险中的作用[J].医药前沿,2018,008(002):287-288.
[2]曾巧灵,黄玲.静脉治疗规范化管理在护理质量管理中的效果[J].中国继续医学教育，2020（12）11:197-198.
[3]张海萍.静脉治疗护理 SOP 实施前后护理质量对比研究[J].医药前沿，2020（10）4:180-181.