摘要：沟通是一门艺术，如何在人际交往中让对方理解自己所传达的信息和情感，需要掌握一定的方法和技巧。在教育教学培养中，师生之间的良性沟通是协调师生关系，实现教学相长的基本要求。班主任相较于其他科任教师而言，与学生在日常学习、生活中的接触更加频繁，而班级则是班主任与学生建立沟通联系的主要场所。班级是一个大家庭，每一位学生都是家庭的成员，小学阶段的学生还不能很好地控制自己的情绪。基于此，本文章对小学班主任班级管理中的沟通艺术分析，以供相关从业人员参考。
关键词：小学班主任；班级管理；沟通艺术；分析
引言
小学班主任不仅扮演着知识传授者和引导者的角色，还承担着培养学生养成健康思想品德的责任。因此，小学班主任在班级管理的过程中，要倾听学生的心声和想法，与学生之间建立良好的沟通，引导学生健康成长。
一、小学班主任管理中语言艺术和沟通方法的重要性
（一）能够构建良好的班级学习氛围
在学生日常学习和活动中，班级均是一项重要的领域，良好的班级氛围能够为学生构建一定的学习气氛，当处于和谐气氛中展开学习可以激发学生的学习动力。从实际情况来看，班主任在班级氛围和班风学风构建上均起着决定性的作用，对班级进行管理的过程中，如果班主任使用语言艺术、沟通方式和学生进行交流分化，既能拉近和学生之间的距离，还能加深学生对于班主任的信任程度，如此一来，学生也愿意和班主任进行交流，讲出想要表达的想法，与此同时，有的学生可能还会给班主任提供一些有利于班级管理的相关建议，然后班主任按照学生提出的意见对管理方法加以调整，从而增强班级管理质量。
（二）有利于学生的健康成长
小学班主任在班级管理中运用沟通艺术，能够让更多沟通的技巧展现在学生和教师之间，并且能通过沟通化解学生内心的心结，解开学生心中的谜团，展示学生的内心世界。每个人在成长过程中都会面临各种困惑，小学生稚嫩的思想与心灵，依靠自己的力量往往找不到答案，需要教师、家长的正确指引，而这时班主任则需要通过沟通艺术，与学生建立联系，扮演好引路人的角色，为学生答疑解惑，帮学生化解成长中的坎坷与阻碍，从而使其健康地成长。
二、小学班级管理的现状
（一）管理方法不当
学生正处于青春期，有强烈的自我意识，极想证明自己已经长大，不再是小孩子。但由于他们心智还不够成熟，往往会做出一些不成熟的事情。这时，班主任的引导就显得十分重要了。但许多教师管理班级的手段不恰当，十分生硬，往往从自身出发，不注重学生的感受，以成年人的标准去要求他们，学生显然是不能做到的。教师过于强硬的管理方式会激起学生的不满。他们反而会越发不听话，或是表面上听，实际上不按教师的要求去做。这些都是教师管理方式不恰当引起的。
（二）缺乏有效的沟通技巧
小学班主任在进行班级管理工作时，需要强化与学生的有效沟通，只有真正全面了解学生才能更加有效地实施班级管理。班主任在遇到问题时，需要针对不同问题运用不同的沟通交流技巧，只有这样才能提高班级管理的效率和质量。但是从实际情况来看，部分教师不注重锻炼与学生的沟通技巧，认为沟通技巧是无用的，认为学生只需要无条件听从班主任管理就可以了。这种单方面强势的管理方式虽然可以在一定程度上维持班级内的正常运作，但是一旦出现问题就会打破原有的管理秩序，造成破坏性影响。小学班主任应该全面了解班级内的每一名学生，根据不同的性格和学习情况，采用更具针对性的沟通技巧，帮助每一名学生真正解决发生的问题，只有这样设身处地地为学生着想，才能使班主任和学生之间的关系变得更加和谐和融洽。
三、小学班主任班级管理中的沟通艺术分析
（一）培养学生和班主任之间的关系，构建和谐、平等的友好氛围
班主任在进行班级管理中，一定要积极与学生建立和谐、平等的友好关系，这样才能让小学生放松身心，以自然轻松的状态与教师进行交流。教师只有和学生真正成为朋友，这样进行的沟通才是有效的，也才会更真实。学生在和班主任沟通期间，班主任要放下架子，和学生共同营造良好的班级氛围，让学生能在和教师成为朋友的基础上，和教师建立良好的师生关系，跟班主任进行心与心的沟通，避免学生产生心理问题，让学生在遇到困难时会寻求班主任的帮助。
（二）积极沟通，促进学生个性化发展
小学班主任在运用沟通艺术对班级进行管理时，要积极深人了解学生在学习、生活和性格上的优缺点，在保证学生健康成长的基础上，鼓励学生个性化的发展，提高学生的自信心。小学班主任要学会换位思考，学会站在学生的角度去思考问题、分析问题、解决问题，了解学生处理问题的思路和方法，站在学生的立场去与学生进行沟通，更容易引导学生去表达自己的意见和看法，在沟通中不断了解学生的思维方式，从而制定符合班级学生的管理方法，不断提高班级管理的效率，促进学生的个性化发展。
（三）重视个性化发展，遵循平等性的原则
在班级管理期间，班主任需要遵循平等性的原则，要明白无论是哪种学生，自身的心理素质以及特征均有着明显的差别，各个学生的需求点不一样，对于班主任来讲，要遵循学生的个性化需求，采取良好的教学沟通模式来设计出满足学生特征的教学方式，多加鼓励学生。小学生因为年龄比较小，自身尚没有形成正确的价值观和世界观，心理素质较低，对于周围的
事物较为敏感，因此，就需要班主任和学生进行交流，了解到学生的真实需求，增强学生的依赖感，在提升学生整体素质的基础上达到全方面发展的目的。
（四）通过网络与家长沟通，让家长参与到管理中
网络在当下已经成功取代了传统的家校沟通方式。对每一名学生进行家访，在如今快节奏的生活中显得有点不切实际。网络就是教师与家长沟通的最佳平台。通过这一平台，家校之间的沟通突破了时间和空间的局限。班级公共邮箱是一个很好的媒介。笔者经常把学生的一些在校日常活动照片及管理班级的感悟放到公共邮箱。后来，笔者又开通了班级QQ群，针对学生学习、生活中的问题及时予以沟通、引导，还制定了家长轮流值班的制度，在群里督促学生完成作业，统计作业完成情况。这不仅促进了家长之间的沟通、交流与学习，而且让家长也参与到了班级管理中来。
结束语
沟通具体来讲既是一种能力表现，又是一门艺术，对小学班主任来说，良好有效的沟通可以快速拉近师生之间的距离，让班主任快速掌握每个学生的具体信息，更加有效地进行个性化教育安排，这些都是班级管理工作中必不可少的部分。班主任应该更重视沟通的作用，不断思考和总结日常交流方式，在实际教学中不断实践，从而更好地开展班级管理工作。
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