摘要：教学督导是教学管理的重要环节，是教学质量监控、保障体系的重要组成部分，对提高教学质量和管理水平，促进教学正规化建设，培育优良的校风、教风、学风，有着极其重要的作用。
关键词：教学督导 模式 策略
追求教学质量、提高教学质量、保证教学质量，是教学工作的永恒主题。国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)明确指出：要进一步健全完善教育督导制度和监督问责机制，推进依法治教。现阶段加强教学督导理论研究和实践探索，具有重要的理论和现实意义。
一、教学督导的本质特征
1.管理的间接性。教学行政管理部门，如机关部门、教务处、系等，都有明确的岗位和职权，能独立行使行政效力。而督导组没有直接行政决定权和处理权，只能将教学过程中的信息反馈给有关领导、机关部门，提出建设性意见和建议，具有管理间接性特点。
2.督导的权威性。受聘的专家、教授一般都具有渊博的学识、丰富的教学和管理经验，有一定的影响力和学术威望，工作比较认真，评价也比较客观公正、实事求是。
3.相对的独立性。督导机构一般与教学管理行政机构相对分离，工作方式比较松散，弹性较大，而且按照自身规律运行，具有相对独立性。
4.检查的随机性。教学督导听课一般不提前打招呼而是按照教学督导工作的安排随机到教室听查课，检查具有随机性。
二、教学督导的功能
在教学质量控制系统中，教学督导具有以下功能。
1.监督检查。教学督导机构负责对教学过程和教学质量状况进行经常性的监督、检査。因此，督促检查是一项不可或缺的环节。经常的督导检查无论是对教师还是对学生，都有提醒、纠错、补救和促进作用。
2.沟通协调。教学是一个极其复杂的系统工程，师生之间、师生和管理部门之间都需要信息交流与沟通。教学督导经常深入一线，能起到协调角色、沟通信息、融洽感情等功能，使教学中各种要素协调起来，创设和谐最佳的教学氛围和情境。
3.分析评价。对督导对象做出科学的公平公正的评价是教学督导过程的一个重要环节。评价是在调查分析的基础上得出的，通过听课进行观察、询问、调查，掌握信息，进行比较、分析、综合、归纳，做出客观、真实、全面评价。只有通过科学的、真实的分析评价，才能发现教学的成功之处和存在问题。
4.引导激励。督导人员通过深入一线，全面了解教师备课、实施、教学策略、教学艺术等等，做出客观评价和指导，促进教员提高教学水平。通过目标、情感、榜样等多种激励方式，激发教员教学动机，发挥引导作用。
5.信息反馈。信息反馈是现代科学管理的关键环节之一，通过信息的收集整理和及时反馈，才能保证决策的科学性和有效性。教学督导通过收集信息、分折、综合和加工整理，及时反馈教学中各种信息。
6.参谋咨询。通过听课和各项督导活动，宣传先进教育理念、教学理论，教学改革思路、教学改革方案，对教学改革进程中的热点、难点、重点等问题及时提供咨询。
三、教学督导的模式
在教学督导过程中，根据任务特点，不同时机，督导对象特点，可采取“五个结合”的模式，提高督导质量。
L.常规督导和专项督导相结合。常规督导是督导人员经常性地深入到教学场所了解和掌握教学情况，包括随机听课、公开听课、示范性听课、竞赛性听课等等。专项督导是指对课程教学环节中的某一项工作或某一个侧面进行的专项检査、监督和指导。
2.一般督导和重点督导相结合。督导人员对教学活动、教学质量、教学管理和学生学习情况等各个方面都应进行检查、监督、评价和指导。一方面，广泛地对各个方面的情况进行督导。另一方面，选取重点对象和重点内容进行系统的了解和深层次分析，有针对性的实施督导。
3.计划性督导和灵活性督导相结合。每个时期、每个阶段或每个学年根据教学工作的要点，制定督导工作计划，确定督导工作重点，明确任务、分工和责任，既考虑到督导的覆盖面，又考虑到督导的重点。
4.分散督导与集中督导相结合。即可以分散听课由督导人员“单兵作战”，也可以督导人员集体行动，联合作战，发挥集体的力量和智慧。
5.特长督导和非特长督导相结合。督导人员尽管学术水平较高、教学经验丰富，但是都有各自专业，每个人的知识结构和教学能力不尽相同。因此，在实际中应根据每个人的专长和专业合理分工，发挥特长。虽然不同专业、不同学科、不同课程内容不同，但是教学思想、教学理念、教学原理等方面具有普遍规律。因此，需要优势互补，采取特长督导和非特长督导相结合的方式。
四、教学督导的策略
要素是构成事物的必然因素，任何事物都是由若干相互依存、相互制约的要素构成的，教学督导过程中，必然涉及许多要素。因此，要提高督导质量，必须正确分析和把握各种要素之间的本质联系，以及要素之间的逻辑关系，正确处理和把握各种矛盾和关系。
1.督与导的辨证关系。在督导过程中，做到督与导密切配合，既督又导，以督促导，以导为主。督是前提，导是宗旨。督中有导，导中有督，两者相辅相成、相得益彰。因此，应该处理好督与导的辨证统一关系。
2.督导与领导的主从关系。职能部门是教学管理的核心子系统，具有组织、计划、控制、协调、管理整个教学工作的职责，以保证教学过程的正常运转和畅通无阻。而督导比较超脱，和教学管理部门既有区别，又有联系。既有分工，又有合作。督导是由单位领导聘任、授权开展工作；应该为党委、机关、领导负责，为教学质量负责。督导应明确角色定位和职责，当好参谋、助手、顾问和咨询人员。督导不是领导，也不能代表领导，督导与领导是主从关系。
3.督导人员与教员的主客体关系。督导活动是督导人员与教员的双边活动，一个是主体，一个是客体。有些督导人员还是兼职人员，具有双重角色。作为督导人员在实践中也有一个学习、借鉴、提高的问题，要摆正位置，靠自身素质、能力，水平、治学态度，行为举止影响他人，树立权威，提高学术影响力。同时发现典型，帮助教员运用现代教育技术、教育理论、教育思想总结提高教学艺术水平。