国网阳泉供电公司 山西阳泉 045000
岗位定员是企业组织设计中的关键一环，定员是否合理直接关系到企业现有人力资源与岗位设置的匹配，关系到企业人力资源的整体规划和人力资源的引进，影响到企业劳动生产率的高低。要想岗位定员做到科学、合理、符合企业实际，首先必须进行全面的工作分析，同时，结合对公司历史资料和行业有关资料的研究，既立足企业的现状，又考虑企业未来发展的需要。本文将通过岗位分析、劳动定员的核心、影响因素与定员方法进行阐述。
1.工作分析是岗位定员的前提和基础
工作分析是指通过对组织和岗位体系的梳理，对岗位职责进行重新定位，对工作内容进行重新设计的过程。通过工作分析形成各岗位的《职位说明书》。通过对访谈、调查问卷和《工作日志》等调研资料的分析，探寻并研究企业岗位设置方面存在的问题，主要包括：
1、职责范围与岗位是否匹配。岗位职责是在企业发展的过程中形成的，一方面根据岗位的核心工作设定，另一方面也考虑了企业自身的需要。同时，企业所处的发展阶段不同，其岗位职责都会有所变化。岗位职责定位是否合理，要看其职责范围与岗位是否匹配。比如与仓库保管员对帐职责属于会计岗位，若放在仓库管理员岗位上，既增设了岗位，造成不必要的浪费，工作流程也不顺畅，影响工作效率。
2、职责是否存在交叉。职责交叉将造成工作中的推诿、扯皮，影响工作效率和工作质量。例如项目回款，销售业务员的职责中有，负责实施的项目经理的职责中有，直接的后果是回款不力责任在谁无从界定，回款工作的协调无从进行。
3、职责的协同是否兼顾 企业中的不少工作目标是通过岗位之间的协同而实现的。工作流程中的上下游之间有协同，横向岗位之间有协同，协同职责不明确，工作效果很难实现预期目标，甚至影响整个工作形成闭环。比如车间主任要保证交货的及时性，首先材料的供应应及时，要想材料供应及时，生产计划必须及时，生产计划要及时，销售计划必须及时，销售计划要及时，销售业务人员对客户需求的反馈要及时…
4、工作是否存在空白。岗位是为完成工作任务而设置的，工作分析时应找出工作中的空白点，使空白点的职责落实到具体岗位上。
5、工作量是否饱满。工作量不饱满，要考虑相近工作的兼职。通过工作分析解决以上问题，做到每个岗位的职责定位比较清晰，工作任务的划分比较合理，岗位设置科学、合理，企业的岗位定员工作才具有了良好的基础。二、企业历史数据分析对比 企业历史数据是企业业绩的反映，典型数据应选取企业业绩较好，员工素质较好，市场形势较好的年度数据，只有这样才能具备良好的假设前提，才能真正反映企业的投入产出状况。
2.劳动定员工作的核心问题
2.1劳动定员水平应保持先进合理劳动定员水平是定员工作的核心问题。定员水平是指用人的数量和质量。定员水平的高低与企业各类人员的配备密切相关。根据企业少用人、多生产的要求，劳动定员必须贯彻先进合理的原则。所谓先进合理，是指定员水平既要先进、科学，又要切实可行。没有先进性，就会失去定员应有的作用；没有合理性，先进性也就失去了科学的基础。应做到：和企业历史最好水平相比，和同行业条件大体相同的企业相比，组织机构精干，定员人员少，非生产人员比例恰当，劳动组织科学，劳动效率高，符合企业生产和工作的合理需要。
2.2正确安排各类人员之间的比例关系企业人员结构合理与否，直接影响着劳动定员的质量。因此，企业定员工作必须合理安排各类人员的比例关系。
第一是企业直接生产人员与非直接生产人员的比例关系。直接生产人员是企业生产活动中的主要力量，为保证生产活动的正常进行，必须保证直接生产人员的足够数量。非直接生产人员也是企业生产经营活动得以正常进行不可缺少的条件。应在加强企业生产经营管理和搞好职工服务的前提下，尽量减少非直接生产人员在职工总数中所占比重，努力增加直接生产人员的比重。第二是直接生产人员内部基本生产工人和辅助生产工人的比例关系。基本生产工人不足，不利于生产的发展；相反，辅助生产工人过少，过多的辅助工作由基本生产工人承担，也会影响劳动效率的提高。第三是非直接生产人员内部各类人员之间的比例关系、基本生产工人的辅助生产工人内部各工种之间的比例关系应合理安排。
2.3应做到人尽其才，人事相宜劳动力的浪费有两种：一是对劳动力的数量使用不当，用人过多，人浮于事，造成劳动力的浪费；二是对劳动力的质量使用不当，用非所学或降级使用劳动力等，也是对劳动力的浪费。为减少劳动力的浪费，企业定员时应尽可能做到合理使用劳动力，充分挖掘生产潜力，发挥每一个劳动者的生产积极性。
2.4劳动定员标准应保持相对稳定和不断提高劳动定员确定后应保持相对稳定。变动过多，不利于劳动定员的贯彻执行，也会造成过大的工作量，牵涉过多的精力；但也不能固定不变，应根据生产和工作任务的变化、工艺技术的改进、生产条件和劳动组织的改善、职工素质的提高等因素，定期修订定员或定员标准，保持定员水平先进合理并不断提高。
3.劳动定员的影响因素与定员方法
由于企业各类人员的工作性质及影响定员数量的因素不同，计算定员的方法也不同。归纳起来，主要有以下五种：
3.1按劳动效率定员根据工作任务量、劳动定额和出勤率等因素计算定员人数。这种方法是以劳动定额为计算基础，凡能实行定额考核的工种、岗位，均可采用这种方法。其计算公式如下：定员人数=计划期生产任务工作总量/计划期每一工人有效时间×定额完成系数。式中计划期生产任务工作总量=Σ[单位产品定额×计划期总产量×（1+计划期废品率）]。
3.2按设备定员根据机器设备的数量、看管定额和设备的开动班次等因素计算定员人数。计算公式如下：定员人数=为完成生产任务必需的设备台数×每台设备开动班次/工人看管定额×出勤率。设备定员法主要适用于以机械操作为主的工种，也适用于实行多设备管理的工种。
3.3按岗位定员根据设备操作岗位数目或工作岗位数目计算定员人数。采用这种方法首先应确定设备操作岗位或工作岗位的数目，然后根据各岗位工作量、工人的劳动效率、设备开动班次、工人出勤率等因素计算出定员人数。这种方法适用于不宜制定定额的工种或岗位，如门卫人员、茶炉工等。
3.4按比例定员根据各类人员之间的比例关系，或某类人员与服务对象人数之间的比例关系计算某类人员的定员人数。这种方法大多用于计算非生产人员、辅助工人、炊事人员等。
3.5按组织机构、职责范围和业务分工定员这种方法主要用于确定企业管理人员和工程技术人员的定员数量。采用这种方法时，应先确定企业的管理体制和组织机构，然后根据各职能科室的业务分工及职责范围等计算定员人数。企业实行劳动定员时，可根据需要并结合自身的特点选择适当的定员方法。
企业定员在实际工作中按照企业的性质、定员测算的方式，定员的核定分解逐步进行，并根据实际情况进行调整。
参考文献：
[1]《劳动定额定员实务》