摘要：抄核收工作是电力企业的主要经济收入，只要抄核收工作出现一丁点的问题和差错就会直接影响到电力企业的经济收益，在激烈的市场竞争中也会处在劣势地位，失去竞争力。反之，做好抄核收工作对电力企业有重要作用，可以为电力企业赢得经济利益，提高电力企业在市场中的竞争力，本文主要分析了电力抄核收常见差错及其优化对策。
关键词：电力；抄核收；差错；对策
目前，我国经济发展速度越来越快，电力的应用也越来越广泛，因此电力企业的数量呈现攀升趋势，且由于电网规模的与日俱增，相关电力企业的竞争愈发激烈。其中，电费抄核收工作作为电力企业重要的工作环节，直接关系着企业的切身发展利益。倘若在电力企业抄核收工作中出现任何差错，都将为其经济造成重大的损失。基于此，电力企业做好工作减少失误是十分必要的，尤其是电力企业的抄核收工作，一旦出现差错影响到企业的经济利益同时也会造成电力能源输送受到一定的影响，因此必须要结合电力企业抄核收工作中存在的差错采取有效的控制举措，从而实现电力企业的更好更快发展。
1抄核收工作的简单介绍
电力企业的抄核收工作主要是指电力企业在对电费、电力使用情况进行抄送复核以及收取电费。由于经济发展，人们对于电力能源的需求也越来越大，这样就无形的增加了电费抄核收工作的工作量，一旦存在懈怠心理可能会造成抄核收工作，存在着一定的误差。而电费的抄表工作是抄核收工作的首要工序，直接关系到抄核收工作的准确性，因此抄表工作的质量关乎到整个抄核收工作的总体水平，而电费的复核工作也对电力企业的发展以及经济效益具有至关重要的影响，无论是进行资金的回笼还是项目的建设都需要做好电费收取工作，因此，电力企业的抄核收工作具有重要的作用和影响不容忽视，必须要保证不出现任何的差错，才能够实现电力企业的可持续发展。
2电力抄核收常见差错
2.1抄表错误
抄核收工作的首个任务就是抄表，出现抄表错误会直接影响抄核收整体工作，带来非必要损失。目前智能电表受到了大力推广，抄表工作实现了自动化抄表，智能电表具备计量功能，远程传输数据，具有更高的稳定性和安全性。但是由于电表载波信号相对较弱，一些线路长以及负重大的区域容易出现电表载波异常的情况，对计量统计造成影响，严重影响远程抄表准确性。智能电表终端独立运行，也影响到采集效率，容易受到信息安全威胁。远程抄表主要依靠信号传输，如果信号状态不稳定，或者中断，将无法展开抄表工作。
2.2复核错误
电力审核存在错漏，审核电费过程中，部分职工缺少责任感，对审核工作不重视，造成抄表工作出现问题得不到及时发现。核算票据时，由工作人员人工审核，审核工作量大，要求工作人员进行认真审核，一些工作人员在审核票据阶段出现人为失误。受到工作人员专业素养影响，导致复核阶段发生的错误没有得到及时纠正，影响电力企业的经济收益。
2.3电费回收错误
回收电费的准确性十分关键，目前供电企业引用了全新的回收电费方法，能够有效避免拖欠电费的问题，提高了电费回收效率。供电企业回收电费采用预付费模式，缓解电费回收压力，但事实上，智能系统常见计量错误，电表显示部分剩余电量，但客户已经欠费，引发客户纠纷事件。另外，采取阶梯形电价收费标准后，供电企业按照客户上个月平均价格售电，上月平均价格并不等同于当月平均电价，容易出现价格差距过大，电费回收困难的情况。
3电力企业减少抄核收工作差错的对策分析
3.1全面推广智能化、自动化计量系统
目前智能电表已经在很多新小区中普及，但是在国内很多旧小区尧老城区并未普及，还需要进一步推广自动化计量系统。
远程自动抄表系统包括远程终端渊RTU冤尧数据管理中心以及通信信道构成，其中数据管理中心作为系统上层结构，通过网络连接前置机，在ISP服务商支持下汇总用户信息，管理人员汇总信息，分析主站功能，设定抄表参数，对系统全部电度表数据进行抄收，让中央控制站完成断电控制和送电控制。远程抄表系统也是配电自动化系统的构成，通过。控读取客户电表，按照季节和峰谷读取电价，完成负控功能。尤其是中小动力客户，由于安装双向通讯读表终端，能够双向传送信息，电力企业能够对客户电表进行远程控制。客户逾期欠费，未及时补清欠款，电力企业可远程操控智能电表，停电处理，实现远程管理服务。
3.2加强员工培训与管理，提高工作人员职业素养
加强对工作人员的培训和管理是当下电力企业应该重点推进的工作，就目前的电费抄核收工作的问题中，其大部分的工作都是由工作人员自身的责任意识缺失和职业素养缺失两方面原因导致的。为此，必须重视“人治”。首先，企业在人员招聘环节开始重视，对应聘的工作人员进行复试安排，对进入复试的应聘人员进行实习安排，并根据实际考核结果决定是否录用。及时已经被录用的人员依然要进行系统的业务培训与管理，保证其职业素养能够满足企业电费抄核收工作的实际要求标准。此外，对一些企业老员工亦要进行周期的考核，对老工作人员的工作内容和工作质量统计分析，因工作疏忽而给企业造成损失的员工要进行严厉处分甚至开除。
3.3整合当前管理问题，建立科学的抄核收管理模式
伴随着社会的不断发展与科技水平的不断提高，诸多现代化信息技术的运用使得各个行业的发展成“超高速”的形式发展。为此，电力企业的电费抄核收工作亦可与信息化工作模式相对接，积极转变传统的抄核收工作方式，这样不仅能够提高电费抄核收工作的效率，还能适当减少工作人员的任务量和失误率，从而使得企业经济效益得以最大化实现。此外，整合当前管理中的问题，针对性地建立信息化管理模式，利用先进的管理技术将电费抄核收中产生的漏洞进行排查和发现，从而减少企业的损失。
3.4构建“三权分立”制度，推进“抄核收”三个环节的互相监督
所谓“三权分立”就是将电费抄核收中“抄”、“核”、“收”三项工作分开实行，让三个工作部门进行彼此监督，从而减少并降低工作人员马虎的态度和失误率。例如，当核算工作人员在对抄表人员的电费记录数据进行核对时，要让抄表和收费两个环节的工作人员对其监督，保证核对工作的效率和准确率。通过“三权分立”监督制度的确立，能够良好的提高工作人员对业务的实际操作水平，并让工作人员能及时认识到自身错误所在，从而在下次的工作中及时避免，减少电力企业的经济损失。另外，企业自身还应建立电费管理中心，即工作企业的监督机构来监督电费抄核收三个环节的工作情况，对抄核收三个部门的工作人员进行工作监督，了解企业资金流向，并提高收回电费的透明度，这对企业经营与发展风险的降低具有积极的作用与发展意义。
4结语
就目前的电力企业而言，虽然抄核收工作看着简单，但是它关乎到电力企业的实际收益。在电力企业中，工作人员和企业制度应该双管齐下，最大程度地解决抄核收中的问题。可以提升相关技术人员的职业素养来强化其责任意识，除此之外，通过建立制度体系来实现监督任务。为了切实提高工作人员的效率和积极性，需要建立电费管理中心，不断细化工作流程从而使得电力企业更好的发展。
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