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新时期企业行政管理工作的定位及发展陈蓉

发表时间：2020/9/4 来源：《基层建设》2020年第11期作者：陈蓉吴晓东张彩荣柳静

[导读] 摘要：行政管理工作是企业内部管理中的重要环节，其工作质量的高低直接影响企业的整体运行。

        长庆油田分公司第一采气厂陕西靖边 718500
        摘要：行政管理工作是企业内部管理中的重要环节，其工作质量的高低直接影响企业的整体运行。就石油企业来说，近年来，随着我国经济不断发展，我国石油行业也得到了迅猛发展，在现代市场经济的推动下，我国大多数的石油企业已经成功向现代化的新企业模式转型，新企业的组织架构越来越接近现代化企业的组织架构。因此，石油企业正面临着新的机遇和挑战，只有对行政管理工作提出了更高的重视，企业认真做好行政管理工作，才能促进企业的进一步发展。
        关键词：行政管理；发展方向；定位；新时期企业
        对于企业来说，行政管理体系是企业的发展的核心和支撑，工作范围涉及了有经营、生产、后勤保障等各个环节、部门和分支，是一个完整的网络系统。一般来说，企业开展行政管理是由总经理负责的，由专门的行政部门配合实施，目的是保证企业的生产经营稳定，保证资金链正常运转。但因为行政管理涉及的范围较大，职权分散和烦琐，工作内容复杂混乱，因此很容易出现问题。行政管理工作的内容涉及董事会的日常管理和其他行政事务。本次就石油企业为例新时期企业如何开展行政管理工作进行分析。
        1.新时期企业行政管理工作的问题
        1.1对行政管理工作的认识比较片面
        企业中的一部分人对于行政管理工作的认识过于片面化和主观化，甚至出现认识误区，认为行政管理工作是政府部门的工作，与企业不相关。部分一线工作人员片面认为行政管理人员与企业领导关系密切，不是关系户就是领导的心腹，还有个别技术人员认为行政管理工作的技术水平不足，尤其是执行层和协调层，工作开展没有技术性，内容单调简单，体现不出工作的独特性。因为这些认识上的不足，很多人都将行政管理工作看作企业的管家，对于行政管理人员尤其是执行层的人员存在轻视现象。还有就是行政管理人员本身对于行政管理工作认识不足，开展工作不积极，创造性不足，缺少工作的长期规划，目标不明确，方法不适当。
        1.2工作落实不到位，企业运营不稳定
        首先很多行政管理人员本身工作缺乏热情和积极性，安逸心理较重，不求进取，满足于当前的职位。因此在落实行政管理相关指令时出现马虎大意现象，导致相关工作落实不到位，或出现失误，搞错上级下达的命令，或传达过程出现错误，导致行政管理工作出现问题，影响企业正常运营。还有就是行政管理工作实施的监督不到位，很多工作都流于形式，执行层敖衍了事，协调层不重视，管理层制定规划时忽视了企业实际等。再者国内（石油）经济的发展大多是依赖型经济产业，产业结构极不太规范，一些低端制造业、高消耗、高污染、低附加值产业比较多，这使得企业没有自主创新能力，在市场上处于劣势地位，核心竞争力并不强，看似问题严重的经济发展背后还隐藏着更深层次的问题，这就是混乱行政管理的结构体系和民主体系问题，都容易造成企业运营的不稳定。
        2. 新时期企业行政管理工作的定位
        为解决以上问题，我们就需要给新时期企业行政管理工作一个巧当的定位。即为（石油）企业行政管理工作仍处于起始的阶段，各个方面还是存在一些问题。提升空间十分大。

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        3.新时期企业行政管理工作的发展
        3.1提高自身能力，减少偏见
        企业行政管理工作对于企业运营十分重要，据此行政管理人员的工作能力也十分重要。企业需要按照对技术型人才的能力要求来要求行政管理人员，但技术型人才是术业有专攻，而行政管理人员是各有涉猎，学握全面的知识，有扎实的理论基础。因此，行政管理人员要熟练运用办公设备和软件，妥善处理各个岗位和人员的关系，要求智商和情商双高，密切关注市场动态了解本行业的运营信息，明确服务对象的范围，及时调整运营策略，满足市场需求对行政人员的要求：即具备高级文秘素质，扎实的文学功底，高超的写作能力，头脑清晰，思维缜密，对领导和同事的了解到位，还要有社交礼仪沟通技巧，有心理学、管理学相关知识可以有效协调人际关系等等能力。
        3.2不要应付公式，提工作积极性
        行政人员得到人人夸赞，光是有很高的能力也是不行的，更重要的是搞好上下级关系最好的方式就是行政人员经常和上下级沟通，与下级沟通要深入了解员工的想法，对员工负责，想员工所想，做员工所做。把自己的本职工作做好而且要做的最好。光靠话说不行要靠实际行动让员工知道你做的的确都是为了他们。并不是关系户或者是领导的心腹。而是真真实实的在为企业和员工们谋福利。与上级的沟通要能充分领悟上级领导的意思，把握方向。同时也可以将自己和下级部门的观点很好准确的传达上去，踏踏实实且积极主动的去做这件事，要知道沟通的重要性，更不要把它当做是一个任务，要享受为别人解决困难的乐趣，积极高效的做好每次沟通，为企业长期发展创造良好的条件。
        3.3落实创新工作，增强企业稳定性
        石油企业作为国家战略能源支柱无论从资金、人员、技术各方面都有其他行业、企业无可比拟的优势。因此新形势下石油企业应对挑战得以长期稳定发展的最具可行性的手段就是积极创新，毕竟每年会有一些企业因为技术落后，污染大，长时间没有创新等原因倒闭。所以主动寻找和开发新能源是一个好方法。比如天然气。中国石化旗下众多出产石油的矿区其实往往也伴随着天然气的产出，企业可以凭借这些先天的优势条件更加积极和充分地勘探、采集天然气、发展新能源。又如可燃冰。中国在可燃冰开发技术方面已经走在了世界前列，甚至打破了国外同行可燃冰持续燃烧的世界记录。行政人员在此期间应加大对对这类新兴能源的管理精力与资金投入，争取创造更多的价值。行政人员也要做好让相关工作落实，工作实施的监督要到。只有行政人员把一个一个工作传达并落实和监督好，企业才能越来越稳定，越走越远。
        总结：
        行政管理职能转变，在目前形势下有它开展的重要性和必要性：“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”只有保证了企业的团结和企业的廉洁性，用行政管理职能这个益于健康的“活水”，来抵御“疾病”的缠绕，才能增强、鼓舞和永存企业的生命力和战斗力，为企业发展保驾护航。
        参考文献：
        [1] 罗睿新时期企业行政管理工作的定位及发展研究[J].中国商论.2017
        [2] 王万里企业行政管理工作的定位及发展研究[J].现代营销.2017
        [3] 王世群浅析石油企业优化经营管理存在的问题与对策[J].人力资源管理.2016