摘要:大数据平台技术架构建设后,构建移动互联网智能营销服务,使得电力营销应对大数据时代,提供全方位的服务,在电力营销数字体系建设中,电力营销的数据挖掘能力和分析能力都得到很好的提高、电力营销服务水平也获得客户较高满意评价。
关键词:大数据环境;电力营销;信息化;建设
1电力大数据概述
1.1电力大数据平台特征
关于大数据平台,其具备以下四点特征。第一点,规模性。顾名思义,在大数据平台中,其所包含的数据数量比较大,但是其不是毫无秩序的,而是遵循一定的规律,并形成比较大的规模。第二点,多样性。针对这一特性,其是指数据类型多种多样,也就是在庞大的数据群中,其存在对应的类型。对于这样的数据,由于其属于类型化,为此归类整理起来比较方便。
1.2电力大数据关键技术
出于加快电力营销发展的目的,在电力大数据处理中,存在四点关键技术。这类技术的存在,极大满足了各种各样工作开展的需要,也减轻对应工作人员的任务量,接下来就一一介绍这几点技术。首先,集成管理技术。在利用该技术时,相关人员会合并应用数据,无论其来自哪里,或者呈现怎样的格式、以及特点,都可以进行有效整合,并存储为比较稳定的数据集合,为整个系统的运行提供可利用数据。其次,分析技术。在使用该技术时,要利用计算机、以及统计学等学科的知识,进而从数据群中探究隐藏的数据规律。针对这些规律,决策人员比较喜欢,通常而言,在决定某一措施之前,决策人员会充分考虑数据中蕴含的规律。然后,处理技术。关于该技术,其还可以分为几个子类。其一为分布式计算技术,其主要用于解决数据分布式处理、储存等问题;其二为内存计算技术,其用于高速读取数据,还可以进行线上实时计算;其三是流处理技术,其应用于处理控制之外的数据,比如速度。规模等超过常规处理要求的数据。
2?大数据技术在电力营销信息化建设中的主要应用
2.1数据集成的应用
所谓的数据集成,指的就是大数据技术能够将不同工作维度以及不同区域的电力信息进行数据整合,同时构建出高效的数据处理系统。届时来自各个方面的电力营销数据都会以数据的形式呈现在处理平台上,通过操作数据处理平台便能够实现电力调度的统一管控,进一步为广大用户提供优质的供电服务。当前国家电网正在着力打造智慧型数据处理平台,其平台建设一旦完成,能够大幅提升电力资源利用率,有效规避电力运行风险,减少电力事故。
2.2数据分析的应用
大数据技术除了能够对多方面的数据进行集成外,还能够对数据进行全面分析,将数据分析技术应用到电力营销信息化建设中,可以将集成的电力营销数据进行有效归纳处理,最终生成数据报告,管理人员便能够根据报告内容来调整电力营销工作模式或工作内容,进一步提升电力营销水平。
2.3数据处理的应用
根据电力营销数据的特殊性,在数据处理的过程中,主要涉及到三种处理技术,分别为:(1)数据流处理技术。能够有效处理实时传递的电力数据信息,即时性强;(2)内存技术。对传递到平台的各种电力营销数据进行妥善保存,有助于数据管理和查询;(3)分布式技术。能够为电力营销数据的大规模处理工作提供便利,譬如在电力企业年度数据分析总结时可以应用该技术了解到每个阶段的数据信息以及全年的数据动向。
2.4数据可视化的应用
数据可视化的应用能够让电力营销数据以直观地图形呈现出来,相关的工作人员便能够根据图形展示来更为客观、全面地了解电力营销业务的进展状况。
3大数据环境下电力营销信息化建设的有效对策
大数据平台下,电力营销信息化建设的关键,就是促使电力企业营销水准得到有效提高,进而优化电力企业的服务质量,推动电力企业的持续发展。针对此,就需要在信息化建设的过程中,就需要结合企业的实际情况,制定科学合理的营销方案,充分应用相关的技术,共享资源信息,使得营销系统能够成为一个完整的整体。
3.1重视系统与数据的安全管理
客观角度来讲,电力营销的数据系统数据化建设,能够充分保障数据系统能更加安全规范。针对此,电力企业就需要从三个不同的层面,分别为:网络层、应用层以及用户层,从这个三个层面开展电力营销系统的安全管理工作。同时,电力企业还需注意加强预防网络黑客的恶意攻击,防止数据信息出现损坏以及失效等情况。另外,相关电力营销系统操作者需要定期展开培训工作,强化自身安全操作意识,加强网络数据资源的安全管理,全面优化电力营销数据信息,规范信息化管理体系,从而推动电力企业更加稳定持续的进步与发展。
3.2对信息资源进行整合优化
电力营销在进行信息化建设的过程中,需要同网络信息技术进行有效的融合,从而使得电力企业能够及时知晓市场当中有用的信息,并且还能够有效降低信息获取成本以及处理成本,充分保障电力企业的经济效益,进一步提高电力企业的市场竞争力。针对此,就需要加强信息资源的整合与优化。首先,各个电力企业就需要提高对电力营销、基础建设以及相关网络建设工作的重视。其次,结合企业实际发展情况,打造安全稳定的网络系统,为电力营销的顺利运转提供有利条件,同时保障电力营销运转的安全性,最大程度上避免各种突发情况引发的危险因素。
3.3对回收电费风险进行科学评估
从电费回收环节整体情况来看,其中存在着一定的风险,主要体现在电放缴纳电费意愿、电费缴纳能力两个方面。当前,在对电费回收风险进行评估的过程中,通常都是从定性以及定量两个方面所展开的。由此,在大数据平台下,电力企业就能够随时调取用户的用电信息,并且了解用户的相关缴费情况,然后对用电户的信用进行客观评价[3]。在对回收电费环节进行科学合理的评估之后,能够促使电力企业更加快速的突破营销困境,最大程度上防止呆账、坏账等情况的发生,降低企业的运营风险,实现资金顺利回收的目标。
3.4加大掌上电力APP的宣传力度
当前,网络信息技术快速发展,掌上电力APP也随之出现,此软件的应用,能够有效提高电费的缴纳效率与缴纳质量。从现阶段社会发展情况来看,人们的日常、生活以及工作当中,随处可见网络智能技术的应用,而几乎每人手里都有一部手机,用电用户只需要在软件当中电机生活缴费页面,然后点击电费缴纳支付即可。随着网络缴费平台的构建,用电用户不用在同以前一样,排队缴纳电费,只需要通过缴费平台即可,为用电用户与电力企业都带来了较大的便利性,同时也节约了大量的人力成本,帮助企业获取了更多的经济效益。
3.5网络移动办公应用典型场景
一般情况下来讲,网络移动办公应用典型场景主要就是业务审批场景。如果有流程需要记性审批,但是审批管理人员却又恰巧不再,那么就可以由相关人员进行线上审批,并且将此环节发送到电力营销系统当中,然后由系统直接自动转移到工作平台上,便于审批领导进行工作。在领导审批完成之后,工单又可以原路返回至工作平台当中,相关工作人员登录系统即可查询知晓。
4结束语
在如今的时代背景下,大数据手段的应用占据很大的优势。为此,电力营销行业要认识这一全新的发展局面,并做出对应的改变,发挥信息化技术,改善企业服务质量,提升行业标准。同时,通过数据分析,了解用户实际需求,从而落实个性化电力营销,增强行业竞争力。
参考文献
[1]孙洁.大数据环境下的电力营销信息化建设探讨[J].工程技术研究,2017(12):247-247.
[2]宋筱爽,王惠.基于大数据平台的电力营销信息化建设研究[J].居舍,2018(30):190.