摘要：在建筑领域，根据业主需求进行建筑物的装饰设计与施工，是其功能实现的关键。近年来，随着社会大众对装修质量、建筑审美需求的提升，装饰装修工程的管理也面临新的挑战。在保证工程质量的基础上，装修质量控制还需综合评估建筑物的美感、实用性以及舒适度等，但由于综合能力、职业素养以及质量意识等方面的疏忽，当下建筑行业的装修工程披露出了多项质量通病。本文结合笔者自身的从业经验，对装修工程的质量通病进行分析，并提出质量控制方面的建议，以供参考。
关键词：装修工程；质量控制；通病防治
引言
在房屋建筑活动中，根据装饰装修方案对建筑物的内部进行改造，是建筑物投入使用前的重要环节。装饰装修方案的设计是否符合业主的审美需求与功能需求，施工时所选装修材料的质量是否达标，以及装修期间施工单位是否严格遵守行业规范等，都是可直接影响装修工程质量、业主居住体验的重要因素。从装饰行业的基本行情来看，装修方案设计理念的革新与设计水平的提升，装饰材料、装修工艺的改进，给装饰装修质量的提高奠定了基础，同时也为多元化装修创造了条件。但即便如此，工程施工期间的质量通病仍然存在，关注建筑物的安全性、实用性、舒适度，加强装饰装修全周期质量管控，成为装修行业必须面临的挑战。
1 建筑装饰装修行业发展现状
建筑装饰装修是建筑物主题结构落成后，对建筑物内部的墙体、水电系统以及建筑物周围的景观等进行安装、修饰的过程。装饰装修业属于房地产行业的上游，其发展与房地产开发投资息息相关。近几年来，市场对装饰装修需求的扩大，促进了装饰行业规模的增加。根据行业统计数据，2012年，我国装饰行业规模仅为15157亿；2019年，市场规模已超过25000亿；据预测，到2020年市场规模可达28808亿。行业市场体量庞大，市场需求呈快速增长、多元化发展的趋势，但进入门槛低、市场份额分散以及服务同质化等问题的暴露，给装饰行业敲响了警钟。当下，装饰装修行业的管理趋于规范化、精细化，工程质量的管控也逐渐由单纯的施工质量控制转变为工程安全性、舒适度、持久性、美观性等多种要素的控制。
2 建筑装饰装修工程质量控制
目前，装饰装修行业暴露出的质量同质化问题，以及部分质量通病的频繁出现，给工程质控指明了改进方向。分析质量通病出现的原因，主要与以下因素有关：（1）设计方案不合理，如在确定装饰工艺时，未对建筑物情况进行严格的实地勘察，导致工艺不符；（2）选材与管理不到位，在工程实际中，有部分施工单位会为了牟取私利选用质量不达标的装饰材料，对材料的管理不到位或检验工作未严格落实，也是劣质材料流入现场的关键因素；（3）施工管理不严，如施工人员过分信赖自己的专业经验，未严格遵守工艺规范，加之管理方面的缺失，极易出现重大质量问题。针对装修质量问题，施工单位着手进行质量管理体系的改进，以期通过装修水平的提升增强竞争能力，赢得更大的市场份额。
“质量第一”是永恒的主题，笔者从事建筑装饰设计行业十余年，自始至终把质量放在重要位置，对质量管控有较深的体会。在质量管控上，笔者着重抓三个环节：一是确立质量目标、二是确定质量预控方案、三是过程控制及验收控制。笔者在2017年负责的广东种业博览会展览项目主要围绕这三个环节，对专项小组做了目标责任细分，确保了该项目布展高效高质完成。
此外，从质量管控的要点来看，在设计阶段，设计单位应当做好实地勘察工作，与客户就实际需求、装修预算等进行交流，并结合现有的装修工艺与自身的设计经验，给出高质量的装修方案。比如笔者在恒大健康品牌馆（嘉丽泽）设计项目设计过程中遇到了不同功能区如何合理布局的问题，通过认真收集项目资料，多次实地勘察，与客户积极沟通，充分考虑成本预算，不断优化设计方案，顺利完成了该项目的效果设计图，得到客户的认可，所以设计阶段的工作十分重要，是质量管控的基础；在图纸会审阶段，专业人员应当对提交的施工图纸进行严格审查，将施工方案与现有技术标准进行对比，明确施工流程以及施工的重难点。例如，笔者在碧桂园·珑悦体验馆设计项目图纸会审阶段，编制施工组织设计，研究项目的总进度、施工布置、施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案，制订了一整套制度来规范管理，提高效率，确保了该项目施工装修高效高质完成；对于隐蔽工程，管理人员需要重视技术应用过程的控制，遵照隐蔽工程的质量验收标准，开展施工过程的监管工作。
除常规管理内容，在涉及到新材料或新工艺时，应当警惕新材料、新工艺的不确定性，进行必要的测试，最终确定其是否适宜用于当前的装修工程。总体而言，建筑装饰装修工程的质量控制需要管理者明确装修监管的本质内涵，灵活运用既往的管理经验，对设计阶段与施工阶段的风险进行把控。
2 建筑装饰装修工程的通病防治
在工程实践中，建筑装饰装修活动披露出了多种质量通病，如石膏板吊顶开裂、窗帘盒变形、瓷砖空鼓等。质量通病的出现，一方面，会降低装修工程的整体质量；另一方面，也会给业主的居住体验、生活品质造成不良影响。加强质量通病的综合分析，制定可行的预防措施，减少质量问题的发生，对装饰装修行业而言有重要意义。以下就工程中高发的、危害相对较大的通病进行分析。
2.1 墙面开裂
抹灰是建筑墙体装修的重要环节，抹灰施工的质量好坏，直接关系到墙体美观及后续施工。有关抹灰施工的质量通病，大致可分为三类，即抹灰层裂缝、局部空鼓与脱落、墙面不均匀。笔者在2018年1月参与了某体验馆项目，设计阶段，根据体验馆的建设预期设计了完整的装修方案，并绘制了成套的效果设计图、施工图。但施工管理阶段，出现了砌块墙墙面开裂问题。根据既往经验，墙面开裂出现的原因主要为：（1）原墙面保温层裂缝；（2）水泥、沙子配比不当；（3）水泥、沙子等材料的质量问题。因此，在处理墙面开裂问题时，防治措施的制定应当从基层、面层的修补以及材料、材料配比等角度考虑对策。在出现开裂问题后，该项目管理人员即着手进行调查，经核查，开裂由水泥、沙子配比不当引起，将水泥、沙子的配比控制在1：3，保证墙面的张力与韧性，即可避免此类问题再次出现。此外，对已经出现的裂痕进行及时修补，选择恰当的补缝技术，也具有重要意义。当遇到裂纹严重时，可考虑使用报纸或者牛皮纸进行补缝。
2.2 涂料涂装质量问题
在完成表面处理后，于基体上涂覆特定涂料，形成涂膜是涂料涂装的主要流程。在实际工程中，要保证涂料涂装的质量，基体表面的状态，结构设计与涂装技术之间的契合度，以及涂覆方式的正确选取，都是应当纳入考虑的要素。根据既往经验，在进行涂装前，需要完善的涂层体系设计，并确保基体表面状态良好，唯有做好各个环节的设计、施工任务极其衔接工作，才能确保涂膜达到预期的防护、装饰效果。目前，与涂料涂装施工有关的质量通病主要由以下几类：（1）充分干燥以后，涂膜表面会出现大量的纹理，或者出现开裂现象；（2）在涂膜遇水时，表面出现返碱现象；（3）涂膜变色或泛清；（4）出现流挂现象。笔者曾参与过一个展厅装饰项目，在装修施工阶段，曾出现过流挂现象，经综合分析，流挂现象出现的原因主要为单次涂覆的厚度过大。因此，在制定修补方案时，可考虑分多次进行涂装。此外，下层附着力不足，也可引起流挂现象，要减少此类风险，在基体表面处理阶段，需严格进行打磨，保证其附着力。
2.3 墙面空鼓
除开裂问题外，抹灰层、结构层出现空鼓，是装修工程中常见的质量问题。空鼓问题的出现，主要与抹灰层、结构层间的间隙有关。不仅如此，墙面稳定状态被打破，可导致空鼓问题进一步恶化，诱发更加严重的质量问题。对抹灰层空鼓的处理，需要明确空鼓的“病因”。一般而言，墙面空鼓可归因于抹灰基层处理不到位、粘贴使用的砂浆不饱满、釉面砖施工前浸水时间过短、养护时间过短等。而防治措施也需要根据墙面的实际情况决定，如在粘贴完瓷砖后，应当静置三天以上，期间规避外力因素，以保证黏贴的效果。
结语
装饰装修工程是改善建筑物环境的重要手段。在新工艺、新技术应用的背景下，装修行业逐渐呈现多元化态势，其广阔的前景也备受关注。与此同时，工程质量通病的出现，阻碍了装修行业的进一步发展。从长远角度考虑，装修工程应当重视通病防治工作，剖析通病的各类诱因，健全装修工程的质量控制体系，保障装修质量。
参考文献
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