摘要:电力企业在发展的过程中,营销活动的开展是非常重要的,对电力企业的经济效益,以及居民的日常生活,都存在重要的影响。电力企业在开展传统营销活动时,存在较多的不足之处,在进行运营分析时,所提取的数据信息。是依靠指标和地域进行分类的。对于业务的开展情况,是通过事后的统计,进行全面的了解。数据信息的挖掘能力和分析能力都比较弱,无法促进企业的发展。企业要想提高自身的营销服务质量和效率,就要加强信息数据的挖掘和分析,强化信息化建设,才能适应时代的发展要求。
关键词:大数据;电力营销;数字营销
中图分类号:TP311 文献标识码:A
引言
大数据平台技术架构建设后,构建移动互联网智能营销服务,使电力营销对大数据时代,提供全方位的服务,在电力营销数字体系建设中,电力营销的数据挖掘能力和分析能力都得到很好的提高、电力营销服务水平也获得客户较高满意评价。电力公司在电力营销层面构建了用电用户信息档案,经过电子表格以及视频语音等对大数据进行统一化的管理。为紧跟时代发展,电力公司需要在第一时间收集信息数据,使用大数提高企业工作水平,加深精细化程度。
1 大数据简述
大数据就是经过准时采集和分析,从中挑选出利用价值较高的非结构化数据。大数据具备多样化、实时性以及数量大的特点,因而在处理大数据的过程中需要尽可能将时间减短。概括来讲,大数据有三个特征,可总结归纳为“3V”,即量(Volume)、类(Variety)、时(Velocity)。量,数据容量大,现在数据单位已经跃升至ZB级别。类,数据种类多,主要来自业务系统,例如社交网络、电子商务和物联网应用。时,处理速度快,时效性要求高。伴随眼下信息技术的不断发展,电力公司在信息建设层面投入的力度持续提高,建立起了集团公司一体化信息平台。除此以外,电力公司在电力营销据提高企业工作水平,加深精细化程度。伴随着时代的进一步改革与发展,国内电力营销数据表现出很多特点,这就表明电力公司的电力营销已经慢慢进入了大数据时代。
2 信息化建设结构和规划
在大数据技术应用下,移动互联网进行智能营销服务,全方位的服务体系提升,进行大数据平台的结构规划是利用科学技术实现电力营销信息化建设的工作。重要手段是使用数字技术,深度分析用户相关数据,例如目标区域内的用户心理预期、用电潜力、实际用电量等,提供可靠的理论数据支持,免费赠送对目标区域用户有价值的电力推送信息,使得用户能够对电力企业产生信赖感。传统的电力营销,以最终完成电力营销任务为准。在用户价值、数据支持等方面存在欠缺。大数据平台应用下整体框架结构,由服务器、智能应用、网络层、恢复备份等组成,能够在操作系统中通过虚拟器和服务器的结合进行模块的处理,将收集到的用户信息数据进行初步储存,了解用户的用电需求,提供个性化服务。电力营销系统的建设过程中,对于用户消费心理等获取的相关数据,能够进行处理和存储。汇总大量的数据之后采用科学存储和计算的方法提高速度,提升信息分析的效率,有针对性的解决电力企业服务意识薄弱的问题。大数据平台调度模块,合理的进行数据的调度。剔除无用的信息,运用智能应用层,强化查询和统计功能,及时为营销方掌握用户的用电信息,深入挖掘用电深度。
3 大数据平台下的电力营销信息化
3.1 提高平台建设的安全性
在进行电力营销系统建设时,首先要构建完整的数据平台,电力企业在进行数据平台建设时,要确保平台应用的安全性和稳定性,并且加强对数据信息的管理工作。
要想保证平台在应用时更加的安全,企业要做好日常的信息管理和维护工作,确保平台内部环境更加的稳定,从根本上提供平台应用的安全系数。在进行数据平台建设时,电力企业还要提高对这项工作的重视程度,要对平台应用中存在的一些病毒隐患,进行全面的排除,还要设计更加先进的防火墙。营销人员在开展日常工作时,还应该树立安全意识,对信息化建设体系内容,进行完善和优化。
3.2 实施线损精细化管理
企业要借助大数据,成立线损模型,实施输入数据,不断更新模型,线损模型主要用于各环节电量计算管理,实现精益化管理,并强化管理水准,GIS系统和电力营销协同管理,更有助于配电系统和营销系统的整合,借助营销体系,抽查电量以及销售数据,核查线路供电状况,以免出现统计错误的现象。此外,借助销售体系,复查线损数据,健全精细化工作制度和运行系统,将电力企业的浪费降至最低,切实提升企业营收。从电力营销角度出发进行数据挖掘能力和数据分析能力的结合,提升电力营销业务的服务质量和服务效率。
3.3 创新技术的应用
因为现代科技的发展速度比较快,而且呈现出来的特点,存在一定的差异。因此电力企业在进行信息化建设时,应该根据市场的要求,促进技术的发展。确保电力营销的信息化建设,能够满足时代的发展需求,从而进行可持续发展。在进行信息化建设时,还要拓展现有的业务,扩大企业的产业链,实现产业的增值服务。在进行信息化建设时,要创造最大的经济效益。例如,电力企业可以通过相关软件的开发和应用,依托后台的技术,根据客户的实际需求,为客户提供更加全面的服务。客户可以通过应用软件进行线上的缴费,在缴费时更加的高效便捷,还可以优化信息化建设的流程。在进行技术应用时,还可以借助大数据技术的应用,实现数据信息的自动化录入,确保信息数据在应用中,更加的全面准确,促进其系统性的发展。而且在进行平台信息查询和业务管理时,可以提高信息数据的利用效率。
3.4 建立完善的评估体系
在开展电力营销活动时,电费的回收存在一定的风险问题,在进行风险评估时,主要是根据用户缴纳电费的水平和意愿,对回收风险系数进行判断。确保电费的回收更加的精确,能够按时的进行回收,提高企业自身的风险抵抗能力。在进行风险评估体系建设时,主要包含了用户的信用记录和偿债的意愿以及能力,通过对这些数据内容的调整和改进,避免出现问题,减少了企业的运营风险,确保资金能够正常的回流。需要通过对大数据技术以及信息技术的科学运用,按照用户历史数据以及以往营销经验,对用户产品需求展开科学预测与评估,并要借助互联网技术优势,实现与用户之间的有效沟通,以通过反馈信息,及时做好产品营销模式调整,以求在不断改进和完善过程中,实现对电力营销工作的切实优化。
结束语
当前电力营销应用信息技术,实现了电力营销工作的开创创新。有效地将传统营销工作的问题予以规避和去除,根据电力企业实际的运营情况,为用户提供更好的服务,掌握精确的数据利于企业运营,从整体上提升电力企业的可持续发展动力。
参考文献
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