新型冠状肺炎期间住院患者陪护人员行为管理对策

发表时间:2020/9/1   来源:《护理前沿》2020年9期   作者:周怡 赵琼
[导读] 探讨新型冠状肺炎期间住院患者陪护人员的行为管理的,以避免院内交叉感染,保障医疗秩序的正常进行。
        摘要:目的:探讨新型冠状肺炎期间住院患者陪护人员的行为管理的,以避免院内交叉感染,保障医疗秩序的正常进行。方法:医院制定更严格的陪客管理制度,对陪客人员进行新型冠状肺炎、个人防护的培训、行为规范的管理。结果:陪护人员的行为得到有效改善,并且能够配合医疗行为。结论:疫情期间住院患者陪护人员管理制度应该形成长效的机制,在院内感染和疫情预防工作中起重要作用。
        关键词:新型冠状肺炎;陪护人员;行为管理;对策
        2020年1月20日,国家卫生健康委员会(国家卫健委)公告,将新型冠状病毒(2019-nCoV)肺炎纳入《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国国境卫生防疫法》规定的乙类传染病和检疫传染病,并采取甲类传染病的预防、控制措施和检疫传染病[1]。
1.方法
1.1建立长效陪客管理机制包括:护理部,科护士长,病房护士长,护理部制定陪护人员管理条例,同事制定具体探视原则以及陪护信息登记表,陪护体温检测登记表。护理部制定了疫情期间科室督查表单,护士长自查,科护士长督查,护理部随时检查,形成常态化日常管理。
1.2病房实施严密流调措施 新型肺炎的疑似病例的早发现和早隔离是避免医院交叉感染,防止疫情扩散的重要举措[2]。
1.3陪客数量严格管理制定陪客开具的标准,限制陪客并且相对固定,做到一人一陪客,每天测量体温,并上报护士记录,如有发热或呼吸道症状的陪客主动报告,不允许隐瞒3]、口罩佩戴标准[4]、病房通风管理。制定新冠肺炎最新知识点的视频,在病房中滚动播放,分时间段要求陪客进行学习。
2.结果:
        心内科住院病房,2020年2月份、3月份床日数分别为893人次、1293人次,陪客人数由原来的15.4人/天降到6.5人/天,探视人数由原来的18.5人/天降到7人/天,严格控制了病房人员的流动[5-6]。疫情期间的陪客严格管理,患者未出现安全事件的发生,未出现投诉,满意度提升。
3.讨论:
        3.1建立长效陪客管理机制,利于病房管理为了营造安全健康的诊疗环境,确保住院患者得到有效安全的治疗和休息,保证医疗工作的正常开展。
3.2目前我国大部分综合性医院,陪护人员仍是一个庞大的群体[7]。
        3.3多项调查[8-10]发现:患者家属手卫生依从率为21.88%-27.60%,表明陪护人员手卫生执行情况不容乐观,手卫生是预防医院感染的一项关键措施[11],疫情期间陪护人员进行规范的手卫生也是重点措施。护士加强对陪护人员手卫生的培训,同时病房提供快速手消毒剂。
        3.4多名学者的研究均发现[12]护士比医生更善于从患者的角度 去分析思考,更相信共情能力可以影响医护人员的 医疗行为,并且采择患者观点的能力更强。

4.小结
新型冠状肺炎的防治工作任重道远,不能放松警惕,每一个监控环节都要到位。加强对住院患者陪护人员行为约束和管理,利于病房管理,减少交叉感染,病区应该重视此项工作。
参考文献:
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