【摘要】摘要:目的是为了分析研讨护理咨询门诊对患者在健康教育方面的工作临床效果。方法随机从我院2018年1月-?2020年1月期间在我们医院住院患者，抽取100例患者作为案例进行讨论，依据患者接受的健康教育模式进行不同的分组，其中50例接受常规健康教育(对照组)，另外50例接受护理咨询门诊健康教育(研究组)，在调查之前调查评估健康教育效果，研究结束以后比较结果比较健康教育之前疾病知识掌握率，组间数据无统计学意义(P>0.05)，健康教育后，研究组疾病知识掌握率90%高于对照组67.35%，组间数据有统计学意义(P<0.05)?。研究组健康教育满意度97%高于对照组80%，组间数据有统计学意义(P<0.05)?.结论:在健康教育的过程中，规范性的健康教育能够有效地提升健康教育的服务质量，并且能够改善护理人员与患者之间的关系，提升患者在治疗过程中的依从性与配合，能够有效地促进患者的疾病康复，具有十分重要的作用。
【关键词】健康教育 护理 咨询门诊
健康教育是一种综合性的活动，它的特点具有评价性系统性，目标性，以及计划性。所谓的健康教育指的是医护人员对患者在社会适应能力，心理生理等方面进行实施的一种综合的教育，健康教育的质量对于患者在疾病康复与护理人员与患者之间的关系方面具有很重要的影响。当前，健康教育是护理的重要内容，但是在传统护理的过程中，健康教育没有得到患者的完全认可。很多患者表明在进行健康教育的过程中才有一定的缺陷，面对这样的情况，我院积极地制定对策，有经验丰富的护理人员为患者提供有效，并且十分专业的有关健康教育方面的内容，对于患者的疾病康复具有重要的作用。通过研式的健康教育对患者进行教育，将100例患者分组的进行讨论，以下是详细内容。
1资料及方法
1.1一般资料
随机的从我院2018年1月~?2020年1月期间收治的住院患者中，利用随机抽样的方式抽取100例进行讨论，依据其所接受的健康教育模式进行分组(对照组50例vs研究组50例)。对照组:男性26例，女性24例，年龄20-?70岁，平均为(?37.2+?1.1)岁，普外科20例，内科30例:研究组:男性20例，女性30例，年龄21-?65岁，平均为(37.5+1.1)岁，普外科21例，内科29例。两组患者基本资料比较无统计学意义(P>0.05)?.可比较。
1.2:方法
在进行实验的过程中，对照组接受的是传统常规的健康教育，患者在治疗疾病的过程中，护理人员给患者讲述有关注意事项相关疾病的一些知识等，并且在护理的过程中回答患者提的问题。研究组在接受健康教育时，有专门的护士进行健康教育。在进行健康教育的过程中，给病人有针对性的讲解疾病，在病人进行候诊的过程中，护理人员和病人进行一定的沟通与交流，了解患者的学历，对于疾病掌握的一些相关的知识，可以根据患者的理解能力，文化水平等为患者通俗易懂的讲解疾病，讲解疾病发生的原因在治疗过程中的方式，也可以通过特殊的方式给出患者关心的态度，通过给病人讲解健康的知识来提高病人对于所换疾病的知晓率。
?在医院设置健康教育专栏，在健康教育的专栏，将常见病流行病作为专栏的标题，通过海报的方式详细介绍不同疾病的发病原因，以及相关的临床表现，相应的治疗方法，护理常识，发病时应该要做的急救知识，以及相关的预防知识，并且详细的说明生活饮食如何进行调节，相关的护理常识用药方面的常识，在设计教育专栏的过程中，要把语言做到简单明了，定期的更换教育的内容，不定期的对患者开展咨询活动，在健康教育的过程中，安排相关有经验的人员，利用一问一答的方式，给患者进行详细耐心的解答，在交流的过程中，能够了解到自己所患疾病的有关的信息，明确带治疗的过程中，应该制定哪些问题，如何积极的进行心理的疏导，医院还组织有关的科室举办专门的健康教育方面的讲课，通过健康教育知识讲座的方式来，让患者了解到如何预防疾病如何进行更好的治疗以及相关的护理常识，能让患者在治疗的过程中，掌握一些自我保健的方法，这样一来能够有效地控制疾病的发展情况，保持愉悦的身心更好地进行治疗。
1.3指标判定方法
患者在进行健康教育的过程中，使用健康教育知识掌握调查表进行评估，患者根据自身的现实状况进行选择，量表完成以后并进行整理分析。
1.4?统计学方法用SPSS13.0版本分析数据，1检验计量资料，表示为区士sx检验计数资料，表示为%，若P<0.05，则有统计学意义。掌握率=(基本掌握+掌握)?x?100%。?
2结果
健康教育知识掌握率比较健康教育前，疾病知识掌握率，组间数据无统计学意义(P>0.05)，健康教育后，研究组疾病知识掌握率90%高于对照组67.35%，组间数据有统计学意义(?P<0.05?)。
3讨论
在传统的健康教育中，很多工作是由诊治疾病中护士来做的。在进行护理的过程中，护士只是把一般的基础，护理，护理的文件以及各种治疗的方式放在重要的位置，在进行健康教育的过程中，针对性较差，并且教育的资料不够充足，护士和患者在进行教育的过程中，缺乏沟通与交流，这样的健康教育导致在进行教育的过程中取得的效果不够明显。因此，医院设立了护理咨询门诊，为了能够让健康教育更加的具有系统性，选拔工作经验与专业知识较为丰富，掌握沟通与交流技巧的人员负责，这样能够有效地让健康教育进行集中化，专业化的提高，能够保证健康教育具有良好的效果。通过研究根据患者的现实需求，以及相关的实际情况来制定有实施价值和有计划性的健康教育的计划表，能够有效地提高患者对于健康教育的信任度，并且能够配合护理过程中的各种护理项目，确保患者能够得到有效的治疗。在进行健康教育的过程中，根据患者个体情况的不同与患者积极的进行交流与沟通，从而确保健康教育能够提高质。实现有效性。只有全方位，双向交流，高质量的健康教育，才能够让患者在治疗的过程中更加的放心，才能够更加尊重医护人员，构建良好的医患关系。
【参考文献】
[1]赵锋.连贯性护理健康教育在门诊慢性宫颈炎病人中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2015,?15(34):220
[2]黄春红.健康教育在门诊护理中的应用研究[J].中国保健营养，2016,?26?(27):32~?33?.
[3]刘静，汤焕梅,陈麒麟.全程健康教育在门诊优质护理服务中的实践[J].中国护理管理，2015,?15?(9);?1030-?1031