摘要：近年来，在社会发展的影响下，电力行业迎来新的发展机遇。目前，电力营销在现代电力企业的发展过程中发挥着十分重要的作用，通过电力营销工作的开展能够在很大程度上提高电力企业运行的经济效益。对于电力营销工作来说，其工作顺利开展的基础前提是电力营销管理，因此，相关企业和工作人员必须在企业内部开展相关电力营销管理工作。现阶段，我国已经进入了大数据时代，在该时代背景下，电力营销管理工作人员应该通过相关大数据时代所具有的实际特点，结合企业的实际情况，有效保障电力营销管理工作的科学性和合理性，保证电力营销工作的实际工作效果，有效保障电力企业的实际经济效益。
关键词：大数据；电力营销；营销管理
引言
近年来，互联网信息技术改变了当下的生活方式。借助于互联网技术，人们可以随时获取各类信息，这种信息爆炸状态即为大数据。毫不夸张地说，在当前的信息时代下，任何人想要在任何地点搜索信息都可以轻易做到，信息之间的共享和获取变得更加容易，人们进入了全新的数据时代。在当前的社会形态中，任何人，任何企业都需要依赖于大数据生存，离开大数据，人们的生活将寸步难行。大数据时代背景下的电力营销管理工作有其自身的特点，在这方面，相关的工作理念和工作方式需要有所改变，以更好地使用时代发展。信息技术的变革改变了人们的生产生活方式，使得市场和消费习惯不断变化，各类信息数据充斥在人们周围。在这种时代背景下，借助各类大数据信息，人们可以用更多的方式完成工作，使得工作更加高效便捷。对于电力营销管理人员来说，充分利用大数据时代的各类资源和信息，将其有效整合到电力营销管理工作中，为消费者提供更加优质的电力产品和营销管理服务。因此，基于大数据时代下的电力营销管理工作显得十分重要。
1大数据在电力营销中应用的重要性
由于国内经济的快速发展，电力企业在市场竞争过程中，消费者需求越来越多样化，怎样有效的驾驭市场，抢占先机、抢夺市场份额，要求电力营销人员将目光向大数据上进行转移。对于应用大数据来说，其战略意义并非全方位的掌控海量数据信息，而是对这些数据进行专业化的加工、处理。对于大数据营销来说，其是以大量的数据为依托，以互联网为基础，向企业提供营销策略，这是企业营销发展过程中最关键的一个内容。可以看出，怎样有效、充分地发挥大数据的优势，进一步的改进和优化电力营销策略，构建科学的营销体系，使消费者的消费需求得以满足，这是供电企业必须关注的一个重要内容。
2大数据背景下电力企业营销管理存在的问题
2.1电力企业处理数据能力不高
电力企业每天要处理大量的数据，包括录入产品、售出、维修、营销管理等方面的数据。这些数据处理起来繁琐复杂，特别是营销管理数据为了能为每个客户提供良好的售后服务，在电力企业中树立良好的口碑，这些数据要与客户相匹配。但这些数据量过于庞大，给电力企业的营销管理提出了很多的问题。如：产品数据录入错误的话，日后出现故障，就会找不到对这个产品的最好的维修方法。售出数据与营销管理数据没有与客户相匹配的话，会给客户和客服人员的沟通带来不便，从而不能为客户提供良好的售后服务。数据信息没有及时更新，就会延长售后问题处理的时间。这些问题都体现了电力企业处理数据能力不高，需要不断加强。这样才能使电力企业在大数据背景下，为客户提供更高的服务质量。
2.2大数据营销体系尚未建立健全
现阶段，大数据在很多行业中得到深入推广，基本都已经建立大数据运营体系，科学的获取数据，构建模型，同时制定相应的营销对策，使闭环机制有效建立，在迭代过程中进一步的优化这些模型，从而全方位的体现出其实用性。
但是，现阶段，大多数供电企业的大数据运营机制没有全部的建立健全，相关的组织、流程以及人员保证等都是缺失的，导致想要使应用成效体现出来是很，分析方法与模型不相匹配，想要使模型的实用性提升也是很难的。企业没有以数据运营经验为依托，将数据运营方式、体系有效的固化下来，没有健全组织机构、完善业务流程。
2.3电力营销活动中运用的营销方式落后
不仅跟不上形势，还不利于提高电力营销效率，同时不能确保电力营销工作顺利开展，基于此，提出电力营销创新策略，从而能够改变电力营销工作现状，并提高电力营销效率，进而推动电力行业稳定发展。
3基于大数据的电力营销管理创新相关策略探究
3.1通过大数据的应用进一步拓展电力企业的产品以及市场
我国电力企业所使用的传统营销管理方式是以业务为导向，但是在当前大数据时代背景下，这种营销管理方式已经不能满足当前电力企业的实际发展需要，因此，通过大数据的应用实现对电力企业运行相关数据信息的有效分析，并以此为基础进行相关发展策略的制定，能够有效保障所制定策略的科学性，推动电力企业对市场份额的有效占领，实现企业的进一步发展。也就是说，电力企业在进行营销管理工作的过程中，可以通过大数据技术的应用分析相关客户的实际行为，从而进一步通过分析的结果应用于对电力新业务和新市场的开拓，在一定程度上提高电力企业的经营经济利益。
3.2打造电力微商营销平台
在大数据时代背景下，电力营销管理人员需要转换自己的思维模式，合理利用完善的大数据信息，将其结合到电力营销管理工作中，真正实现电力营销管理的数据化发展。在这方面，电力营销管理人员可以将工作重心放在打造电力微商营销平台上，紧跟时代步伐，将电力产品转移到电力微商营销平台中，供广大消费者自行选择。不同于传统的线下营销服务，电力微商营销平台可以摆脱地域和时间的限制，对于消费者来说，在电力微商营销平台中进行操作，可以更加便利。信息时代的发展改变了人们的生活方式，各种各样手机平台的出现解放了人们的双脚。在这样的时代背景下，如果电力营销管理人员可以抓住计划，紧跟时代步伐，打造电力微商营销平台，可以吸引更多消费者的关注，获得消费者更多的好评。
3.3降低电力企业电费风险
电费的回收关系着电力企业的正常运行，是电力企业的一项重点和难点工作。在大数据时代下，降低电力企业电费风险，要创新电力企业的收费模式，如增加电费储存模式。电费储存方式主要是针对没有时间缴费或经常拖欠电费的用户。用户直接储存一定数额的电费，电力企业在保证其正常用电的基础上，定期自动扣除电费。可以通过评价用户等级的方式来鼓励用户按时缴费，对用电和缴费情况良好的用户给予放宽缴费期限的奖励。对于多次不及时缴费的客户，除了要求其缴清电费外，还要降低其信用值。还可以对经常拖欠电费的客户实施电费担保管理，这种电费担保方式主要分为质押保留和银行电费存款两种。
结语
总而言之，由于互联网的深入发展，大数据的出现，使得传统供电企业的营销体系受到很大的冲击。对于电力企业来说，其是经济改革过程中领头羊，电力营销要自被动向主动进行转变，将工作思路快速改变，使思维模式发生转变，不断将不同的渠道以及方法应用，从而有效应对大数据的快速发展，进一步不断创新，进一步的改进和优化营销体系，这样才能使电力企业在市场竞争中保持自身竞争优势，才能使利润最大化的目标全面实现。
参考文献
[1]赖涛.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].科学与信息化，2017（25）：144-145.