摘要：目前，在信息化发展越来越迅速的大时代背景之下，跨境电子商务工作与物流行业的提升得到了一定程度的促进。随着国际之间交易往来更加密切、全球经济一体化的深化改革以及它们与电子商务的多方面融合，跨境电子商务也由此产生并应用越来越广泛，带动了社会经济的繁荣。另外，跨境电子商务与跨境物流工作的融合，依靠境外物流系统与境内物流系统的互相配合，其中包括海关检查等多项检验，其中的严格标准是普通物流工作很难达到的。文章通过分析目前跨境电子商务与物流融合存在的困难之处，进而针对其困境探索出科学的未来发展模式。
关键词：跨境电子商务、物流融合、发展困境、策略探析
前言
在当前社会处于飞速发展的现代化背景之下，各个行业的需求标准也越来越高，而随着各种新型科学技术的广泛应用，之前的物流工作已经不能够满足今后的需求，所以，这给物流行业提出了新的挑战。对于物流工作者来说，如果能够通过合理的方式将目前正处于蓬勃发展时期的电子商务与物流工作相融合，一方面可以打破当前该行业处于瓶颈的现状，另一方面还可以扩大行业涉足领域，实在在跨境以及多行业方面的突破。所以，采取优良的方法，把跨境电子商务与物流工作融合起来并使二者都能够发挥自身优势，这对于行业的发展是至关重要的。
一、跨境电子商务与物流融合的现状
(一)运送耗时较多
从近几年的调查数据信息结果可以发现，绝大部分顾客表示自己认为电子商务问题最大的地方就在于其运送时间耗费过多[1]。从整体方面而言，跨境电子商务涉及的范围比较广，其具有明显的地区性特征，运送时长随着地区的不同而存在差异，这也就导致跨境电子商务的交易管理过程中会存在一定的时间差异。通常来说，如果是在国内的范围里，运送的时间在大多数都在两天以上，然而对于跨境交易来说，运送时长则会达到十五天左右，更有甚者长达几个月的时间。而如果是遇上假期或者是一些重要的节日，国内跨境电子商务的物流运送时间还会增加。另外，跨境电子物品交易过程中的运送是层层递进的，所以较大的距离之间物品运送导致物流时长增加，这是跨境电子商务难以获得进一步发展的主要因素之一。
(二)汇率差异风险
每一个不同国家都会存在文化差异、思想差异以及消费方面的差异，而在跨境电子商务贸易方面，则会由于汇率转换等问题使得物流工作开展困难。每个国家发展的实际状况不一样，这使得汇率方面存在比较大的差别，并且由于汇率具有不稳定性，高低都不能够确定，所以这中间存在一定的贸易风险，有时甚至会损害顾客自己经营者的权益，也在一定程度上打击了消费者的消费积极性[2]。
(三)海关检验风险
伴随我们国家经济实力的进一步增强，国际影响力也得到了很大的提升，与世界上各个国家的跨境贸易往来也越来越密切，一直都保持着互相促进、互相沟通以及互相配合的稳定局面。但是，在这多次的贸易往来过程中，难免会由于各个国家内部政治思想、文化理念、海关检验以及法律法规等的差异，而使得跨境电子商务交易物流无法进一步运送，甚至有的海关会将物品没收，使得贸易被迫中断。
(四)退货工作不完善
对于国内的电子商务贸易工作来说，如果顾客想要退货，操作就比较简单，而且退货也不是罕见的事情，这也在一定程度上促进了国内物流行业的发展[3]。然而，针对跨境电子商务贸易而言，退货是非常不容易的。首先，跨境交易过程中物流运送的时间比较长，并且其中还包含了各项费用，所以，退货过程中会涉及到很多方面的问题。但是，从顾客的角度而言，对买到的物品不满意并且还不能够实现退货的目的，会大大降低他们消费的想法，使得跨境电子商务与物流的发展难以得到提升。
二、跨境电子商务与物流融合的策略
(一)改善运输程序
当前，跨境物流在实际运输过程中存在的主要矛盾就是由于电子商务与物流二者存在差异性与不一致性导致的，这使得国内物流工作的深化发展受到了阻碍。从当前的状况来看，跨境电子商务贸易过程中的每一个程序花费都比较大，导致物流运输整体的消耗、时长以及退货等工作都会比较困难。所以，要想使跨境电子商务与运输物流更好的融合，最重要的就是改善贸易过程中的运输程序[4]。比如：在扩展国外经济市场的同时，有关人员应该在国内就做好物资以及物流的准备工作，使得国外的信息与国内的信息可以相互结合起来进行作用，从而发挥更大的优势和作用。在此期间，物流运输通过海关检查的时候，要对安全等各方面的因素进行严格把控，在提高每一个步骤工作效率的同时还要使每一步操作尽可能简单方便，使整体跨境电子商务流程更快更好。除此之外，在工作步骤简化方面，跨境电子商务贸易的运输过程中，需要通过国内与国外两重审查，然而审查的市场是不确定的，这就物资会致使物流运送耗时比较大，使得跨境电子商务与物流的融合进程受到很大的阻碍。所以，对于工作人员来说，要想从整体上促进二者的融合与发展，最重要的就是提高让海关检查合格的可能性增大，建设专门的储藏单位，让需要输送的物品能够集中储存起来。通过这种新型的物流运输形式，能够有效提高物品通关的可能性。
(二)充分发挥互联网技术
从国内跨境贸易工作发展的历程可以发展，在上世纪80年代期间主要是依靠多方面的关系而得以起步，到90年代期间主要是通过对资源的充分利用而得以发展，21世纪以来从依靠行业自身实力到应用现代化技术与多种平台，利用信息数据，持续不断的找到正确的发展方向。跨境电子商务与物流工作融合，最本质的就是将跨境贸易平台与物流运输平台结合起来。就目前的状况而言，虽然这两个平台具有相互促进与相互依赖的关系，然而各自的发展却存在较大差异，使得二者的前进方向有一定的偏差，导致它们的融合长期存在阻碍。所以，对于有关工作人员来说，应该认清当前现代技术蓬勃发展的局势，找到跨境电子商务与物流运输之间的内在联系，通过互联网技术构建符合二者实际状况的新平台，从而达到标准服务、优良业务以及用户体验感较高的工作目标。另外，新型平台的建设需要对跨境电子商务和物流运输两平台的各方面信息进行归纳整合，在整理的过程中可以把其中电子商务经营者与物流运输单位的工作平台整合以后与经济市场结合起来，构成一条贸易链。这样一来，有利于营造更加和谐与更加稳定的电子商务运行氛围，让经营者获得更大的利益。除此之外，新互联网平台的构建，应该严格遵守政府部门以及经济市场中存在的各项准则，在日常经营的过程中，需要有专业的平台监管人员，对平台内部的各个动态进行监管与追踪，在一定的情况下对平台贸易工作提出风险预警，然后，在此基础上将跨境电子商务和物流运输进行融合，实现资源共享，最终达到共赢的目的。
四、结语
综上所述，在当前经济市场快速发展的大背景之下，跨境电子商务行业与物流运输工作的融合，对于各个行业以及新生行业的发展都具有至关重要的作用。因此，对于有关工作人员来说，要想做好跨境电子商务与物流运输的融合工作，首先应该通过分析并认识到当前二者融合过程中存在的问题，比如运输过程时间耗费较长，汇率差异、文化差异带来的风险以及退货工作方面有待优化等等。进而探索出科学合理的解决措施，通过改善运输程序以及发挥互联网平台功能等方式，促进跨境电子商务与物流运输工作的完美融合。
参考文献
[1]谷敏.跨境电子商务与物流融合的困境分析及对策探讨[J].现代营销(下旬刊),2020(04):176-177.
[2]罗秋云,欧丹丽.跨境电子商务与物流融合的困境及对策[J].营销界,2019(24):104-105.
[3]张沈青.跨境电子商务与物流融合面临的困境与对策研究[J].现代商业,2019(08):26-27.
[4]王然,徐艳,邓传红.跨境电子商务与物流融合的困境及对策[J].现代商业,2018(30):25-26.