浅谈沟通艺术在初中班主任管理中的有效运用

发表时间:2020/9/4   来源:《教育学文摘》2020年第35卷11期   作者:李俊兵
[导读] 许多学生在初中阶段会逐步迈入青春期甚至步入叛逆期
        摘要:许多学生在初中阶段会逐步迈入青春期甚至步入叛逆期,班主任需要应用沟通艺术对学生的学习与生活进行有效的管理,以此引导学生们努力学习、健康生活。在班主任的管理工作中,沟通交流是班主任最常用也是较难取得效果的已汇总管理方式。由于沟通交流的这一特性,班主任往往会忽视沟通艺术的运用,以至于自己与学生的沟通容易对学生造成二次情感、心理上的伤害。班主任需要避免这种情况,以良好的沟通艺术增强管理工作的质量。
关键词:沟通艺术;初中;班主任管理;运用策略

        班主任是初中阶段与学生相处时间较多的个体,也是对学生在校生活施加干预最多的个体。在实际的管理工作中,班主任需要重点关注学生的心理健康、学习状态以及学习习惯等内容[1]。而许多初中生本身处于心理敏感、自尊心较强、叛逆情绪较高的状态,若班主任以过于强硬或者不良的方式与学生沟通,那么就很容易激发学生的逆反心理。班主任应当有效运用沟通艺术,与学生平等交流,以此引导学生健康成长。
一、代入学生角度,获得新的认知
        在日常管理过程中,班主任在解决问题时,应当代入学生的角度去获得学生对不同事件的感知,以此了解学生内容的想法,进而使班主任在与学生交流能够选择学生能够接受的观点[2]。比如,当学生们基于一些小事发生口角时,班主任代入学生的视角,便能够了解到过错学生开的玩笑会对生气学生上敏感的自尊心造成巨大刺激,进而使生气学生对过错学生采取过激行为或者使用过激言语。在获得这样的认知之后,班主任便可以再代入过错学生的视角,了解过错学生的敏感之处。在获得上述认知之后,班主任便可以这些内容作为劝解两位学生的关键点。在沟通时,班主任便可以先要求两位学生冷静,然后向过错学生点出他的过错,并以他自己的敏感点作为举例,让过错学生知晓自己的错误。在此基础上,班主任再点出过错学生需要先为自己的过错道歉,然后才能够追究生气学生的不当言语与行为。并且,在交流时,班主任应当梳理两位学生矛盾的详细过程,让他们意识到自己的错误。如此,班主任便可以避免各打五十大板的管理策略,让学生能够接受教师的处理方式。
二、置于平等地位,降低冲突风险
        在日常管理工作中,班主任应当将自己与学生置于平等的地位,以平等的姿态与学生沟通交流,以此降低自己与学生发生冲突的风险[3]。

在现实中,由于班主任具有的管理学生职责,部分班主任便会将这种职责放大成不良职权,然后基于学生的畏惧等心理,与学生进行不平等的沟通。比如,在学生犯错时,部分班主任并不去了解学生犯错的原因,而是直接依据班规或者自己的喜好对学生进行惩罚,以至于学生不服班主任的管理行为,甚至会与班主任发生争执。在以人为本理念下,班主任应当将自己与学生置于平等的地位,在发现学生存在问题或者学生之间存在冲突时,扮演中立的仲裁者,而不是权威的审判者。比如,班主任在日常管理工作中常常会遇到一些偶发性的事情,如一位学生偶尔迟到了,班主任便不应该认为学生无论什么理由都不能迟到,而是应当结合自己上班、学生时代的情况,体谅学生的辛苦。然后,班主任需要在这样的心绪中,与学生进行平等交流,了解学生迟到的原因,让学生依据班规自主选择惩戒的措施,以此培养学生良好的生活、行为观念,并以此拉近自己与教师之间的距离。
三、积极进行交流,给予学生温情
        在日常管理工作中,班主任还应当将自己作为学生的好友,在发现学生学习或者生活之后积极与学生进行交流,以朋友的方式给予学生温情,辅助学生走出思维、心理中的阴霾,使学生能够享受阳光、健康的生活。比如,班主任应当对班级学生的性格以及日常状态有所了解,在发现学生们与往常表现不同时,班主任应当在课间时间以旁敲侧击的方式与学生交流,以此探听出使学生烦恼的因素。要使这样的管理方式能够有效应用,就需要班主任在日常管理中积极与学生互动,给予学生温情,与学生成为好友。如此,班主任与学生的沟通才不会显得突兀,学生也就不会刻意提防班主任。在班主任与学生积极交流的过程中,班主任不应当只以学习为主,还需要偶尔参与到学生喜爱事物的讨论过程中。比如,在与男生的交流中,班主任可以了解男生们喜爱的体育活动,并与他们探讨体育技巧,以此构建良好的上师生关系。
结束语:
        总而言之,初中班主任应当对初中学生的敏感性有所了解,并对自己的管理进积极地反思与审视。在对学生心理、思维状态有清晰的认知之后,班主任便能够知晓在与学生沟通时需要注意的事项,班主任也就能够更好地运用沟通艺术,提升自己工作的有效性。而在班主任运用沟通艺术之后,班主任的日常管理工作也就能够更符合初中学生的心理情感特征,使学生能够得到良好的引导。
参考文献:
[1]郑敏清.沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用[J].教书育人,2020(10):76.
[2]顾莉.沟通艺术在小学班主任管理工作中的有效运用[J].新课程,2020(09):184.
[3]王琴.沟通艺术在初中班主任管理中的运用[J].问答与导学,2019(29):41-42.
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