智能抄表核算下电力营销业务模式的创新研究

发表时间:2020/9/4   来源:《中国电业》2020年3月9期   作者:庞雪梅
[导读] 随着我国经济建设不断发展,电力营销的相关业务建设发展蓬勃。
        【摘要】:随着我国经济建设不断发展,电力营销的相关业务建设发展蓬勃。电力抄表属于我国电力营销业务模式创新的主要内容,其精准性和高效性优势也成为了电力营销业务的关键。本文针对智能抄表业务的营销模式创新进行研究分析,探讨了传统电力营销业务模式存在的不足,以及智能抄表核算技术的优势,希望能够为相关单位提供参考。
       【关键词】:智能抄表;核算;电力营销业务模式;创新研究
在信息化时代的影响下,城市化建设进程加剧,用电业主对电力营销的管理方式也提出了新的要求。与此同时,智能抄表核算业务在为电力营销业务带来新机遇的同时,也面临着很多争议。为了尽快满足城市科学用电需求,不断提升电力企业信息化影响质量,电力单位也要在现有的技术基础上加强智能抄表核算和管理,促进自动化和智能化抄表建设,全面提升自己的服务水平和能力。
       1.分析传统电力营销业务模式存在的不足
电力企业属于我国众多核心企业之一,电力企业营销管理的工作一方面满足了国民经济的能源供给,另一方面可以提升电力生产技术规划,并提升人工、功能核算和汇总管理。提倡信息化管理,主要是减少传统的电力营销管理工作量和工作监督问题。如缺乏信息对接,传统的电力营销业务开展各项活动时都会消耗大量的人力物力,且导致信息采集能力低、信息准备不完善。值得注意的是用电信息采集系统随着社会经济的发展和电力营销的建设实现了逐步更新,在适当的环境下,用电信息采集系统可以及时收集各项用户基础信息,并在最大程度上改变城市生活的方式,提升电能数据管理质量。
       2.分析智能抄表核算技术的应用可行性和优势
对比传统的抄表核算技术,智能抄表核算应用技术的主要功能在于实现数据和系统信息的对接,最终全面保证营销财务的精准性。一方面,智能抄表核算系统开展需要采用全采集和全覆盖的方式,该方式减少了传统抄表存在的一对一处理问题,并实现了数据统一管理,历史数据跟踪以及财务实时化以及抄表自动化等。可见,通过应用智能抄表核算技术全面提升和促进了工作生产质量,并减少了人工抄表的误差率,提升了电费核算管理的效率。
此外,通过智能抄表核算系统还能够实现数据统一管理和科学收集,可以真正提升用户数据的维护和管理质量,及时告知用户当前的用电量并发出缴费预警,预防发生用电过量突发停电问题,最终可以将所有用电风险降到最低(如图1所示)。

       3.探讨智能抄表情况下,电力营销模式的扩展
当前的电力信息采集系统已相对完善,南方电网也建已立并稳定运行,在这样的系统中,其核心的智能抄表核算技术的发展是电力营销业务发展的关键。在电力营销产业中,智能抄表核算技术属于重要的技术产业,电力营销中的智能抄表技术即为全自动抄核算。该技术将传统的客户抄表、核算以及电费复核技术融合在一起,通过建立完善的计算机手段来提升智能化处理的质量,最终满足整个项目的多元化和科学化操作要求。从电力业务建设角度分析,要想全面提升电力抄表核算的各项工作,相关单位应当针对现有的自动化抄表工作进行科学优化,科学杜绝信息泄露、篡改,提升电力抄表核算的精度。
          3.1智能缴费业务
目前,电力企业和很多门户企业进行了双向合作。在大数据和互联网技术的影响下,智能抄表业务可以通过常用的移动支付工具如微信、支付宝等完成。用户通过下载、绑定个人信息就可以及时查询历史用电量、缴费记录、余额等信息。为了加大电力企业和客户之间的联系,不断完善智能缴费的各项功能,相关单位可以通过借助智能电表和用户之间的联系,设立相应的反馈渠道,让业主提出新的功能实现需求,最终让电企在电力营销模式上予以延伸,最终全面促进电企的发展。
          3.2智能抄表核算以及用电监护管理方面
用电监护服务是对用电户进行电力监护,要求将所有的用电控制在客户要求的范围内,且按照相应的用电需求对用户异常用电问题进行安全评估,如对一些工厂,若出现了超常用电,可能是出现了工业问题,通过监控范围及时上报可以避免或者杜绝安全隐患的发生,也对用户安全用电做出了保障。
          3.3电力抄表的模块创新
电力抄表系统不光能够实现用电量、费用、历史记录的查询,完成缴费任务。更重要的是电力抄表核算还包括了后台运行和子节点模块运用等信息。这些内容将传统的人工操作和复杂的工作联系在一起,实现了工作自动化,并以完善抄表核算技术为主进行相应的数据收集和分析,最终从单一业务扩展到多区域业务等。实现多模块和多功能运行依旧需要技术的支撑。如要想让智能电表抄表核算工作步入新的台阶。首先工作人员要利用互联网技术整合多种数据资源进而全面推动互联网运用,进而实现技术和业务的全面发展和良性循环。其次,针对智能抄表核算技术的相关工作而言,要想全面提升智能抄表的精准性和科学性,应当加强抄表数据针对化管理。例如制定完善的抄表计划,做好数据准备和定时抄表工作,并结合现代电表监督防控技术予以深化,如建立电力防火墙管理,减少对周围环境的影响,全面提升电表的运行质量。
          3.4创新营销模式
在智能电表的建设下,营销模式的建立可以全面提升并优化企业的服务质量,一方面是扩展企业的市场价值空间,在现有的营销模式下实现对数据实时分析和用电科学监护。考虑到电力营销模式在人们的生活中具有重要的应用价值,建议相关单位采用科学的方式创造出更多有优质的服务。针对智能抄表核算工作而言,其应当注重管理方面的数据对接和信息支撑,加强整个业务模块数据和信息化内容,在保证信息资源和业主互动的基础上,加强数据共享分析和协作优化,最终为提升整个企业的管理流程,提升企业管理价值奠定基础。
          3.5优化抄表系统
智能抄表核算技术是在传统的电力抄表核算中加入信息化要素和电子化要素,通过利用计算机资源代替人力资源来对电力营销业务进行改革,使得电力业务能够既提高效率和准确度又能够增强其服务性。从广面上分析,应完善以智能抄表核算技术为中心的业务体系,建立用户——分站——总站的结构,用户端为主要的硬件采集端,是主要的信息数据收集上传位置,也是智能抄表核算技术发挥功能的主要位置;分站则是对于区域用户进行服务、管控、维护的设施,对于可能出现的各种问题分站能够及时的检索并进行解决处理;总站则是进行总体管控的核心位置,也是用户各种信息数据的核心储存位置。从局部来讲,要进一步的对智能抄表核算技术进行算法优化,完善其在抄表计划的制定,数据准备,定时抄表等方面的执行能力,还要针对日趋严重的信息犯罪完善其在防火墙方面的能力,最后降低其普及的难度并提高其工作的效率。
4.结语
       综上所述,对比传统的电力营销服务模式,我国现代电表模式是采用自动化抄表核算的方式,进而全面推动用电信息采集。为了全面电力企业在营销模式方面的改革,提升智能电表核算技术,电力单位要紧抓机遇,在现有的生产环境下加强计算机管理和更新,基于电力系统的建设模式不断完善和优化,最终借助抄表系统推动电力营销业务全面发展,为社会的综合建设做出更多的贡献。
【参考文献】
[1]吴云,辜川鸣. 分析电力营销业务模式中智能抄表核算的创新研究[J]. 科技经济导刊,2017(04):61.
[2]朱云云. 基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新[J]. 科技经济导刊,2019,27(16):102.
[3]李金沙,吴蕾,孟长生. 以智能营销满足客户服务互动需求浅析[J]. 湖北电力,2014(09):51-52.
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