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摘要：我国是全球最大的电力消费市场，在消费群体方面有着巨大的优势，但是，落后的电力营销技术却不能够满足市场的变化和广大消费群体的消费需求，使得我国电力产业链条处于低端地位，如何改变这一现状，促进我国电力营销的发展是值得思考的，基于这一问题的重要性，简言之，是电力企业通过一系列的市场活动，满足客户对电能的需求，并从中获取一定经济收益的企业行动。而大数据的电力营销管理活动则是在利用互联网和大数据平台确保电力市场营销的全局性、综合性以及市场性，从根本上满足电力需求的电力市场营销管理工作。
关键词：大数据；电力营销；管理；创新对策
导言
现阶段的大数据不断发展，供电企业要在这样的环境中得到发展，就要关注到大数据对于电力系统的重要作用。大数据在电力系统方面的应用成为电力系统不断发展的和管理以及改革创新的重要推动力。电力企业在生产和运营以及管理都能够应用到大数据。而电力营销作为电力系统的核心组成部分，其的好坏影响着企业的健康发展和核心竞争力的提高。在大数据不断发展的今天，电力营销模式需要不断创新来适应市场的需求。
一、大数据的电网营销管理的重要作用
电力企业在电力营销管理中的数据化的重要作用表现在，一方面，可以增加企业电费的回收率。很多电力企业在电费回收方面存在着一些问题，欠缴费的情况大量存在，使得电力企业的电费回收不够及时，影响供电企业的资金运转，给企业的发展带来不利的影响。而大数据就可以解决这一问题，应用互联网技术使得计算机可以代替人工工作，对相关的数据进行有效的分析和汇总，使得电费的核算更加快捷。并且，供电企业能够建立缴存电费的信息系统，在系统上表明用户的信息和电费情况，并且与用户的网络银行进行连接，用户可以通过转账的形式来对电费进行缴存，这样节省了供电企业的运营成本，也为用户提供了更为便捷的服务。另一方面，有利于节省企业成本。随着电力系统的不断完善，供电企业的竞争重点转变成为服务的竞争以及质量的竞争。想要在激烈的竞争中立于不败之地，就需要不断提升对用户的服务质量，并使得电力产品的价格存在竞争优势。所以就需要企业降低经营的成本，通过利用网络技术实现网上电力营销，减少相应的流通环节和人力物力资源，通过完善网络购电的业务和服务质量来节约企业的运营成本。
二、大数据的电网营销管理的策略
大数据时代正在逐渐崭露头角，企业要想顺应时代的变化获得新的发展，就必须对营销体系进行重构，若能够通过大数据资源开展电力营销，必然会产生极大的市场价值。
1、构建全新的营销体系。电力企业应当对传统的营销体制进行转变，依据市场的实际需求建立营销机构，用电力营销替代用电管理，新建立的电力营销机构需要具备以下职能:形象设计、合同管理、咨询用电、客户支持、公共管理、电力销售、市场开发、需求预测等。建立相关的主营、支持和监督系统，对客户消费行为进行引导，进行销售前、销售中和销售后的服务工作。
2、精准定位消费群体，开展个性化营销大数据能够为电力营销提供海量的数据信息，让企业能够在追求精准化的同时准确定位自身营销方式，从而划分出消费群体，打造个性化营销。随着社会经济的发展，电力营销企业开始越来越重视营销的精准化，而大数据的出现在一定程度上改变了产品的质量，导致消费者市场也出现变化。消费者市场的划分需要通过大数据进行主要原因自傲与企业所面临的是个体消费者，而不是群体消费，这样一来，个性化的营销必然会成为电力企业的营销主体。
3、拓展营销新市场，制定产品新战略大数据是营销策略制定的基础和依据，这对于市场和业务的开拓也具有重要的意义。
如腾讯游戏的研发，往往是通过大数据来进行精确地分析，从而使其能够领先于其他手游行业，牢固自己的经济市场地位。运用大数据分析数据，开拓新市场、新业务也是当今时代电力企业营销发展的必然趋势。要想做到领先同行企业，牢固自身市场地位，就需要在产品研发前期深入分析和研发大数据，制定更为符合客户个性化需求的产品战略，并进一步确定产品营销渠道，拓宽产品领域。
4、人才培养、生态建设。结合电力大数据发展需求，行业内统筹考虑、统一规划，开展专业人才特别是电力数据科学家的培养工作。积极推动电力大数据技能认证工作，推进电力企业的分析竞争型企业文化建设，为大数据人才提供发展空间，为电力大数据发展提供坚实的人力资源保障。
5、电力企业应该借助大数据增强营销监督效果。首先，电力企业应该在内部完善营销信息沟通渠道，这也是企业进行营销监督管理的基础。为此，电力企业可以根据具体情况在内部实施结构优化与调整，减少营销信息传播的阻碍因素，实现营销信息的高效传达和及时反馈。电力企业可以借助电算化的局域办公网络，通过搭建智能办公平台，提高营销信息的传播能力。其次，电力企业要采用多种手段加大营销审计力度，降低营销审计过程中的人为主观因素，提高审计工作的独立性和权威性，并对审计数据进行电子和纸质双重备份，防止重要审计数据被非正常篡改。
6、建立环保、能源节约的企业营销结构，开展企业产品的全方位服务。电力能源的主要优势就是清洁、安全且高效，然而，煤炭等资源的使用将会造成大量的环境污染，所以煤炭等资源将会被替代这是社会发展的必然趋势，所以企业可以严格按照国家颁布的能源政策，不断调整并优化企业自身的能源结构，借助于经济等方式的帮助，积极引导广大用户采用安全有效的用电方式。在这个过程中，企业能够在收获经济效益的同时获得一定的社会效益，一举多得。
三、大数据的电网营销的发展前景
大数据电网营销方式的发展前景十分广阔，随着科技的日益进步，大数据的电网营销方式必将普及开来。大数据电网营销管理是有效控制大数据风险的方法之一，做好大数据营销方式的管理首先要建立起有效的营销管理体系，形成完备的管理制度，依托大数据技术，把国家各个行业的信息进行整合，再对各个行业的用电信息进行深入的分析，实现对电力的合理调度和电力需求的合理管控。其次要形成有效的监督机制和评价体系，根据目标客户的用电需求对各行业的信用信息进行评价，加强客户信息的风险防控，提升企业的风险防控意识。最终电力企业要着眼于企业的服务，不断优化和提升企业内部人员信息管理，提升企业电网营销数量。
四、结语
在大数据时代的背景下，电力公司的生存和发展在很大程度上取决于电力营销管理。面对日益激烈的市场竞争，电力公司希望保持稳定的发展，必须创新其先前的营销管理理念和方法，以便为用户提供更好的电力营销服务。因此，在本文中，我们有必要在大数据背景下讨论电力公司营销管理的创新，并为开展相关工作提供指导。
参考文献
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