【摘 要】目的：探究心理护理对ICU病房护理质量的影响；方法：在ICU病房中随机抽取选取63位患者作为观察对象，将这63位患者分成两个小组，其中对照组31人，观察组32人。对照组患者仍旧采用常规的护理方式，观察组除了采用常规的护理方式之外，还需要加入心理护理，对比两个小组之间的焦虑，抑郁评分，以及患者本人对于护理工作的满意度。结果：观察组患者的焦虑，抑郁评分以及患者对护理工作的满意度都优于对照组患者的焦虑，抑郁评分以及患者对护理工作的满意度。由于这两个小组最终的结果之间存在差异性，因此具有统计学的意义。结果：心理护理的应用可以改善ICU病房内病人的心理状态，不仅使护理工作的效果得到明显的提升，同时有助于病人身心的恢复，在临床应用方面，具有很好的医用价值。
【关键词】心理护理；ICU重症患者；护理工作的质量
一般情况下，住在ICU病房的患者病情都比较严重，并且这类病情的发展速度很快，为了配合治疗，使病人早日脱离重症区，患者家属对病人探望时，医院方面都会对其进行严格把控。避免家属在探望病人时带来外来细菌，防止患者在治疗期间出现感染。而由于患者长期被限制在病房内无法自由活动，并且无法与家属见面，因此患者的心理状态发生了变化，甚至某些患者还产生了焦虑，抑郁，烦躁不安等负面情绪，不仅影响了病人的身体恢复，同时治疗效果也将受到影响。
1、资料与方法
1.1一般资料
在所有ICU重症患者中选取63位病人作为此次研究观察的对象，将63位患者分成两个小组，对照组31人，观察组32人；之所以分组观察就是为了使最后的观察报告更具说服力。其中对照组有19位男性患者以及12位女性患者，其中年龄最小的已经22岁，年龄最大的已经69岁，他们的平均年龄在45岁左右。观察组中有男性患者21人，女性患者11人，其中年龄最大的已经70岁，年龄最小的已经21岁，平均年龄在45岁左右。比较两个小组的平均年龄以及性别发现这两个小组之间的差异性具有某种统计学的意义，可以作为观察对象进行研究。
1.2护理方法
对照组患者仍旧采用常规护理手段，而观察组除了需要采用常规的护理手段还需要将心理护理运用其中，医院应当组织护理人员进行相关的知识培训。观察组患者的护理方法如下，首先护理人员应当加强与病人之间的交流，建立良好的医患关系，为护理工作的开展打下良好的基础，同时要及时了解病人的心理动态变化。护理人员可以通过语言的形式给予患者精神层次的鼓励与支持，可以通过友善的语言来拉近两者之间的关系，减轻病人的心理压力，帮助病人缓解某些负面情绪，使患者感受到家庭般的温暖。护理人员应当对病人的资料有所了解，不仅仅是病人的病情以及治疗情况，同时病人的喜好，病人的家庭关系护理人员都应当有所了解。而且在工作当中，为了缓解病人心理上的压力，护理人员还应当告知患者与疾病相关的病理知识，使患者可以以积极的心态去面对治疗过程，以此来提升病人的信心。除此以外，护理人员在工作中应当注意自己的工作态度，在与病人交流沟通的过程中注意自己说话的方式以及语气，多用礼貌用语，杜绝污秽语言的出现，同时利用温柔镇定的举止带给病人安慰。
1.3观察指标
在病人入院/入科２小时后及出院/转出２小时前,对比两个小组之间的焦虑、抑郁评分以及患者的护理满意度。本次的护理满意度调查表为护理工作满意度调查表,调查的内容有患者的治疗效率、遵循医嘱行为情况、护理人员的语言行为等。满分为１０分,９分以上(含９分)为非常满意,６~８分为满意,５分以下(含５分)为不满意。满意度＝(非常满意＋满意)/总例数×100%。
1.4统计学方法
研究期间主要用SPSS20.0统计学软件来分析,(X±s)表示计量资料,t检验,x２检验计数资料,假若P＜0.05,则说明最终结果差异显著,具有统计学意义。
2、结果
2.1比较两组患者的焦虑、抑郁评分
表1显示,两组患者在得到不同护理后,观察组的焦虑、抑郁评分有明显的改善,并且改善程度高于对照组,两个小组之间产生的数据差异存在统计学意义,P＜0.05。
表1 对比两组患者的焦虑、抑郁评分(X±s)
2.2比较两组患者的护理满意度
表2显示,观察组患者的护理满意度高于对照组患者的护理满意度(观察组96.88%,对照组74.19%),两个小组之间的数据差异有统计学意义,x２＝6.62,P＜0.05
表2 对比两组患者的护理满意度(n/％)
３、讨论
大多数情况下，需要采取心肺复苏的方式对ICU病房中的重症患者进行治疗，密切观察患者手术之后的身体情况。根据现有的相关临床研究可以看出，有许多患者在得知自己的病情之后认为自身所患的病情十分严重，因此不抱有任何治愈的希望，从而产生一种悲观厌世的心理状态，对以后的生活失去信心，并且拒绝接受任何医疗技术的救助以及护理，无法正视自己的病情，一味地逃避现实，拒绝医院方面的治疗，对于医生的嘱咐也置若罔闻，极度不信任医院的治疗;对疾病的了解和认知相对浅薄,在内心自动夸大自己的病情,从而形成沉重的心理负担。上述现象均会对患者的治疗效果产生较大的不良影响,患者不稳定的心理变化会大幅度降低患者治疗的依从性以及遵医性。由此可知,对ICU重症患者进行有效的心理护理具有极为重要的作用。近年来,随着我国医疗技术的提升,以及人们对健康的要求不断升高,心理护理对于患者的护理质量相对较高,加强对ICU重症患者的心理护理力度对于患者的治疗效果具有较为重要的作用以及意义。在实际护理的过程中,护理人员需要根据患者的实际心理状况来制定相应的护理方案,给患者行有针对性的护理,适当对患者进行安抚,从而缓解或者改善患者产生的焦虑以及抑郁等不良情绪。通过本次的临床研究结果发现,对ICU重症患者实施心理护理,在一定程度上能够清除或者改善患者的负面情绪,提升其治疗的信心,从而能够提升患者的治疗效果。
4、结语
综上所述可以看出，对ICU重症患者采取心理护理可以起到很好的临床疗效，不仅可以帮助患者患者树立战胜病魔的信心，避免患者产生负面情绪影响，而且患者的焦虑，抑郁程度得到了明显的改善，医患之间的关系也有所拉近，患者对于这种护理工作也给予了高度的认可。同时在治疗过程中，患者不会再产生抗拒心理。因此，大力推广心理护理具有非常重要的医学意义。
参考文献
[1]古伟群,苏惠清.心理护理对提高ICU护理质量的影响[J].护理实践与研究,2012,9(23):140-141.
[2]谭婷婷.心理护理对提高ICU护理质量的影响[J].世界最新医学信息文摘,2018,v.18(03):242+244.
[3]张云,林小云.心理护理对提高ICU护理质量的效果分析[J].中外医学研究,2013(33):83-83.3