如何提高电力企业教育培训管理效率 侯冬玲

发表时间:2020/9/4   来源:《基层建设》2020年第11期   作者:侯冬玲
[导读] 摘要:目前我国各行各业都在快速发展,电力企业也有了很大突破。
        国网山西省电力公司阳泉供电公司  山西省阳泉市  045000
        摘要:目前我国各行各业都在快速发展,电力企业也有了很大突破。人才队伍的管理与培养,是企业人才队伍管理工作中的重要内容。本文主要从电力企业人才队伍管理、培养工作中存在的问题入手,对电力企业人才队伍的管理、培养措施进行分析。
        关键词:电力企业;教育培训;管理效率
        引言
        任何企业的发展均离不开高素质人才,企业人力资源管理在企业运行中占有不可比拟的地位。进入新时期以来,电力企业面临的市场竞争不断加剧,要想有效应对当前激烈的市场竞争,电力企业则需抓紧时间创建一支技术高超、态度积极的员工团队。
        1电力企业员工管理培训中的问题
        1.1人才优化配置不合理,存在人才培养短板
        人才配置的合理性,直接关系到人才的发展。但是,电力企业在人才配置中,尚未形成完善的人力资源配置机制,人才闲置、浪费等问题,在很大程度上影响了人才队伍向高质量方面建设。因此,一方面电力企业在人才优化配置中,缺乏统筹规划,人力资源浪费或闲置,都会影响人才队伍建设的实效性;另一方面,电力企业在人才培养等方面,缺乏足够重视,从人才培养到人才发展路径的构建,都缺乏有效的工作推进,人才发展空间狭窄、晋升渠道缺乏,都不利于人才培养,暴露出电力企业在人才发展中的短板。
        1.2培训内容过于简单
        当前我国大多电力企业在员工培训中选择的培训内容过于简单,培训方式过于陈旧,有的电力企业在员工培训时只宣读法律法规文件与电力有关知识,应用满堂灌的培训方法,导致员工培训过于枯燥乏味,不能调动员工的参与积极性,甚至有的领导人员在培训中也表现得不积极不认真。大多电力企业员工均认可学历教育,而忽略电力技术学习,导致理论学习与技术操作相分离,长期应用这种培训方法,则会导致大量电力企业员工远离培训活动,员工培训收不到较好的效果。
        1.3缺乏完善的反馈和评估机制
        部分电力企业对培训管理重视不足,管理者在制定培训体系过程中,制定了相关考核和评估制度,但是并没有考虑反馈机制。制定反馈机制的目的不仅是让培训老师了解员工对知识的掌握情况,也能让培训师对其培训方式和方法加以总结和自我提升。即使制定了相关考核和评估制度,也只是以考试的单一形式进行考核和评估,不管员工是否学习到知识,对员工的激励作用不高,无法达到理想的培训效果,形成恶性循环。
        2电力企业人力资源培训工作的开展对策
        2.1员工培训方式多元化
        面对新形势下员工培训工作的变化,电力企业注意到员工是有差异的个体,单一的员工培训方式,并不能适用于所有员工,应推进员工培训方式多元化,积极利用信息化手段,创新员工培训方式,才能够增强员工培训的质量。在员工培训方式上,应采取如下方式:1.分组讨论式。在员工培训中,要改变传统讲授式的培训方式,采用能够调动员工参与热情,增强员工互动的培训方式。可将员工分成若干个小组,让每个培训小组就培训的内容、案例进行讨论与交流,然后再进行展示,向其他小组展示本小组的讨论结果,使各小组之间也能有互动,从而在讨论的过程中,加深员工对培训内容的印象,取得较好的培训效果。2.案例分析法。案例分析法是常用的员工培训方式,其关键在于案例的选用。电力企业在开展员工培训时,要注意选择贴近员工工作实际的案例,让员工在分析案例的过程中,不断反思自己的工作方法是否有误,是否应该改进工作方式,才能够取得较好的培训效果。3.头脑风暴法。头脑风暴法是改变基调平平的培训工作,放开对员工的思想限制,让员工在培训过程中畅所欲言,结合其工作经验,对某一案例、某一现象大胆的进行评述,并与其他员工进行激烈的讨论,从而在思想碰撞的过程中解决问题。4.线上+线下的培训方式。员工培训工作不必拘泥于培训室,而应拓展至员工的生活与工作中。

在线上培训上,电力企业可开通企业网站、APP、微信公众号等,借助信息化手段,向员工推动与培训有关的内容,从而使员工能够随时随地的按照所需进行培训。
        2.2完善培训制度体系
        电力企业技能人才培训制度体系主要围绕培训对象、培训内容、培训费用三个方面进行完善。
        首先,在培训对象的选择方面,电力企业应当坚持以关键岗位员工为主,其他岗位员工为辅的原则,之所以向关键岗位倾斜,其主要原因在于电力企业的发展与对应岗位员工的技能水平之间有着较强的关联性。
        例如,电力企业变电站维修岗位作为保障电力供给的重要节点,其技能水平将直接影响电力供应的稳定及故障修复的速度,因此,在技能培训方面需要优先安排。为更加科学的指导人力资源部门完成技能人才培训对象选择,电力企业应当会同各部门制定“岗位技能培训优先表”。
        其次,电力企业技能人才培训内容不仅要重视传统岗位技能的学习,还需要学习包括计算机、互联网、大数据、自动化系统在内的其它技术。对此,电力企业应当根据不同岗位的实际需求,制定科学的技能学习目标体系,为电力企业技能人才培养提供方向性的指导。以电力企业数据监控中心为例,该中心工作人员的主要工作内容是对电力系统内部数据进行实时监控,并根据系统提示信息进行操作,因此,除常规技能外,数据监控中心工作人员还需要掌握电力系统工作原理等技术,从而能够更加及时、准确的判断风险点和故障点,并辅助完成电力系统的维修调度。
        除此之外,职业素养也是技能培训的一项重要内容,强化岗位工作人员责任意识,在电力企业内部形成良好氛围。
        最后,电力企业技能人才培训费用应当纳入企业人力资源部门预算之中,电力企业应当根据自身发展需要确定年度技能人才培养计划,并按照计划选派对应人员进行在岗、脱岗培训。为提高电力企业员工参与技能培训的积极性,相关培训费用不仅有企业承担,同时对培训中表现优异的员工进行奖励,以绩效为电力企业员工参与技能培训的直接驱动力。
        除此之外,电力企业还需要制定与之相适应的惩罚措施,通过完善的技能考核机制,使电力企业员工技能培训支出效益最大化。
        2.3完善反馈和评估机制
        最终,在电力企业进行每次培训的过程中,都要有一套成熟的反馈和评估机制来对员工进行知悉和考核。在培训之前,需要做到训前的摸底测试,需要让培训老师了解到每一个员工对电力行业基本知识的情况,也是为了方便制定适合员工的培训方案。为了确保员工在培训过程中有良好的学习效果,要基于培训的需求分析、培训内容和培训目标进行学习反馈,此反馈也可以确保员工对知识和技能的全面掌握。培训结束后,可以从专业技能、个人素养等方面进行评估考核,对通过考核的员工进行奖励,对未通过考核的员工进行惩罚,提高员工的积极性和重视程度。培训后可以进行培训效果的跟踪,通过问卷调查、面对面交流和知识和实操技能的再次考核等方式,通过对比培训前后的学习数据来进行对员工的监督指导工作。通过制定反馈和评估机制帮助员工提升工作素养,对于电力企业而言,需要使培训管理体系更加完善和具备实效性,大力提高培训管理的质量。
        结语
        电力企业人才队伍培养、管理工作旨在有效发挥人才队伍群体的潜在能力,并让他们在了解正确的工作方法的基础上,端正自身的工作态度。电力企业人才队伍的培训、管理工作需要纳入到企业常规计划。科学化的管理体系与培训工作体系的构建,不仅可以让人才队伍的工作积极性得到有效提升,也可以为企业管理团队提供人员保障。
        参考文献:
        [1]刘琼.电力职业培训中的安全管理问题探讨[J].城市建设理论研究(电子版),2018(29).
        [2]赵志红.中小企业员工培训管理的困境与对策[J].企业改革与管理,2018(5).
        [3]胡德良,王晓杰,杜淑萍.河北省企业员工培训现状调查研究[J].文学教育(下),2018(1).
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