【摘要】作为电大教学班的教育、管理和组织人员，做好电大班主任管理工作有着极为重要的作用。电大班主任要对自身工作特点进行全面的认识，并且要对班级中的每一位学生的具体情况进行充分的了解，不断提高自身工作水平，加强日常教学管理。本文首先对电大班主任管理工作现状进行探讨，并进一步研究管理工作的有效对策。
【关键词】电大班主任；管理工作；现状；对策；
1引言
相比于一般高校而言，电大学生主要以成人居多，学生的学习质量与电大班主任的个人素质、管理能力等有着直接的关系，这就对电大班主任提出了更为严格的要求。作为电大班主任，要积极提高自身的专业知识与管理水平，充分尊重学生的主体地位，师生之间要创设一种融洽、和谐的关系。
2电大班主任管理工作现状分析
2.1学生水平不一，学习积极性不高
一方面，因为学校的招生门槛相对较低，每位学生的自身素质参差不齐。通过对电大学生开展抽样调查表明，超过半数的学生不能对开放教育的理念有一个全面的认识。另一方面，学生缺乏较强的自主学习能力与自觉性。就学生学习动机而言，绝大部分的学生上电大是为了能够获取文凭，进而改善当前的工作环境，或有机会寻求更高层次的职业。其中，只有一小部分学生是为了获取知识的养分，提高自身的综合修养。从这一方面看，电大学生很难具有较强的学习积极性。因而，很多学生不能在学习期间正视自己的问题与不足，进而不能获得长足的进步。此外，还有一些学生对于电大没有较强的认同感，因而在刚进校门时就会产生失落的情绪，这对于学习效果的提高也有着极为不利的影响。另外，对于电大学生而言，他们的年龄差距比较大，有的学生仅仅20多岁，也有的学生已经超过了40岁。对于年龄较大的学生，由于受到意识形态与时代背景的影响，他们的操作能力与接受新知识的能力相对较差，反应速度也比较慢。而对于年轻的学生而言，他们的自觉性差，如果不能对其进行严格的管理，学生很可能误入歧途。最后，很多学生是工作之后再决定重返学校的，因而这一期间会对电大班主任的管理出现不适应的状况，学生认为学习任务较重，因而经常出现消极应对的问题。电大课程主要以自主学习为主，随着信息化时代的到来，远程开放教育已经成为了学习的重要途径。对于自制力不高、基础素质差、学习不积极的学生，很难收到良好的学习效果。
2.2管理难度大，管理任务重
由于受到生源状况、学习需求等因素的限制，电大通常需要开设较多门类的专业，不同学校在办学层次以及规格等方面存在着较大的差异，这一差异性使得电大班主任的教学管理难度大大提高。班主任不仅应当具有一定的专业理论知识与业务水平，同时还应具有较强的管理意识与经验。此外，因为每位学生的水平不一、学习积极性不高，因而需要班主任与各科辅导教师进行密切的沟通，全面了解每一位学生的学习需求，并且要在日常学习中与每位同学保持密切的联系，所以班主任管理任务相对较重。
3电大班主任管理工作对策研究
3.1明确自身职责，熟悉工作流程
电大班主任在成人特殊教学工作中起到了举足轻重的作用，同时班主任也是教学管理的关键参与者。作为一名合格的电大班主任，首先要明确自身的职责，并熟悉相关的工作流程。日常管理期间，电大班主任要成为每位学员的组织者和引导者，不断提高电大学员的学习效率与质量，改善班集体的纪律和组织状况，严格执行学校的各项工作要求。其次，对于各方教育工作者要开展密切的联系和协调，使得班级的整体功能得到充分发挥。
3.2电大班主任要提高自身的专业技能水平和服务意识
相比于其他院校的班主任而言，电大班主任既是教育者又是管理者，这就要求班主任既应具备一定的专业技能水平，同时还应具有良好的组织能力和管理能力，对于各项教学事务了熟于心，进而为学生提供更加优质的服务。一方面，电大班主任要合理利用时间，加强对专业知识的学习。虽然班主任的日常工作较为繁忙，但还是需要利用课余时间进行专业知识的进修与学习，根据自身状况制定相应的学习计划，使得自身的教学能力和专业技能水平得到显著的提升。这样一来，才能为学生提供专业上的帮助与指导。作为电大班主任，要积极树立严谨的治学态度，进而起到榜样的作用。另一方面，电大班主任还要具有较强的服务意识。对于普通高校的辅导员而言，他们只需做好分内的工作即可。而电大班主任要树立一种不怕辛苦、脚踏实地的工作态度。日常管理与教学中，要尽可能为学生提供更加优质的服务，改善学生的学习状态，提高学生的学习积极性。
3.3分析每位学员的特点，加强人性化管理
电大学生构成相对复杂，学生年龄结构差异较大，每位学生接受新事物、新知识的能力不同。因而，电大班主任要对每位学员的实际情况进行全面的了解，切实提高管理工作的质量。首先，班主任应当积极了解学员的生活、工作、家庭等情况，关心每位学员的学习状况，真正站在学员的角度思考问题。其次，班主任要建立一种良好的师生管理，爱护、帮助每一位学生，对于学员、师生之间的矛盾进行及时的化解，使得学生能够很好的完成学习任务。另外，为了实现既定的教学目标，班主任应当积极建立一种开放化、网络化的管理机制。
这一过程中，班主任应当对每位学生的实际情况进行了解，并参考先进的管理方法与模式，借助现代化信息通讯工具以及网络平台，加强与学员之间的沟通与交流，使每位学员都能融入到班集体中。如此一来，也有助于班主任管理工作的开展。总之，班主任在开展人性化管理时，要充分突出学生的主体地位，尊重差异、因材施教，提高学生的学习质量。
3.4做好新生入学教育和管理
一方面，新生入学之后，要尽快了解学生的社会经历、实践经验以及年龄等状况，进而为后期管理工作的开展提供便利。班主任是学生入学之后首先需要接触的人，虽然这种接触可能不是面对面的，甚至一些学生连开学典礼都不会参加，但是可以借助网络、电话等途径，积极与学生建立联系。另一方面，班主任在与学生建立联系之后，就要询问学生的学习需求。同时，还要就学习内容、目标以及学生个人的基础知识水平进行沟通。这一期间，学生可能对学习要求、上课方式、班级情况、最终考核等内容不是很了解，这就要求班主任及时进行有关内容的讲解。尤其是那些已经离校多年的电大新生，他们对于电大的教学模式与上课方式等方面不了解，这就需要班主任做好相应的答疑工作。总体而言，电大班主任应当尽早介入到学生入学事宜，并且要主动做好学生入学教育与管理工作，引导学生尽早步入学习正轨。
3.5注重实践管理经验的积累
电大班级就像一张大网，班主任的职责就是及时的查漏补缺、调整结构，维护这张网的完整性。具体管理工作中，要注重实践管理经验的积累。首先，既要做好知识的网上传授与讲解。同时，利用以往管理经验优化“导学、助学、督学、自学”等工作。其次，对于学校交办的各项学习任务要严格落实，确保每一位学员能够顺利的毕业。
3.6以人格魅力，树立教师威信?
要做好电大班主任工作，首先要充分认识班主任工作的重要性，要有高度责任感。电大学生已是成人，年龄梯度大、构成复杂，而不同年龄层次、不同社会生活阅历的学生其心理倾向和能动性是不同的，作为一个班集体的组织者和教育者――班主任，就必须以人格魅力，树立起自身的威信。?
3.6.1 加强自身学习，以“知”立威?
在班级管理的过程中，班主任要不断用新的知识充实自己，虚心学习，做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。因此学生并不因为与班主任有年龄差距就轻易信服和尊重，而是因为老师确实有知识才敬重和信任。因此，班主任必须不断用新知识充实、武装自己。不仅要精通电大教育、网络教育各项规定和流程、熟悉所带专业的一切知识，还要在开放实践的过程中，积极参加开放教育相关课题的研究工作，本着边实践、边研究、边产出的指导思想，在努力搞好班主任工作的同时，加强自身学习，了解和掌握现代教育技术和计算机网络技术，掌握教育心理学和学习心理学的理论和实践成果，用以指导和服务我们的辅导工作。?
3.6.2 更新教育观念，以“德”立威?
作为班主任，要有高尚的师德风范，理解和信任学生，尊重学生的人格，这是使学生接受教育和管理的前提，也是师生心理沟通的基础。要做到这些，就必须更新教育观念，适应新时期电大成人学生的社会心理和行为心理的特点，正确对待“师道尊严”与学生的“人格尊严”的关系。这样，就不会对学生的一些貌似不恭（如反问、异议）看作是大逆不道而大发其火，也就不会简单、粗暴地训斥学生，引起学生的对抗心理。只有更新教育观念营造好师生间的氛围，班主任的工作才会获得事半功倍的效果。?
3.6.3 根据成教特点，以“能”立威?
电大学生都是成人，他们已形成自己对人生、社会、生活独立的看法和观点，不轻易为人所左右。针对成人教育的特点，班主任更应具备各种能力：组织协调能力、观察分析判断能力、问题解决能力、说服教育能力等等，这都是新时期作为一名班主任应具备的能力。班主任要根据成人学生的心理特点和行为规律开展班工作，要寓思想教育于潜移默化之中，通过无意识的影响和熏陶起教育作用。对于大是大非问题，要旗帜鲜明地澄清认识；对于其它方面模糊乃至错误的思想认识，则注重认真、细致地明理。
4结束语
当前，我国正处于经济社会建设的重要时期，社会对于各类人才的需求越来越大。电大的出现，为学生个人教育提供了一个重要的平台。作为电大班主任，应主动承担起个人职责，熟悉自身的工作任务与流程，提高主动服务意识。针对每位学生的具体情况，开展人性化管理，为学生提供更加优质的服务。
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