【摘要】目的：探讨分析人性化护理在病毒性心肌炎患者中的应用。方法：2019年2月到2020年6月，选取本院收治的部分病毒心肌炎（90例）进行研究，依循随机数字法将患者分为对照组及实验组，分别给予常规护理及人性化护理，比较两组效果。结果：实验组的心肌酶、心电图、症状、体征恢复正常时间短于对照组，差异显著（P<0.05）。实验组的护理满意度大于对照组，差异显著（P<0.05）。结论：在病毒性心肌炎患者治疗期间实施人性化护理，可加速临床症状、病理体征的恢复，可提高患者的护理满意度，值得推广。
关键词：人性化护理；常规护理；病毒性心肌炎；护理满意度
病毒性心肌炎是一种因病毒感染造成的心肌弥漫性或是局限性炎症病变。现今，临床尚未研究出病毒性心肌炎的特异性治疗方案，临床多根据患者的心肌炎症、病毒感染进行对症治疗。但是，从临床治疗可以发现，多数病毒性心肌炎患者均存在不同程度的负面情绪，临床治疗依从性较差，不利于患者的预后。为改善这一情况，临床多在治疗病毒性心肌炎的过程中，积极实施高质量护理，从而提高临床治疗效果。基于此，本研究主要探讨分析病毒性心肌炎采用人性化护理的效果，报道如下。
1·资料与方法
1.1临床资料
2019年2月到2020年6月，选取本院收治的部分病毒心肌炎（90例）进行研究，依循随机数字法将患者分为对照组及实验组，每组45例。对照组男26例、女19例；年龄24-66岁（45.38±3.09）岁。实验组男25例、女20例；年龄24-67岁（45.54±3.16）岁。两组基线资料比较，P>0.05，有比较价值。
1.2方法
对照组45例在治疗期间实施病情监测、生命体征监测、心电监护、维持呼吸道通畅等常规护理。
实验组45例在治疗期间实施人性化护理，（1）健康教育：护士应结合患者的实际年龄、文化水平进行针对性健康教育，对于年龄较大、文化水平较低的患者，则通过一对一详细讲解，护士需以通俗易懂的语言解释、介绍疾病，让患者明确积极治疗的必要性及重要性。促使患者配合临床治疗。若患者的文化水平较高、年龄较轻，则可通过健康手册、集体教育、座谈会等方式达到教育目的。（2）心理护理：护士还需密切监测患者的情绪波动，及时主动的与患者沟通交流，为患者提供帮助，了解患者的自我生理感受与心理感受，及时疏导患者的负面情绪，促使患者恢复平和、积极、乐观情绪。如有必要，可列举同类康复病例，提高患者的治愈信心。同时，告知患者负面情绪对疾病的影响，促使患者主动调节自身情绪。（3）用药护理：在患者治疗期间，需对患者、家属详细讲述所用药物的药理知识，用药方法以及药物作用机制，对疾病的积极影响。用时，还需讲述药物存在的不良反应，让患者做好准备，预防患者因为不良反应降低用药依从性。最后，护士还需详细讲述私自停药、漏服药物对疾病的负面影响，促使患者树立规律用药的意识，按时按量用药。（4）疾病护理，急性期患者需绝对卧床，密切监测脉搏、心率、体温等体征；若患者伴有高热，及时进行降温处理；若患者烦躁不安，则及时给予低流量吸氧；若患者处于恢复期，则让患者保持充分休息，减轻心肌的耗氧。
1.3观察指标
两组患者的（1）心肌酶、心电图、症状、体征恢复正常时间；（2）护理满意度，采用本院自制护理满意度调查问卷获取，根据调查结果将患者依次纳入非常满意。基本满意、不满意三项。
1.4统计学方法
所有研究数据均应用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。
2·结果
2.1患者的康复指标比较
实验组的心肌酶、心电图、症状、体征恢复正常时间短于对照组，差异显著（P<0.05）。见表一。
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3·讨论
人性化护理是一种新兴的现代化护理，秉承“以患者为中心”的服务宗旨，护理过程中处处体现以人文本的护理理念。人性化护理要求护理人员能够站在人性化角度，为患者提供高校、优质、科学的护理服务；要求护理人员能够及时明确患者、家属的护理需求，为患者提供针对性护理服务；要求护理人员密切监测患者的身心状态，及时通过护理干预改善患者的身心健康水平。临床有研究指出，病毒性心肌炎患者采用人性化护理，可减少并发症发生率（1.85％ VS 14.81％），可缩短患者的住院时间。本研究赞成以上观点，本研究中实验组实施人性化护理后，心肌酶、心电图、症状、体征恢复正常时间明显缩短，护理满意度明显更高。
由上可知，病毒性心肌炎实施人性化护理，效果显著。
参考文献:
[1]曾碧品,郭亚妮.人性化护理在小儿病毒性心肌炎护理中的效果观察及患儿家属满意度的影响分析[J].心血管病防治知识,2019,9(30):85-86.
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