摘 要：随着电力行业的体制改革的不断深入，电力市场营销部门也成为了重点改革对象。但是可以肯定的是，电力营销是为了给客户提供更安全可靠的电力产品或者服务。但是由于电力公司的一些政策体制已经不能够满足人们的安全用电的需求以及传统的电力体制下的员工缺乏监督，因此会出现损害国家和集体财产的事情出现，因此开展营销稽查势在必行。
关键词：电力营销;风险管理;稽查管理
1导言
电力营销稽查工作的主要内容是检查和处理电力营销中发生的责任事故或过失，以及违章用电和窃电等违法行为，通过拓展内部稽查，提高营销工作的质量，以从内部促进外部的形式满足客户用电需求。监督国家供用电政策执行，是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分，起到了控制、检查、监督的作用，其定位是内稽外查。
2 营销稽查对降低电力营销风险的作用
2.1 营销稽查可以提升电力营销识别风险
电力营销工作服务的范围广，所涉及的行业众多，信息复杂，在一定程度上增加了营销管理工作的难度，也促使了有风险隐患很难被发现，因此，就得要求电力营销的工作人员，不仅需要有较强的业务能力，还要具备良好的风险识别能力。而营销稽查恰恰能解决这个问题。营销稽查通过电力营销过程中产生的大量的数据，对这些数据进行仔细的核准，分析及整理，便可以得到准确的风险预警。利用业扩报装，计量管理，用电情况，服务质量等多方面进行全面的检查，充分掌握业务环节中出现的问题及管理上的漏洞，预先采取有效的应对措施，能有效的预防电力营销风险的发生。营销稽查不仅可以提高电力企业营销风险的识别能力，还能有效的规避电力营销中可能存在的风险。
2.2 营销稽查可以对电力营销风险进行估测
营销稽查在对电力营销风险识别的基础上，还可以对电力营销进行风险估测。在电力企业的营销工作中，存在着多种多样的风险，经营性的风险、信用风险等多种风险，影响程度与发生的频率都不尽相同，只有准确的对风险进行评估，才能在风险发生时，采取合理有效的应对措施。营销稽查可以提高电力营销风险评估的水平。
2.3 营销稽查可进行风险处理
营销稽查在营销风险识别与营销风险估测的基础上，还能对电力营销风险进行有效的处理，促使电力企业充分的意识到电力营销风险对企业的长远发展产生的重大影响，强有力的营销稽查行为，不仅可以引起企业对营销风险的重视，还可以通过营销稽查制定出合理的，具备可行性与科学性的应对措施，提高企业的营销风险处理能力，减少对企业中存在的风险，促进企业的长远发展。
2.4 营销稽查可以完善营销风险管理体系
建立完善的营销风险管理体系是保障电力企业有效的防范风险的前提条件，强有力的营销稽查工作，帮助电力企业更好的识别，估测及处理存在的营销风险，营销稽查工作的大力开展，在一定程度上推动着电力企业营销风险管理体系的不断完善，保证营销工作的顺利进行，同时也减少了企业的营销风险，进而增加企业的经济效益。
3电力营销稽查的有效途径及策略
3.1建立并健全电力营销稽查监控系统
开展电力营销工作涉及的范围相对比较广，因而需要对电力营销实行严格管理，构建电力营销稽查监控系统，并且要不断健全，在此基础上使电力营销稽查监管工作得以更好地落实。在实际开展电力营销工作过程中，电力营销部门属于主体，同时在稽查监控系统的构建方面也是重要主体，相关从业人员应当将稽查监控作为一项日常工作来有效开展，尤其是应当注意工作质量及营销效果，对这两个方面需要加强稽查监管。在实际稽查过程中，若发现有问题存在，需要及时核查，并且要选择有效的措施整改，保证电力营销工作的开展具有更理想的基础。
3.2合理制定电力营销稽查计划
电力营销稽查属于一项长期性的工作，由于电力营销工作涉及的范围比较广，需要以电力营销为基础，有效开展电力营销稽查，且需要制定详细的工作计划。在此基础上，将所制定的计划作为主要内容对相关工作进行指导，对于营销稽查管理工作需要积极落实，从而确保各个方面工作的更好开展。在制定电力营销稽查计划过程中，应当充分体现其周期性特点，并且要结合电力营销现状及策略，使计划更具针对性。以此为基础，有效总结前期稽查工作所取得的效果，改进工作形式，从而更科学地指导稽查工作。
3.3制定合理的营销考核方法
在电力营销稽查工作中，对营销工作人员进行考核也是十分重要的一个方面，不但要考核工作人员的具体工作成果，并且要考核工作人员掌握营销资料的情况，以实现营销工作的有效管理。另外，要能够及时发现营销工作中存在的各方面问题，以保证管理人员能够更好地指导营销工作的开展。通过考核营销工作人员，不断改进营销工作人员的工作，使工作人员的工作效率得到有效提升，以确保更好地开展电力营销工作。
3.4 建立营销管理信息系统，完善电力营销稽查体系
电力营销稽查工作开展以来，似乎已经习惯于比较常规的抽查或彻查的老套模式，对报表、台账、工作单等进行检查，依靠稽查人员的经验来判断是否存在差错，在电力营销过程中往往不能主动出击而是被动应付，难以做到精细化管理。随着营销管理信息系统广泛的应用，使得营销管理工作在信息存储介质、存取方式、处理流程等方面均发生了很大的变化，大大提高了营销信息处理的速度和效率。主要体现在建立营销稽查监控系统，实施在线稽查方面。
3.5建立专业的电力营销稽查队伍
电力企业必须要以电力工作规范为基准，对营销稽查人才展开全方位、订单式培养。同时，要将人才培养纳入企业日常的管理工作中。挑选适当的工作人员，组建优秀的营销稽查部门。针对新入岗职工，需要组织他们参加岗前培训，对营销稽查相关的知识进行考核。同时，实施和贯彻持证上岗的工作准则。针对营销稽查老员工，同样也要定期参加实践，了解电价、反窃电、电费管理、用电管理、供电服务，同时包括市场管理以及营销信息系统在实践工作中的应用等多板块的稽查知识，逐步增强自身的工作能力，确保电力营销工作的精准性、有序性。
3.6完善电力营销稽查考核机制
电力市场在逐步地完善，电力部门既有的考核机制也日益地健全。为顺应新时代的工作要求，电力企业必须完善电力营销稽查相关的考核制度。而电力部门同样也需根据稽查人员自身的基本情况，分配相应的工作。针对计量管理、电价电费以及用电检查稽查等几项工作，需做到分工细化、明确。编制不一样的工作内容，同时将各项工作深入到个人手中。借助奖惩机制来增强电力营销稽查人员的工作能動性，将工作绩效和员工的薪资水平进行结合。通过经济、精神以及晋升鼓励等不同类型的方法与途径，激发员工在工作中的能动性。
4结语
随着目前电力营销的不断发展，对电力营销稽查的要求也越来越高，需要我们进一步提升电力营销稽查的水平及效率。在电力营销稽查工作的实际开展中，相关工作人员应有效实施营销稽查管理，使营销稽查工作的开展更加科學合理，保证电力营销取得更令人满意的效果，促进电力企业更好地发展。
参考文献
[1] 陈燕.供电企业电费发票规范管理探讨[J].新西部（理论版），2015（11）：62-63.
[2] 胡洁.加强供电企业电费管理与电费账务处理的途径[J].中国市场，2019（31）：75-76.
[3] 刘华.供电企业发票管理风险及应对[J].财经界（学术版），2019（23）：170-171.