【摘要】目的：探讨优质护理在精神分裂症护理中的应用效果。方法：将我院80例精神分裂症患者，双盲随机法分二组。对照组给予常规护理，实验组实施优质护理。比较两组护理前后抑郁情绪、PANSS评分、满意度。结果：实验组抑郁情绪、PANSS评分低于对照组，满意度高于对照组，存在显著差异，P＜0.05。结论：精神分裂症患者实施优质护理效果确切，可减轻患者的抑郁情绪和改善精神症状，提高患者满意度，值得推广。
【关键词】优质护理；精神分裂症护理；应用效果
精神分裂症是临床上常见的严重精神疾病，多发于16-40岁的青壮年。大多数患者受到外界刺激的影响，从而缺乏感知世界的行为、情感和展示的能力。精神分离得不到根治，疾病反复发生，患者身心健康、日常生活和社会交往严重受阻，家庭治疗负担沉重。由于精神分裂症患者病情的特殊性，医护人员在护理干预中必须更加谨慎负责，减少对患者的刺激，引导患者主动接受治疗。根据流行病学调查，该病多发于青壮年，通常起病缓慢或亚急性起病[1]。临床症状多为不同证候，平时患者意识清晰，智力基本正常，但个别患者在疾病发展过程中会出现认知障碍。该病发病时间长，不能痊愈，通常反复发作，或加重或恶化，导致患者预后极差，严重者甚至致精神残疾。本研究探析了优质护理在精神分裂症护理中的应用效果，报道如下。
1资料和方法
1.1一般资料
将我院2019年1月-2020年1月80例精神分裂症患者，双盲随机法分二组。每组例数40。其中实验组年龄21-57岁，平均（32.21±2.78）岁，男29：女11。对照组年龄21-60岁，平均（32.12±2.31）岁，男27：女13。两组一般资料统计P＞0.05。本研究经伦理批准。
1.2方法
对照组给予常规护理，实验组实施优质护理。①精神支持和引导，发病后，患者除了偏执、焦虑等情绪外，还可能有很强的自卑感，因此医护人员在护理时微笑尊重患者；定期组织精神分裂症讲座，发放健康教育宣传册，让患者正视疾病，提高对疾病的认识。明确告知患者，通过积极治疗，大多数人可以恢复正常，回归社会，提升患者治疗依从性。②健康教育：组织患者定期开展健康教育，通过讲解疾病概念、预防和预后提高患者对疾病的认识，每周安排两次心理咨询，及时解答患者提问，提高患者的知晓率和依从性。引导患者日常产生幻听应如何分散注意力，如何消除恐惧。③生活护理：满足患者日常生活需要，照顾好患者的日常生活，为患者开展各种娱乐活动。④精神支柱建设：对患者进行文化护理，帮助患者树立正确的人生观、价值观，对伦理有新的认识，出院后如何面对各种社会问题。⑤社会功能重建：帮助患者提升社会能力的同时，引导患者出院时会遇到的问题，将其转化为场景模式，要求患者进行多次练习，帮助患者恢复社会功能。⑥护士长要统一协调日常护理工作，为患者提供更加优质、全面、持续的护理，提高护理工作整体质量[2]。
1.3观察指标
比较两组护理前后抑郁情绪、PANSS评分（20-80分，越低越好）、满意度（0-100分，越高越好）。
1.4统计学处理
SPSS23.0软件中，构成比用卡方统计，计量则行t检验，P＜0.05表示差异有意义。
2结果
2.1抑郁情绪、PANSS评分
护理前两组抑郁情绪、PANSS评分比较，P＞0.05，护理后两组均显著降低，而其中实验组显著低于对照组，P＜0.05。护理前对照组焦虑和抑郁指标分别是64.21±3.21分、134.79±13.13分，护理后对照组焦虑和抑郁指标分别是42.47±3.76分、98.32±5.34分。护理前实验组焦虑和抑郁指标分别是64.79±3.45分、134.21±13.85分，护理后实验组焦虑和抑郁指标分别是31.12±3.01分、68.01±3.01分。
2.2满意度
实验组的满意度比对照组高(P＜0.05)。实验组的满意度是95.00%，而对照组的满意度是80.00%。
3讨论
精神分裂症的病因尚不清楚，多认为与外部社会不利因素、易感素质等有关。
临床表现多样，涉及情绪、知觉、行为和情绪障碍。患者意识、智力基本正常，但可能有认知障碍、反复发作，部分患者病情甚至加重、恶化、智力残疾、衰退等。优质护理下，医护人员对患者进行心理疏导，以日常生活护理为切入口，安抚患者的兴奋、恐惧、敌意等情绪，使其积极正视自身疾病，配合治疗[3-4]。对精神分裂症患者实施优质护理，不仅可以建立良好的医患关系，还可以为患者提供各类治疗需求，动员家属参与治疗，为患者树立信心，提高治疗效果。优质护理是通过传统护理模式来提升的，更充分体现了优质护理的理念和宗旨，包括最基础的疾病护理和以人为本的护理理念。在治疗过程中，充分考虑患者的自尊和需求，提高患者的治疗依从性，对患者的康复和预后具有重要意义[5]，它不仅可以提高护理人员的工作热情，还可以提高护理人员的生命价值。优质的护理可以有效稳定精神分裂症患者的情绪，让患者在良好的环境中接受治疗，帮助患者恢复社会功能，提高患者及其家属对护理工作的满意度。开展“优质护理服务”有利于护理工作贴近社会，减少护理投诉，建立和谐的医疗环境，赢得社会的关注，实现患者、社会和护士的满意。
该研究的成果显示实验组抑郁情绪、PANSS评分低于对照组，满意度高于对照组，存在显著差异，P＜0.05。
综上，精神分裂症患者实施优质护理效果确切，可减轻患者的抑郁情绪和改善精神症状，提高患者满意度，值得推广。
参考文献：
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[4]付明月,刘立志.优质护理服务对慢性精神分裂症患者心理和康复的影响[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(23):69.
[5]余小珍,黄剑仪,李茜.基于精神分裂症患者采取优质护理方法的效果及对患者危险性行为、生活质量和社会功能的影响[J].中国医药科学,2020,10(08):128-131.