摘要：我国经济快速发展，电力行业竞争激烈，在电力行业占据一席之地非常困难，这对电力企业来说既是机遇又是挑战。因此，电力企业可以从提高管理工作质量开始，管理渗透到电力企业的各个方面。本文将结合业扩现场安全管理的实际问题加以分析，希望能借此提高企业的竞争力，同时保证客户的满意度。
关键词：电力工程；营销业扩；安全；管理对策
引言
电力企业营销业扩管理还有很多安全问题。这些问题如果长期不解决，管理模式就不能再充分发挥作用。因此，相关部门必须引起重视。为了有效地发挥安全管理模式，可以完善电力营销的安全管理系统，对电力营销人员进行培训，标准化工作流程，加强工作的安全管理。对于潜在的安全风险，一旦发现，必须及时处理。全面提高电力行业管理水平，为中国电力产业发展打下重要基础。
1、电力营销业扩流程安全管理的意义
电力企业发展过程中，企业服务要开展安全管理，其中基本原则就是“精”，加强企业安全管理目标的准确性。通过明确安全管理细节，对安全管理集体流程进行确定。具体来说，安全管理就是企业优化和整体安全管理体系，不断完善安全管理方法，制定出科学的安全管理流程，从而对人力资源缺失和多余流程进行整治。通过对电力营销业扩安全管理可以充分体现出科学设立机构、优化资源配置和提升安全管理效益等作用。其具体的意义有以下方面：首先，提升企业的执行力。安全管理过程就是细化、分解目标的过程，可以通过各细节落实企业的发展战略，同时提升了企业的执行力。在电力营销业扩过程中应用安全管理，可以充分达到快速执行、分层实施和规范流程的目的。其次，提升了企业的市场竞争力，在电力体制改革的趋势下，电力企业在影响业扩过程中运用安全管理，不仅可以有效控制各个要素，同时可以达到节约能源和提升市场竞争力的效果；最后，确保企业的健康发展。电力企业开展安全管理，可以全面监督和控制电力营销业务，优化人力资源配置，提升工作人员的安全意识和监管意识，使他们可以认真工作，为客户提供更优质的服务，促进企业的健康发展。
2、业扩安全管理的主要问题分析
2.1忽视业扩情况，安全管理力度不足
我国的电力企业已经认识到业扩问题的不完善，但由于相当的原因，我国的安全控制力不足，短期内，由于国内方面的资料较少，供电企业也采取了很多集中访问的管理方法。不能建立相对完整的业扩安全管理制度，施工安全问题的出现不可避免，不利于后续工作的开展。
2.2人员素质水平不足
在安全管理过程中，员工技术素质水平直接影响的安全性是一个非常重要的因素。但是由于对企业文化的漠不关心，员工的教育也感觉不错，大部分施工人员没有基础经验知识，没有尖端技术水平，根据自己的施工经验工作，判断问题。由于没有检测到系统化的施工、设备和线路的电力，导致了安全事故，对后续施工和社会影响有不利之处。(1)不科学的事前安全。企业收到客户的用电申请时，施工人员不能考虑到事先的勘察和计划统筹，根据工作经验，按照僵化的模式工作。如果工程过程中发现流程和事实不符，就没有系统的知识整理思路，根据经验更改业扩工程，不仅影响工程工期，还影响客户用电合同的签订。(2)不合理的验收程序。验收工程时，大部分企业没有具体的验收方案，对技术及安全措施不明确，验收时竣工图和相关资料管理不完善，没有规范的验收程序，存在这种明显漏洞的行业扩张管理难以提高客户的信任和满意度。
2.3防护意识薄弱
电力工程工作并不是件容易的事。电力的危险性高，施工过程复杂，遇到的问题有多困难，需要高级专业知识和多种设备，因此施工过程中必须做好保护准备。仔细检查工程用具，确保其安全符合要求。因为直接关系到施工人员的生命安全，防护工具的质量必须很高。
但是在利益最先的社会里，为了减少成本，为了增加利润，总是有企业选择减少对保护工具的支出。有些施工人员对安全保护意识的思想很薄弱，自己也不太在意。保护机构的安全性不足，安全管理的风险很高。
3、电力营销业扩安全管控模式的相关策略
电力营销业扩的安全管理模式是保证整个营销部门稳定发展的重要保证，为此需要得到相关部门的高度重视，在不断的研究和经验总结中，我们需要根据先关问题建立业扩规范化作业流程、改进生产合理化的管理模式，并深化标准化的作业流程、在电力销售领域的培训从而完成安全监测的建立和评估系统的建立，开展安全教育活动以达到电力营销业扩安全管控模式的稳定进行。
3.1作业流程规范化
在扩大电力商业化工业的传统业扩安全管理模式中，企业对内、对外缺乏一致的管理标准，为此也给业扩安全管理的实际效力也带来了挑战，例如，业扩安全管理的随机性导致企业无法根据特性做出适当的安全管理系统。工作分配制度的明确性或管理人员个人能力的不足造成了一系列安全风险，这些风险影响到电力销售业扩安全管制的最终结果。业扩安全管制业务是提高电力销售公司管理能力体现的一个重要方式，也是提高现代销售业业扩安全管理质量的一个有效手段。在目前迅速变化的环境中，电力营销业扩安全管制业务是一个重要手段，为此需要电力企业营销在业扩安全管理中建立规范性业务程序。
3.2管理模式合理化
电力销售公司的管理人员应充分认识到在电力行业业扩安全管理的基本价值，注重能源商业化，积极开展安全控制活动，将标准化业务视为提高业扩安全控制能力的有效途径，并为提高电力营销业扩安全管理质量奠定良好基础。在具体实施过程中，需要改进生产合理化的管理模式，并深化标准化的作业流程，通过全面培训可以有效加强对安全指导的重视，并建立一个明确的、系统的管理方法上和有效的安全教育制度，为全面提高业扩安全管理的质量奠定良好的基础。
3.3培训
在实际的安全培训活动中，培训内容应与业扩电力销售的实际内容相联系，在管理业扩电力市场方面，有必要把重点放在指导外地的安全技术、工作技能等方面，并开展相关专业技能的培育。增强特定领域的培训可以使关于业扩所有有关人员都能认识到安全的重要性，将自我安全的管控上升到整体安全的管控上。这将提高工作人员对安全责任的认识，并最大限度地减少在业扩过程中各种安全问题的发生。
3.4对业扩报装监督评价的机制健全
为了提高业扩的管理水平，建立业扩报装业务监督评价机制，确保管理的高效发展。同时，业扩报装服务评价应建立反馈机制。这样，我们就可以评估服务质量和客户满意度，为能源营销的发展奠定基础。电力公司和用户参与审核。用户可以根据其安全管理以及客户服务水平和质量来评估电源管理服务，这种系统可以极大地提高地域营销服务的质量。
结束语
电力营销是国家的基本项目，业扩环节就是供电企业进行的电力供应和销售环节，根据用户要求提供可行的供电方案，并就此组织验收、签订供电合同。，因此，电力营销的业扩安全问题非常重要。另外，电力行业竞争激烈、安全有效的管理对企业来说既是挑战，也是机遇。
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