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摘要：新形势下对办公室管理工作展开思考，有助于有效解决当前单位办公室管理工作存在的问题，实现单位办公室的科学发展，从而进一步的提升办公室在单位行政管理中的重要作用。对于加强单位人员的思想建设，提升单位人员的工作积极性有着重要的促进作用。
关键词：办公室；行政管理；策略
一、办公室行政管理工作的作用
1、协调组织上下级之间的关系
办公室行政管理工作为了协调组织上下级关系并做好“传声筒”和“协调者”的工作，基于行政管理角度来看，办公室行政管理工作是为了保证上下级之间的协调性，完成上级部门下达的各项行政工作，处理的是人与人、组织与人和组织与组织之间的关系。办公室作为组织的协调者，主要是事业单位工作的推动者与助手，能依据实际情况落实上级机关部署的各项任务和工作，并监督和检查各项工作与任务的实施结果。作为事业单位的推动者，办公室要保证上级能听到基层的意见与建议，需要深入群众了解基层的情况与需求，并及时向相关领导提出建设性的意见，另外，将上级机关的工作中指令与目标落实到管理中，协调好是上下级关系，并及时向员工传递各项指示和精神，起到“承上启下”的衔接作用。
2、组织协调的主要载体
办公室工作与各个部门的工作密切相关，是一个综合性的办事部门，需要做好组织正常运转的中介和桥梁，做好上下沟通工作。由于上下级事务存在时效性，办公室在传递任务和指令时，需要做到快捷、周密，规范性地完成各项工作的传递，随着工作节奏不断加快，工作方式走向信息化和网络化，办公室行政管理工作，还需要服务于组织，服务于领导，为组织和领导提出科学合理的意见，掌握组织决策方向和基层需求情况，及时对基层和组织存在的问题制定对策，并做好工作规划，并以群众需求及时督促各项工作的实施。鉴于此，办公室工作主要是围绕文书和行政工作，需要协调好组织和部门之间的关系，以办公室工作为协调上下级之间的关系，才能切实有效地履行办公室组织的服务职能。
二、新形势下办公室管理工作现状
1、管理理念滞后
新形势下，单位办公室的管理工作中最为突出的问题表现在管理理念的滞后性上。很多单位的办公室管理工作依然采取传统的管理理念，日常工作仅以各部门的配合工作为主，没有进行主动工作。这种落后的管理理念同新形势下办公室管理工作的发展产生不可协调的矛盾。使得单位办公室不能在现代化的基础上，有效衔接各个部门，影响了办公室在行政管理中的地位和作用，造成办公室管理工作失误。
2、工作内容守旧
新形势下，单位办公室的日常工作内容，从传统的信息收集和统计，不断拓展到信息分析以及行政辅助工作上。这一需要同当前办公室守旧的工作内容相矛盾，不仅不利于新形势下单位办公室的管理工作的展开，而且会在日后的办公室发展过程中，造成新的困难，不断影响单位办公室的正常发展。因此，有必要采取措施，转变办公室的工作内容。
3、管理手段单一
新形势下，单位办公室的工作范围不断拓展，工作内容日趋复杂，对于办公室的管理手段也要求多样化。这一点同当前单位办公室单一的管理手段相矛盾。这种矛盾导致在办公室管理改革中，缺乏实质性的进展。同时，单位办公室管理手段的单一也使得现代闭环管理模式无法在单位办公室的管理工作中得以有效的应用，妨碍了单位办公室现代化管理的发展进程。
三、新形势下办公室行政管理工作策略
1、大力推进精细化管理
首先，重构组织架构，梳理岗位职责，根据行政管理工作的实际需求，优化岗位配置，明确岗位职责；确保各岗位之间职责不重叠，岗位无缝对接；安排专人专岗负责处理各类突发、临时事务，提高办公室工作实效性，确保行政管理有序开展。其次，加强安全生产力度。“生命至上，安全为天”一直以来是我们贯彻的理念，安全生产事关重大，如何促进单位安全生产，这不仅关系到每位员工的家庭，同时也关系到单位的发展。“安全”不是挂在墙上的标语，不是口中喊的口号，对此办公室会定期组织员工学习安全作业规程，增强业务操作能力，提高安全意识，同时通过现场模拟，指导员工学会如何自救自护。总之，安全生产必须要常住不懈、齐抓共管。再次，推进垃圾分类。十三五规划中明确提及：“要加强生活垃圾分类回收。”作为机关事业单位办公室，在这一战略规划中承担着重大责任。如何推行垃圾分类是办公室工作的重点，而提高分类意识，养成自觉分类习惯是工作有序推进的保障，对此，我们配置了不同颜色的垃圾桶，营造有声有色的垃圾分类氛围，鼓励全员参与并严格执行，从源头上养成自觉习惯。
2、加强行政管理队伍建设
加强干部职工队伍建设是机关事业单位办公室行政管理的重要工作内容，打造一支业务精湛、作风优良、服务水平高的行政管理队伍，在办公室管理专业化、标准化、规范化发展上具有积极的促进作用。可以从以下几方面入手：一是完善用人机制，优化办公室人员队伍结构。完善与岗位职责挂钩的权责运行机制，打破传统的用人机制，不断拓展人才选拔范畴，建立健全的用人保障机制，多渠道引进复合型行政管理人才，优化办公室人才队伍，做好办公室行政管理人才储备工作。二是提高办公室行政管理人员的素质。一方面，要努力挖掘具有丰富基层工作经验、熟悉行政管理事务，对机关办公室工作有思想、见解的人才，通过专业培训、业务交流等活动形式，不断提高其服务意识、管理水平和业务技能；另一方面，加强业务培训，搭建能力提升大舞台。构建具有层级的梯队型人才培养体系；对于管理干部，则主要侧重于创新意识培养、执行力建设、管理能力提升等方面培训；对于技术型人才则要重点开展业务技能培训；对于一线基层员工，则主要培训服务意识、工作态度等方面。
3、实现行政管理职能转化
随着经济生态环境的转变，机关事业单位处于改革发展的关键时期，尤其是在网络经济时代，单位干部职工的定位和价值观念发生了翻天覆地的变化，在价值取向的定位以及发展空间的选择上，员工具有了更多的选择权。面对体制改革、时代变迁，干部职工对于单位的发展与自身价值实现的关注焦点也悄然发生转变，以往只需要通过教育、引导、沟通等手段来影响干部职工的思想、责任、理想以及信念的方式，但是在思想多元化发展的当下已经很难发挥出完美的效果，这就对机关事业单位办公室行政管理工作的重心调整提出了新的要求，需要行政管理工作把正能量积聚、引导员工个人价值的实现、促进单位核心价值观的树立作为工作重心，并将其应用到文化建设中。不断丰富具有时代特色的机关单位文化内涵，循序渐进从制度文化建设、行为文化建设逐步向价值文化建设、思想文化建设转变，加强干部职工对于文化的认知度，以积极健康的文化内涵来约束干部职工的行为，提高凝聚力，提炼文化的核心价值观，培育干部职工人企合一的价值理念。同时，要充分发挥办公室后勤党工、青妇作用，以文体活动为依托，大力开展形式多样、内涵丰富的娱体活动，不断丰富职工的业余生活，形成良好的工作氛围，增强员工归属感。
结束语
综上所述，新时期办公室行政管理工作，需要完善办公室行政管理体系，加强对办公室工作的行政管理力度，明确办公室工作的实际职责，依据办公室行政管理工作存在的问题入手，制定相应的行政管理工作，积极加强人员素质培育，健全办公室行政管理体系，转变管理方式，提高服务意识。
参考文献：
［1］朱中杰．做好新时期办公室行政管理工作的思考［J］．科学咨询(科技管理)，2010，9:69
［2］董大斌．做好新时期办公室行政管理工作的思考［J］．科技创新与应用，2013，16:295