摘要：近年来，随着我国社会经济的发展，人们对电力企业提出了较高的要求，在目前的形势下，企业要遵循以人为本的管理理念，认真贯彻落实科学发展观，做好群众工作，创建和谐供电企业。本文就对新时期电力企业职工群众工作中存在的问题进行分析，同时提出相应的解决措施。
关键词：电力企业；群众；工作；问题；措施
电力企业的职工群众工作对于电力企业的发展有非常重要的意义，加大对电力企业职工群众工作的创新力度，能够促进电力企业的文化建设，从很大程度上提升企业的活力，使电力企业在当前激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，本文主要针对电力企业职工群众工作的创新展开深入研究，首先探究了职工工作中存在的问题，并提出了相应的改进措施，希望能为相关的工作人员提供一定的参考价值。
1 现阶段电力企业群众工作存在的问题及原因
1.1群众个体存在差异
目前，电力企业的群众群体包含了多个年龄段、多种经济阶层的员工，员工之间的学历、经验、家庭经济等方面都有很大不同，在工作中的诉求并不相同，企业的发展过程中为了提高人才培养的质量，致力于缩减员工之间的这种差异，平衡企业内的利益分配。然而，由于员工个体的差异性较大，企业工作中面临着大量的诉求，沟通不畅很容易出现问题。面对企业的同一套制度，不同的员工会有不同的解读。
1.2部分员工缺乏集体意识
随着时代的发展，80/90/00后逐渐加入到工作领域之中，年轻一代的员工普遍是从独生子女家庭中成长起来的，生长环境决定了他们往往缺乏集体意识，更多地重视个人的得失和成长，这使得电力企业的群众工作开展困难。员工群体的心态和意识往往与企业群众工作的需求相反，与企业的发展需求不相符，很多员工在面对其他群众的闹事行为时，采用了旁观、中立的态度，不与企业站在同一立场上。或将自己的未来发展不与企业的发展相结合，甚至以损害企业利益来实现自己的发展，严重影响了电力企业的发展和进步。
1.3电力企业工作环境复杂
随着经济全球化的实现，国内外市场实现了对接和联系，互联网的进步也使得社会思想、意识形态实现了融合和碰撞，良莠不齐的社会思潮对群众的思想意识形成了冲击，形成了不可忽视的重要影响。电力企业员工们的工作环境越来越复杂，社会舆论对于国有企业、公务员群体的关注使得微小的企业行为都会引起社会热议，回旋空间大大缩小，影响电力企业职工群众的工作热情和积极性，连带产生了很多群众性问题，不利于电力企业的稳定发展和进步。
2 电力企业职工群众工作的创新对策
2.1树立正确的职工群众工作观念
要想开展有效的群众工作，就要树立科学的电力企业职工群众工作的工作观念，要树立求真务实的工作作风，必须以实事求是为基本的工作原则，一切从实际出发，具体问题具体分析。要想贯彻“求真务实”的工作作风，就要求电力企业的群众工作者树立正确的职工群众观，并以此约束个人行为，自觉接受上级的监督。要做到“今天我以企业为荣，明天企业以我为荣”，要增进与其他职工群众的感情，搞好团结；要强化工作价值体现在职工自身的思想，时刻听从上级的安排，努力让领导满意，努力为企业创造更高效益，努力促进个人和企业的共同发展。企业工作者要听从群众的工作意见和工作建议，并结合群众的意见改进工作发展新方向。建立健全电力企业的工作机制，做好电力企业的政务公开工作，健全电力企业的监督工作体系，另外要保证电力企业职工的知情权、决策权、参与权等民主决策权利的实现。
2.2建立完善的工作管理制度
面对新时期的电力企业，也有了更多新的问题、矛盾产生。要解决新问题、化解新矛盾，就要通过新的方法。
在传统电力企业的基础上进行探索，得出新的职工管理方法，从而改进工作管理制度。电力企业管理部门要为职工群众搭建便捷的“意见平台”，这样能够有效帮助企业建设民主型电力企业。通过公开的决策、政务，建立监察小组的方式，提高电力企业的工作效率。同时，领导也要虚心听取群众的意见，并且给予职工群众满意的答复。电力企业依靠群众的力量进行企业建设，保证职工群众能真正参与到企业事务中，提高职工对企业事务的知情权和监督力度。同时，可以通过采取有效的奖惩措施，提高电力企业职工群众的工作积极性，帮助职工真正实现自身价值。
2.3培养提高员工的综合能力
电力企业的群众工作并非说说就可以实现的，需要配合相应的工作和行动，首先是对员工的福利待遇优化；其次是对员工的培养制度优化，这些都是提高员工综合能力，完成群众工作的必经之路。首先是员工的福利待遇优化。福利待遇优化并非单纯的提高薪资水平，而是从薪资、福利中体现出企业对于员工群体的重视，不单纯鼓励个人发展，要鼓励员工提高集体意识，例如：在原有福利待遇的基础上添加有关集体发展的规则，当班组、部门的工作达到一定的标准时，完成工作指标的员工可以得到额外的奖励，类似这样的规则有助于引导员工更加重视集体的发展，更加有责任心，在工作中互相帮助；其次是对员工培养制度的优化，电力企业要将群众工作与人力资源管理相融合，将群众工作理论方面融合如员工培养体系，通过实际案例去提高员工对于工作质量、准确性、有效性的认识，为降低工作错误、失误奠定基础，向员工宣传企业发展战略，并将企业发展战略与员工个人发展相结合，提高员工的进步意识，将群众工作时间部分融入员工的日常考核，将集体贡献比例等数据列入员工的考核标准，作为附加加分项而存在，鼓励员工提高集体意识，加强与团队的联系和合作。
2.4领导层、政工师要用真情去打动员工
在大多数人的认识中，企业领导与职工在立场上是天然对立的，职工希望通过工作来提升自身价值、获取更多的福利待遇，而企业领导希望通过职工的工作来获取更多的利润，二者在经济上是存在冲突的。因此，很多职工对企业领导存在警惕心理，很多企业领导也在职工群众工作过程中习惯于打官腔，导致企业与员工之间存在隔阂。电力企业领导层要正视这个问题，由各级管理人员进行转变，诚心诚意为员工着想，放下身段深入到群众中去，去倾听群众的心声，去为群众切实解决问题，不要轻视员工，不要与群众打官腔，要让群众真心爱戴。管理人员的付出员工是感受得到的，员工感受到温暖自然会拉近与领导层的关系，会分担企业发展的压力，会将企业视作自己的责任，会把企业当作自己家。
2.5坚定理想信念，提升员工责任感
加强对党员干部的理想信念教育，进一步强化其宗旨意识和公仆观念，从根本上树立群众工作新理念。一方面，要积极加强党的方针政策、有关法律法规等知识的学习，保证在群众最需要的时候能够为其解疑释惑。另一方面，要大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的国网人的核心价值观，做到“知、懂、行”，使员工具备“主人翁”意识，把电网看成自己的家，把群众看成自己的家人，真正为企业、为国家、为人民。
3 结语
随着我国经济的迅猛发展，我国的电力市场在获得发展的同时，也面临巨大的挑战。企业的职工群众作为电力企业的核心，就更要承担巨大的责任，他们的工作质量以及工作效率直接决定了企业的发展程度。笔者只分析了在电力企业的职工群众工作中可能出现的问题，并提出一些创新措施，但是在真正的实际工作中，还需要各个电力企业结合自身的发展情况，有针对性地采取一定的措施，使企业能够获得长期稳定的发展。
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