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摘要：随着时代的快速发展推动了知识经济的发展，员工是一个企业的核心组成部分，他们的发展已经起到了一个至关重要的作用。单一的刚性管理对于现在的企业管理而言，很难适应现在企业的发展。而现在，企业必须采用柔性化管理。柔性管理在当今的经济时代中达到举足轻重的作用，而柔性化管理的枢纽体现在人力资源管理的柔性化，主要包括企业的规章制度、组织结构、岗位设计、激励制度等方面。
关键词：国有电力企业；柔性化；人力资源管理
引言
在复杂多变的市场经济环境下，企业人力资源管理模式必须进行创新，以此来提高企业人力资源的适应性确保企业战略得以实现。以往传统的人事管理模式过分强调制度化的刚性管理，这种刚性的管理模式缺乏对员工个性的尊重，因此难以调动员工的积极性。在社会不断发展与进步的当下，企业人力资源管理的模式和理念应当有所革新，管理的方式也应当更为人性化。基于这样的召唤，人力资源柔性管理的理念随之产生，其在很多具体问题的处理上体现出的质量和效能也更为理念，是深化企业人力资源管理的一种很值得尝试的模式。
1柔性化人力资源管理概述
柔性化管理是指企业在外部环境变化时，能够迅速作出应对的一种管理理念，而人力资源作为实现战略管理目标与提升市场核心竞争力的核心，其柔性化可理解为通过对组织机构设置、员工招聘、人才培养、绩效及薪酬管理等灵活调整，达成管理与环境的匹配契合，最终助力于企业战略实现的现代化管理方式。柔性化人力资源管理包括两个层面，一是权变理论下的组织管理柔性，二是需求理论下的员工管理柔性。权变柔性理论是指根据不同的环境灵活对待外在事物，应用于企业中可理解为及时根据内外部变化调整管理思路。在组织管理层面，柔性化管理充分吸收了权变理论的核心理念，提倡构建权责模糊化、制度信任化的管理体系。通过上级向下级进行充分授权达成资源分解，弱化了等级分明的直线式职能组织体系，可极大提升基层组织的工作自主性与应变主动性。柔性化管理同时提倡非迫性管控，倾向于弱化刚性化管理模式中的规章制度，更多依靠员工的自我管理与自我约束达成“无为而治”的管理目标。需求柔性理论是指通过满足员工在生理、安全、社交、尊重及自我实现方面不同程度的需求，达成最优化的管理效果。员工需求是自下而上的共存型阶梯，只有低层级的需求得到了满足，才会产生高层级需求的驱动力，同时各级阶梯也相互依存，仅是影响程度不一致。柔性化管理便是以需求层次理论为依据，考虑到员工不同职业生涯阶段、不同个性的影响权重有差异，将导致等量高层次需求所产生收益大于已得到满足的低层次需求，故提倡对核心与非核心员工、青年与大龄员工、主动型与被动型员工等不同群体进行差异化的管理与激励，采取“主导需求+从属需求”方式充分进行员工个性化激励。
2国有电力企业柔性化人力资源管理措施
2.1工作设计柔性化
先前的管理者对企业之中的工作设计过于关注，使得工作设计太过系统规范，对工作描述太过细致，进而员工的工作出现层次感，并且各个层次之间难以紧密联系，不能及时有效沟通。除此此外，原有的工作管理模式缺少管理当中应有的弹性，不能鼓励创新，进而使得技术和经营的趋势都呈现下降趋势，并且传统的工作设计将管理者的需求作为重点，而忽视了员工的工作需求，阻碍了企业精神的建设，不利于企业发展和进步。企业管理者在对基层员工的工作进行设计时，应当将员工的各个人意愿放在第一位，丰富基层员工的工作内容，避免基层工作出现枯燥的现象，给予员工更多的工作机会，提高工作的挑战性，使得员工可以充分发挥自身的工作潜力。在给予员工不同的工作机会时，可以采用工作轮换的形式，此时要注意工作的弹性，让员工可以自行掌握工作速度和工作秩序。
2.2员工的培养与发展
企业员工是企业发展的主力军，具有维持企业正常运行的重要作用，也是不可或缺的部分，因此企业员工的综合素质是社会发展的核心问题，企业的领导阶层一定要引起重视。企业人力资源管理的关键就是提高企业员工的综合能力，主要包括两个方面的内容：第一，企业人力资源的相关工作人员，必须具备专业的管技能，这是企业管理的基础，而现代企业发展趋向于高科技化管理，因此企业要对管理人员进行定期的管理技能的培训，通过定期的培训来提高企业管理人员的综合素质。第二，企业管理人员的瞬时反应能力。这就对企业管理人才有一定的要求，要求管理人员在具备极强的专业管理技能的同时，也必须具备在企业出现紧急事件，能及时高效妥善的解决所发生的问题。
2.3弱化制度硬性指标
人力资源管理中，管理制度作为一种硬性指标，可以规范和约束员工行为，但是一味的“命令”式约束会降低员工的积极性，不利于企业向心力的凝聚。对此，为了实现人力资源管理的柔性化，要树立柔性管理理念，将柔性化观念引入到人力资源管理制度中，弱化制度中的硬性指标，坚持以人为本的原则，总结人力资源管理中的常见问题，制定柔性管理制度。了解员工实际需求，根据员工企业和企业柔性化经营需求，定期调整制度规范，保证人力资源管理制度的持续改进和优化。从另一个角度上看，企业要在实践中落实柔性化管理理念和管理制度。制定制度后，要将制度内容公开并宣教，提高员工对各项制度的理解和认同，让员工正确认识到实施制度的意义和价值，促使员工自觉遵守制度，形成自发性和主观能动性，充分发挥出人力资源管理制度的最大效益。除此之外，在制度后期修改和维护上，要明确内容，针对不符合实际需求的内容，要及时修改，制定合理的制度修改流程，让企业员工参与到制度修改和制定中，提出自己的建议，管理人员会选择有代表性和有价值的意见进行确定，这种弹性制度更能约束员工行为，具有极高的应用价值。
2.4组织结构的柔性化
企业的组织架构多是传统的金字塔或直线型，特别是直线型的组织结构，所有管理职能集中于一个人。当企业规模较大时，由于个人的知识、能力、精力有限而难以深入、细致、周到的考虑所有管理问题，因此，管理就比较粗放，易产生失误。再者，企业中的成员只注意上情下达，每个部门只关心本部门的事，因而部门间的横向沟通与协调比较差。最后，难以在企业内部培养出全能型、熟悉企业情况的管理者。在这种多层级的组织结构中，信息渠道由上而下容易发生信息上下交流不畅通，信息的扭曲，这样的信息传输时间长，企业对外界变化做出反应的迟缓，阻碍了企业的进一步发展。
2.5柔性激励措施
企业人力资源的柔性管理是要重视建立激励制度，采取柔性激励措施，对具有发展空间的员工加以实际的奖励鼓励，但是要注意鼓励措施的柔性，如果强硬的员工的能力物质化必定会阻碍员工的创造性发展。所以企业要重视激励员工的柔性措施，第一是要给予员工的物质奖励，物质奖励应该趋向于员工的股权制度，以及分红提成等等。第二是要重视员工的精神奖励，及时了解员工的实际工作情况，对员工的生活加以关注，帮助员工可以不断改善自身的生活状态，提高自身的工作能力。此外还要不断完善企业的管理制度，优化业绩评价系统，促使每一位员工都可以完成自己的岗位职责。
结语
企业人力资源管理方面还是有待提高，企业柔性化管理的模式在不断变化发展的现代社会中显得尤为重要，并适应时代发展的需要。柔性化管理的发展前景广阔，在不远的将来还会应用到社会上的各个行业，进一步促进社会经济的发展。
参考文献：
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